hanareのクチコミ
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クチコミの仕組み
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社のクチコミシステムには、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなるシステムを採用しています。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
- 政治的にセンシティブなコメント
- 広告・宣伝的なコンテンツ
- 違法行為
- 個人情報および機密情報(メールアドレス、電話番号、またはクレジットカード情報など)
- 罵倒する表現、性的表現、ヘイトスピーチ、差別的発言、脅迫、または暴力への言及
- スパムコンテンツ、および嘘のコンテンツ
- 動物虐待
- なりすまし(例:他人を装って投稿する場合など)
- 弊社のクチコミ投稿ガイドラインに対する違反
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
クチコミのガイドラインと基準
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。「ヘイトスピーチ」、差別的表現、脅威、性的表現、乱暴な表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。
コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
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投稿文に含まれる意見はBooking.comの顧客および提携宿泊施設のものであり、Booking.comの意見ではありません。Booking.comはどのクチコミおよび返信についても責任を負いません。Booking.comはクチコミおよび返信の(いかなる検証義務も負わない)配信者であり、発行者ではありません。
クチコミは原則として投稿日が新しい順に表示されますが、次を含むがこれらに限られない条件も適用されます:ユーザーの設定言語、コメントのあるクチコミ、匿名ではないクチコミなど。また、旅行者タイプ別、スコア別など、その他の並べ替え条件が提供される場合もあります。
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投稿日:2025年9月7日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み投稿日:2025年9月1日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済みこちらの確認不足で、アメニティグッズの提供がないかもと、準備して行ったのですが、全て準備がありました。また、ダイニングキッチンも充実しており、特にドリンク類は、お水やコーヒーだけでなく、お酒までフリードリンクだったのには感激しました。今回は、お酒をいただくことはなかったのですが、グループ旅行の利用の際には、とても喜ばれるサービスだと思いました。初めて愛犬を連れての宿泊でしたが、随所に気配りが感じられ、快適に過ごすことができました。
今回は、貸切状態だだたので、問題なく快適でしたが、他にも2室あり、私たち以外の宿泊者がいた場合は、ダイニングキッチン、トイレ、洗面、お風呂が共同のため、色々と制約が出て、今回のように快適に過ごせたのかは微妙です。特にお風呂と洗面、トイレは、他の宿泊客がいる場合は、非常に使いづらい作りのため、宿泊者同士にコミュニケーションが必要になるので、その点が気にならない人にしか向かないと思います。
投稿日:2025年8月17日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済みセルフチェックイン・アウトのためオーナーさんと顔を合わせることはありませんでしたが、随所に説明書きがあり、細やかな心遣いが感じられます。 部屋やキッチンには必要なものが揃っていて、快適に過ごすことができました。 駅にも観光地にも近く、買い物や外食も不便はありません。 盆休み中に宿泊しましたが、とてもリーズナブルでした。
古い一軒家をリノベーションしているので仕方がないことですが、それなりに不便な点があります。 まず、部屋の鍵を内側からしか掛けられないので貴重品の管理に不安がありました。 また、最大10人まで宿泊できますが、風呂、トイレ、洗面所は一つしかないようです。 満室の場合は他の宿泊者の方と時間が被らないように調整する必要があるでしょう。 風呂場にも鍵のかかる脱衣所はなく、カーテンで仕切られた空間で着替えをすることになります。 一人旅の方や若い女性には少々厳しい環境だと思われます。 これらのことを承知した上で、予約されることをお勧めします。
投稿日:2025年8月14日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み風呂・トイレ等清潔でした
1階C部屋だったので深夜2階の足音が少々気になりました
投稿日:2025年8月11日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み1棟貸しにしてもらい、とても快適にすごせました。アメニティや生活必需品▪️台所の快適さ とても快適でした
大きな蜘蛛がいた
投稿日:2025年8月4日 · 滞在日:2025年7月
宿泊確認済み投稿日:2025年7月19日 · 滞在日:2025年7月
宿泊確認済み電車の関係で遅くのチェックインだったけど対応して頂いたこと。また、自転車があるのが助かりました。部屋3部屋に対して2台しかないので争奪戦です。また、布団がふかふかで私としては心地良かったです。
セキュリティ面が不安です。一棟全て借りるとかなら安心かもですけど。、
投稿日:2025年7月17日 · 滞在日:2025年7月
宿泊確認済み他に宿泊している方とも誰とも会うことはなく、気を使わずに宿泊できてゆっくりできました
建物の前が居酒屋だからか 出てきた客の騒ぎ声が少し気になりました。 ソファが革張りなので前に宿泊された方の汚れかソファのマットの間がベチャベチャしていてちょっと気になりました。
投稿日:2025年7月16日 · 滞在日:2025年7月
宿泊確認済み投稿日:2025年6月26日 · 滞在日:2025年6月
宿泊確認済み投稿日:2025年6月25日 · 滞在日:2025年4月
宿泊確認済み投稿日:2025年5月29日 · 滞在日:2025年5月
宿泊確認済み部屋が広い
話し声や物音をあまり立てないように気にしなければいけなかったこと
投稿日:2025年5月27日 · 滞在日:2025年5月
宿泊確認済み犬と一緒に泊まることができ、専用のゲージやシート、食器等用意されていました。 部屋も十分な広さが有りました
風呂は共用なので、他の利用者がいるときは、声をかけたほうが良いかも
投稿日:2025年5月12日 · 滞在日:2025年5月
宿泊確認済み季節も良かったが、部屋が広くて快適に過ごせました
トイレと洗面が一階にしかなく、夜遅くなると利用しづらい
投稿日:2025年5月9日 · 滞在日:2025年3月
宿泊確認済み投稿日:2025年5月7日 · 滞在日:2025年5月
宿泊確認済みセルフで自由に過ごしました。ワンコ2頭も一緒でしたが、リラックスしていました。歩いてスーパーにも行けるし、周辺に飲食店もあります。 同宿の海外の若者と挨拶できたのも嬉しかったです。
バス・トイレ・台所が共同です。 気になる方には向きません。
投稿日:2025年5月5日 · 滞在日:2025年5月
宿泊確認済み投稿日:2025年5月4日 · 滞在日:2025年5月
宿泊確認済み🐶2匹も一緒に泊まれるのが良かったです。 お部屋も清潔感あり、とても居心地良かったです。
投稿日:2025年4月21日 · 滞在日:2025年4月
宿泊確認済み新宮市の便利なところに立地があり、何かをするにも徒歩で行ける気軽さ。 宿泊施設のオーナーさんと会わずに完結する簡便さ、 台所や洗面所、トイレ、お風呂など共有部は古いけどかなりキレイな状態を維持されています。
唯一、立地面で挙げるとすると、向かいの飲み屋から出て来た人が、宿の前に置かれている灰皿周りにたむろし、大声で会話しており、一階正面の部屋(C)だとうるさくて寝付きずらいです。 耳栓が用意されていましたが、目覚ましの音が聞こえなくなりそうだったので、うるさいのを我慢してました。 気にならない方であれば良いと思います。
投稿日:2025年4月17日 · 滞在日:2025年4月
宿泊確認済み投稿日:2025年4月5日 · 滞在日:2025年4月
宿泊確認済み他の複数客がいた為、入浴は外の入浴施設を利用した。
投稿日:2025年3月30日 · 滞在日:2025年3月
宿泊確認済み投稿日:2025年3月29日 · 滞在日:2025年3月
宿泊確認済み投稿日:2025年3月26日 · 滞在日:2025年3月
宿泊確認済み3月下旬に宿泊させていただきました。 オーナーさんが素敵すぎます。 ノープランで来ましたが、色々提案いただき最高の時間を過ごすことができました。 初日は、急遽目的地まで車で送っていただき行動計画まで立てていただきました。那智の滝など。2日目はサイクリングとウェイクボード。初めてにも関わらず丁寧に事故なくご指導いただけました。熊野川の川の熊野古道も満喫。あまりにも楽くて無理言って1延泊させていただくことに。3日目は、王道 ザ 熊野古道を計画していただき、その通りに動く出来ました。 3泊4日にも関わらず、これほど充実した毎日を過ごすことができたのは、HANAREさんとオーナーのお人柄によるのでしょう。 初めての和歌山県 新宮大好きになりました。 HANAREさんに再訪したいと思います。
ありません
ありがとうございました。身体を鍛えていつまで元気でいましょうね。又よろしくお願いします、ら
投稿日:2025年3月24日 · 滞在日:2025年3月
宿泊確認済み