8.7

Opiniones del QuintessaHotel TokyoHaneda Comic&Books 3 estrellas

144-0035 Prefectura de Tokio, 1-25-13 Minami Kamata, Ota-ku, Japón

  • Cristina

    Escrito en 13 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico
  • Gabriela

    Escrito en 15 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Paula

    Escrito en 3 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico
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  • Manuel

    Escrito en 25 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    Como muchos hoteles en Japón te facilitan vestimenta de interior y accesorios de higiene. Tienen muchos mangas para leer gratis en japonés (si sabes japonés)

    Todo el hotel, el lobby de entrada, ascensor y algunos pasillos huele a comida, con algunos olores intensos. Eso es porque sirven algunos alimentos calientes gratis para los huéspedes en el lobby pero no hay sitio para comerlos y la gente debe subirlos a sus habitaciones. La habitación que nos ofrecieron daba a una calle que era un poco ruidosa de noche o el aislamiento acústico del hotel no era muy bueno. Está a 10 minutos de la estación de Kamata a pie y de haberlo sabido, habría buscado una opción más cerca de la estación, pues no hay nada por el camino. La amabilidad japonesa y la sonrisa de querer ayudar con todo al cliente no brillan en este hotel que parece gestionado por otro tipo de asiáticos vecinos de Japón

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you very much for staying at Quintessa Hotel Tokyo Haneda. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced, even though you chose our hotel from among the many options available. We will take your suggestions into consideration. We will also review the behavior of our front desk staff. Thank you very much for your valuable feedback. Quintessa Hotel Tokyo Haneda

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    QuintessaHotel TokyoHaneda Comic&Books
    27 de noviembre de 2024
  • Sepulveda

    Escrito en 24 de noviembre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    Las instalaciones, la limpieza, la temática.

    El personal no es muy amable

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for staying with us. We apologize for the unpleasant experience caused by the front desk staff during your stay. We will definitely reflect on this and make improvements. We hope you enjoy your trip to Japan.

    QuintessaHotel TokyoHaneda Comic&Books
    25 de noviembre de 2024
  • Conrado

    Escrito en 20 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico
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  • Cristian

    Escrito en 19 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    Excelente la estación cerca ,,,pero no tiene muchos comercios cerca ,,,

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for staying with us. There is a shopping street from the west exit of Keikyu Kamata. Next time, if you have time, please go and check it out. Quintessa Hotel Tokyo Haneda

    QuintessaHotel TokyoHaneda Comic&Books
    20 de noviembre de 2024
  • Paula

    Escrito en 9 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    Me Encanto su servicio de cafetería y mangas

    Todo me gusto

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Sir/Madam, Thank you for staying at our hotel. We are pleased to read that you enjoyed our snacks, drinks, and comic service, and we are also very pleased to receive your praise. We will continue to strive to improve our services so that vyou can have an even more comfortable and enjoyable stay. We look forward to welcoming you back to Tokyo. Best regards, The QuintessaHotel Tokyo-Haneda

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    QuintessaHotel TokyoHaneda Comic&Books
    9 de noviembre de 2024
  • Francisco

    Escrito en 8 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    La limpieza y las instalaciones, ofrecen ramen gratis a cualquier hora, muy recomendado

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for using our hotel. We are glad that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you soon. Quintessa Hotel Tokyo Haneda

    QuintessaHotel TokyoHaneda Comic&Books
    8 de noviembre de 2024
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  • Carlos

    Escrito en 2 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024

    Comentario auténtico

    La ubicación perfecta para moverse

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Sir/madam, Thank you very much for staying at our hotel. We are very pleased that you have given a high rating for your stay. We hope that your stay at our hotel will become one of your fond memories of your trip. All of our staff will continue to work hard to provide you with a comfortable and enjoyable space. If you have the opportunity to visit Tokyo again, we look forward to your reservation. Best regards, The QuintessaHotel Tokyo-Haneda

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    QuintessaHotel TokyoHaneda Comic&Books
    2 de noviembre de 2024
  • Paula

    Escrito en 1 de noviembre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico
  • Inés

    Escrito en 28 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico
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  • Pablo

    Escrito en 21 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    La colección de manga que tienen. Puedes coger como en una biblioteca y llevarlo a la habitación. Hotel muy limpio y acogedor. Está cerca de estación de tren. Buffet de udon buenísimo. Servicio excelente.

    Está a 1h del centro de Tokyo pero está muy bien comunicado por tren.

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you very much for staying at our hotel. We also appreciate you taking the time to rate your stay. All of our staff will continue to work hard to provide a comfortable space. We look forward to welcoming you again when you are in the area. Quintessa Hotel Tokyo Haneda

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    QuintessaHotel TokyoHaneda Comic&Books
    21 de octubre de 2024
  • Paula

    Escrito en 9 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    Limpio, bebidas, arroz y udon a libre disposición, puedes llevar mangas a la habitación. Camas cómodas y buen espacio. A pasos de dos estación de metro

    Bañera de difícil acceso para personas en situacion de discapacidad

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you very much for staying at our hotel. We would also like to thank you for taking the time to post your review. We are very pleased that you praised our hotel's snack . We will continue to listen to your feedback and work hard to provide you with a satisfying stay. We look forward to welcoming you back when you visit Tokyo. Quintessa Hotel Tokyo Haneda

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    QuintessaHotel TokyoHaneda Comic&Books
    9 de octubre de 2024
  • Raimundo

    Escrito en 3 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    La ubicación es cómoda, cerca del aeropuerto.

    Se nota que ya es antiguo el hotel y no ha tenido renovaciones. Las cortinas a mal traer, las paredes mal mantenidas. En la primera pieza que me dieron había mal olor (a humedad).

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Sir/Madam, Thank you very much for staying at our hotel. Despite having chosen our hotel from among many other hotels, we regret that the facilities and other aspects of your stay did not meet your expectations. We also apologize for any inconvenience caused by the state of your room preparation. We will continue to consider what we can do to ensure that everyone has a comfortable stay. Thank you for your valuable opinion and feedback. The Quintessa Hotel Tokyo Haneda

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    QuintessaHotel TokyoHaneda Comic&Books
    3 de octubre de 2024
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  • 3.0 Mal
    Alvaro

    Escrito en 29 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    La cama, muy cómoda y la cercanía con el aeropuerto.

    La mala actitud de las dos empleadas de la recepción y el aire acondicionado de la habitación, SUPER ruidoso y no dejaba dormir

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you very much for staying at Quintessa Hotel Tokyo Haneda. We apologize for the unpleasant experience you had with our facilities. We will make every effort to improve our facilities so that such an incident does not occur again in the future. We look forward to seeing you again. Quintessa Hotel Tokyo Haneda

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    QuintessaHotel TokyoHaneda Comic&Books
    30 de septiembre de 2024
  • Elena

    Escrito en 29 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico
  • Andrés

    Escrito en 17 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico
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  • Iria

    Escrito en 13 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    Lo elegimos como hotel de tránsito ya que nuestro vuelo llegaba a las 00h y no había transporte público. Está cerca del aeropuerto y tiene servicio gratuito de noodles, arroz y bebidas.

    Esta bien para el precio solo si lo eliges como "salvavidas"

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Sir/Madam, Thank you very much for staying at our hotel. We appreciate your feedback and rating of your stay. We will continue to take your feedback into consideration and strive to make our hotel a place where you would want to stay again. If you have the opportunity to visit Tokyo again, all of our staff look forward to your reservation. Best regards, The QuintessaHotel Tokyo-Haneda

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    QuintessaHotel TokyoHaneda Comic&Books
    13 de septiembre de 2024
  • Jose

    Escrito en 8 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    Aire acondicionado, cama grande y comoda, cerca de la estación, limpieza, amabilidad del personal, atención al detalle: USB y cables para carga de dispositivos, secador, espejo adicional, comida y bebita de cortesía 24h. No leo comics, pero se podían llevar a la habitación para leer. La wifi funcionaba correctamente. Habitaciones amplias y con sitios para dejar las maletas. El baño/ducha tiene función de agua muy fina (nebulizada?) y es muy útil para refrescarse. Tienen máquina para cambio de billetes y lavandería. Es un hotel muy grande. Al lado tienen un Seven Eleven. Parece bastante optimizado hacia el eco-friendly. No conocía la marca y me ha sorprendido para bien. Calidad/precio imbatible (y creo que nunca he escrito eso a ningún hotel).

    Me gustó todo, por rebuscar problemas: La encuesta propia que tiene el hotel es muy larga. La tarjeta llave de la habitación no llama directamente al ascensor. No hay escobilla para el retrete. Se escucha todo en las habitaciones cercanas (aunque la gente es muy cuidadosa).

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Sir/Madam, Thank you very much for staying at our hotel. We also appreciate your comments and reviews regarding your stay. We are very happy to read that you were satisfied with your stay. We will continue to listen to your feedback and work hard to provide you with a safe and comfortable stay. We look forward to your reservation again when you visit Tokyo again. Best regards, The QuintessaHotel Tokyo-Haneda

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    QuintessaHotel TokyoHaneda Comic&Books
    9 de agosto de 2024
  • Jacobo

    Escrito en 8 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    El puesto de comida autoservicio a disposición de los clientes. Aunque son cosas básicas nos resultó ideal al llegar a las 03:00 por retraso en un vuelo en un día de lluvia. Atendieron nuestro checkin sin problema incluso a esa hora.

    Las camas son cómodas y amplias, lo que se agradece, pero son tan anchas para el tamaño de la habitación que no se puede transitar cómodamente para entrar y salir y es fácil molestar sin querer a la otra persona.

    Respuesta del alojamiento:

    Dear Sir/Madam, Thank you very much for staying at our hotel. We would also like to thank you for your comments and rating of your stay. We are very pleased that you praised our snack service and staff behavior. Although we may have some difficulties in terms of facilities such as rooms, we will do our best to provide service with a spirit of hospitality that will make up for this. The next time you visit Tokyo, all our staff look forward to your reservation. Best regards, The QuintessaHotel Tokyo-haneda

    Dear Sir/Madam, Thank you very much for staying at our hotel. We would also like to thank you for your comments and rating of your stay. We are very pleased that you praised our snack service and staff behavior. Although we may have… Mostrar más

    QuintessaHotel TokyoHaneda Comic&Books
    9 de agosto de 2024
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  • Iñaki

    Escrito en 30 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico
  • Jordi

    Escrito en 24 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico
  • Adrianmmm

    Escrito en 9 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024

    Comentario auténtico

    El lugar es muy original, hay un servicio de lunch las 24 horas, calidad / precio muy buena. Seguro regresaría. Es un poco lejos de las zonas turisticas, èro está bien comunicado.

    El único punto que no me encanto fue la ubicación, está un poco alejado de las zonas más visitadas, pero el metro está cerca.

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias por quedarte con nosotros esta vez. Nos alegra mucho saber que estuvo satisfecho con nuestros servicios, incluido el salón. Esperamos verle nuevamente si tiene la oportunidad. Muchas gracias por tomarse el tiempo de su apretada agenda para publicar.

    Muchas gracias por quedarte con nosotros esta vez. Nos alegra mucho saber que estuvo satisfecho con nuestros servicios, incluido el salón. Esperamos verle nuevamente si tiene la oportunidad. Muchas gracias por tomarse el tiempo de su apreta… Mostrar más

    QuintessaHotel TokyoHaneda Comic&Books
    10 de julio de 2024
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  • Carlos

    Escrito en 14 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024

    Comentario auténtico
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