料亭旅館 竹千代 霧島別邸のクチコミ

年に一度の家族旅行です。高齢の父とは離れて暮らすため、孫たちと過ごす機会で楽しみにしておりました。旅館の2階の部屋を予約していましたが、久しぶりの父は足腰が弱り、階段の使用が辛い状況でした。そのため、部屋の変更をお願いしたところ、すぐに対応してくださり、1階に移ることが出来ました。そのことで、父も私達の世話にならず、楽しく過ごすことが出来ました。料理も手の込んだものばかりで、目を楽しませ、味も美味しく、話も盛り上がりました。今回は、女将、スタッフの皆様には色々なお願いをしても笑顔で対応してくださり、感謝しております。いつかまた行きたいと思います。

女湯の露天風呂が、熱すぎて入れなかった。湯掻き棒を使用しても熱かったです。もう少し低めの温度だと嬉しいです。内風呂は丁度良い温度ででゆっくり出来ました。

おかみさん、スタッフの対応が良かったです。

全て良いです。

・両親＆家族3名（内、幼児1名）の計5人で宿泊 ・4月上旬の平日期間中に「彩ノ花」を2泊3日で宿泊 ・自家用車を利用（公共交通機関や送迎サービスは依頼せず） 立地：自然に囲まれたロケーションで国立公園エリア内に建屋自体があるため、大変静か。霧島神宮までは徒歩圏内。周辺は早秋の時期の紅葉が大変綺麗かと思います。 部屋：2部屋構成で、1室は6畳にシングル・ベッド×2台、メイン居室は10畳の和室。内風呂と露天風呂付、庭園と小上がりエリアがあり、家族5名での宿泊に丁度いい広さ。トイレはウォシュレット付き、玄関や室内廊下の広さ、冷蔵庫の大きさ（100Ｌサイズ）は十分で、すれ違いなどで気を遣うことはありませんでした。 食事：夕食は個室（机・椅子）で季節＆地モノ（海・山）が主、量も豊富。高齢の両親に丁度いいボリュームで器へのこだわり（有田焼？）も感じました。子供にはお子様セットを別途依頼しました。白米は大変美味しかったです。 施設：全体的に綺麗に清掃も行き届いている印象。受付時や外出後は階段下の別スペースにて庭園を眺めながら茶菓子と飲み物を頂きました。長期連休前の平日滞在のため、共用温泉スペースは貸し切り状態。湯温は若干高めのため撹拌後に入浴してました。湯性はサラッとしており湯の華も浮いていました。 ※仲居さんは外国の方ですが、皆さん一生懸命に笑顔で対応されておられて、大変好感を持ちました。 ※女将さんが2日目の夕食の際、ご挨拶に来られました。絣着物をお召しになられ、控えめかつ丁寧な印象を持ちました。 ※到着時には皆さん総出で笑顔でお出迎え頂きました。

立地：非常に静かであるが故に周囲にコンビニは無く、必要であれば霧島温泉郷エリアまで、事前の買出しが必要です。また正面玄関前の側道への入口が分かりにくいので、注意が必要です。 部屋：部屋付きの露天風呂へのアクセス導線が悪く、内風呂から直接行けず小上がり経由でのみアクセス可能です。シャワーやシャンプーなどのアメニティーも持込む必要があります。（内風呂の浴槽配置により扉を設けられない構造） 食事：夕食の給仕タイミングが少し遅かったように感じました。調整が難しいかもしれませんが、熱いお料理（特に汁物）は熱いタイミングで給仕頂けると、なお良かったと思います。 施設：見えにくい小さな段差はありませんでしたが、石造りの廊下故に、僅かな傾斜の判断が付きにくい箇所（受付前）があります。また２階の朝食会場へは階段を使用しますが、もう少し明かりがあると良いかと思います。

料亭旅館の名に恥じない素晴らしい料理の質と量と盛り付けの美しさ。スタッフ個々のレベルまで行き届いたおもてなしの質。

夕食で個々の料理を運んでくるタイミングはもう少しゆっくりでも良いと思いました。(特にコースの後半)