整體評分
根據 13 則飯店評語
單項評分
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整潔度
7.6
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舒適程度
7.7
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住宿地點
7.3
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設施
7.4
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員工素質
8.5
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性價比
8.2
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免費 WiFi
8.0
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填寫日期：2024 年 3 月 29 日
Shengfeng
臺灣24 則評語6 人認為此則評語「有幫助」「以溫泉飯店來說CP值還不錯，餐點也好吃，唯一缺點女湯不好找」女湯不好找
餐點不錯
2024 年 3 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 15 日
Chunzheng
臺灣51 則評語5 人認為此則評語「有幫助」「C/P值高的日式旅館!」1.飯店實際名稱為萬葉亭，並非booking上的水上町，造成找尋路徑上的困難! 2.無車站接送服務，拉著行李上坡頗為辛苦!且晚上沿路照明有限。
晚餐自助日式牛奶鍋吃到飽晚餐豐富美味，酒品暢飲讓人滿足，而冰淇淋口感及風味更勝進口知名名牌;戶外溫泉舒適，房間空間寬敞。
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2023 年 8 月 4 日
Yu
臺灣13 則評語好極了位置較偏，房間稍小
溫泉很棒、接待很好、其他娛樂設施足，晚餐和早餐超級好吃
2023 年 8 月入住
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填寫日期：2023 年 5 月 25 日
Mira
臺灣2 則評語非常好晚上泡女湯時蟲蠻多的，其他蟲我覺得還好，不過在湯屋牆上看到大蟑螂有嚇到，只是他也沒有亂跑，想想就不理他了XD
我覺得很喜歡，不過很希望能把退房間延到11點，想再多體驗一下。 早餐種類很多，也很喜歡，湯屋也很棒，我去的時間幾乎沒有人，所以一個人泡湯真的很棒的享受，但天再泡一次看著外面的山景，聽著流水聲真的好舒服，可惜覺得時間有點不夠。 比較可惜的是因為我較晚到去入住，所以晚餐沒辦法享用自助式，有點可惜；但我有先mail告知，所以飯店仍然幫我留好了一些晚餐，非常貼心，很感謝，也很好吃。
2023 年 5 月入住
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填寫日期：2023 年 5 月 7 日
Li
臺灣8 則評語5 人認為此則評語「有幫助」好極了飯店設施比較舊，電梯容量比較小，提供的加濕器比較舊，加濕效果不好。
飯店防疫做得很好，溫泉乾淨整潔，提供手套取餐，早餐分量充足，晚餐自助吧的食物飲料種類豐富，喜歡喝清酒的強烈推薦。
2023 年 4 月入住
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填寫日期：2023 年 4 月 15 日
Shengfeng
臺灣24 則評語6 人認為此則評語「有幫助」「一泊二食CP值很高，晚餐甜蝦大隻又鮮甜吃到飽，連酒類也有很多種也是無限暢飲。」泡溫泉容易迷路
早餐跟晚餐都很好吃
2023 年 4 月入住
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填寫日期：2023 年 2 月 2 日
Janyfchan
香港6 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「有今次經驗下次會更好」到了鬼怒川温泉站後只能步行或乘Texi，開始在雪地拖行李不愉快，要避車及避雪地滑倒頗危險，到離開時請酒店約texi。
晚餐比預期好，長蟹腳超好味，新鮮，沒有其他店舖死咸，牡丹蝦超好味，紅白酒，清酒，威士忌任飲，製雪糕機好玩，有免費按摩椅，員工很親切，溫泉非常好，家人一日浸四次，並說要下次一定再來。
2023 年 1 月入住
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填寫日期：2023 年 8 月 24 日
Li
臺灣35 則評語「非常貼心！願意讓晚餐時間遲到的我們，給予在辦理入住前趕緊用餐和延後半小時」客人沒有留下任何評語。
2023 年 8 月入住
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填寫日期：2022 年 4 月 8 日
Hong
日本6 則評語非常好客人沒有留下任何評語。
2022 年 4 月入住
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填寫日期：2024 年 2 月 8 日
Johnny
臺灣12 則評語傑出客人沒有留下任何評語。
2024 年 2 月入住
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填寫日期：2023 年 8 月 7 日
Chen
臺灣14 則評語2 人認為此則評語「有幫助」「環境老舊，餐廳外籍員工認真，中國籍員工熱情有禮，主動幫忙。早晚餐豐富好吃，有關東煮下午茶，可惜房間較為老舊。」客人沒有留下任何評語。
2023 年 8 月入住
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填寫日期：2023 年 5 月 16 日
Jen-zen
臺灣7 則評語尚可客人沒有留下任何評語。
2023 年 5 月入住
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