お宿行灯鳥羽のクチコミ
〒517-0015 三重県, 鳥羽市, Obama-machi 272-46

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クチコミの仕組み
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社のクチコミシステムには、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなるシステムを採用しています。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
- 政治的にセンシティブなコメント
- 広告・宣伝的なコンテンツ
- 違法行為
- 個人情報および機密情報(メールアドレス、電話番号、またはクレジットカード情報など)
- 罵倒する表現、性的表現、ヘイトスピーチ、差別的発言、脅迫、または暴力への言及
- スパムコンテンツ、および嘘のコンテンツ
- 動物虐待
- なりすまし(例:他人を装って投稿する場合など)
- 弊社のクチコミ投稿ガイドラインに対する違反
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
クチコミのガイドラインと基準
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。「ヘイトスピーチ」、差別的表現、脅威、性的表現、乱暴な表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。
コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
プライバシーを尊重します。Booking.comはメールアドレス、電話番号、ウェブサイトのアドレス、ソーシャルメディアのアカウントなどの情報の特定防止に努めます。
投稿文に含まれる意見はBooking.comの顧客および提携宿泊施設のものであり、Booking.comの意見ではありません。Booking.comはどのクチコミおよび返信についても責任を負いません。Booking.comはクチコミおよび返信の(いかなる検証義務も負わない)配信者であり、発行者ではありません。
クチコミは原則として投稿日が新しい順に表示されますが、次を含むがこれらに限られない条件も適用されます:ユーザーの設定言語、コメントのあるクチコミ、匿名ではないクチコミなど。また、旅行者タイプ別、スコア別など、その他の並べ替え条件が提供される場合もあります。
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投稿日:2025年8月26日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み投稿日:2025年8月26日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み客室からの景色が良い
5階に宿泊、エレベーターが4階までで 5階まで階段を利用しなければならない
この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 客室からの景色をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。 一方で、エレベーターが4階までとなっており、5階へは階段をご利用いただく必要がある点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設改善やご案内方法の工夫に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております
投稿日:2025年8月25日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み投稿日:2025年8月24日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み静かだし交通の便が良かった。 食事にも困らない。
ロビーや廊下なども冷房を効かせて欲しかった。 早朝に散歩やロビーで珈琲飲みながらが、暑くて外の気温のが涼しく感じた。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「静かで交通の便が良かった」「食事にも困らない」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 一方で、ロビーや廊下の冷房につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点は、今後の快適な空間づくりの参考とさせていただき、改善に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿日:2025年8月22日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み下記以外は最高
部屋の電気が消えない アイマスクは用意してあったが
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 一方で、お部屋の電気が消えずご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。アイマスクをご用意しておりましたが、本来は設備自体が快適にご利用いただけるよう改善すべき点と受け止めております。今後は設備点検を強化し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2025年8月16日 · 滞在日:2025年5月
宿泊確認済みお風呂が貸し切り状態で良かった
何も遊ぶ施設がない
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 お風呂をごゆっくりお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、館内に遊べる施設が少なくご不便をおかけし申し訳ございません。当館では周辺観光やお部屋でのご滞在をゆったりお楽しみいただけるようご案内も承っておりますので、次回ご利用の際にはぜひお気軽にお声掛けくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2025年8月15日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み投稿日:2025年8月14日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み元和風温泉旅館からの内装リニューアルから間もないようで、とても綺麗で景色も良く、過ごしやすいお部屋でした。 従業員の皆様も柔らかでお人柄良く、食事も和洋折衷で、家族皆満足しました。
夏なので良いと思いますが、露天風呂の湯温が私共には少し低かったです。 5階に宿泊しましたが、エレベーターが4階までなので、宿泊者の状況によって階段利用の移動などへの配慮が必要と思います。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 内装やお部屋、景色、お食事、そしてスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 また、露天風呂の湯温につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。季節や気候に応じて最適な温度管理に努めておりますが、今後さらに多くのお客様にご満足いただけるよう、調整の参考とさせていただきます。 5階への階段のご移動につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。ご高齢のお客様やお身体の不自由な方への配慮について、今後の課題として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 内装やお部屋、景色、お食事、そしてスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 また、露天風呂の湯温につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。季節や気候に応じて最適な温度管理に努めておりますが、今後さらに多くのお客様にご満足いただけるよう、調整の参考とさせていただきます。 5階への階段のご移動につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。ご高齢のお客様やお身体の不自由な方… もっと見る
投稿日:2025年8月7日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み投稿日:2025年7月27日 · 滞在日:2025年7月
宿泊確認済みホテルの紹介通り海が良く見えるお部屋でした。ラウンジのミニバーも最高でした。ラウンジの大きな窓から見るミニバーは最高です。お風呂は深いお風呂が有っておもしろかったです。露天風呂も海の景色が良かったです。
露天風呂に蛾が浮いてたので、網とか置いといてほしかったかも。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの海の景色や、ラウンジのミニバーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。大きな窓からの眺めとともに、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同励みになります。 また、深めのお風呂や、露天風呂からの海の眺望もご満足いただけたようで何よりでございます。 その一方で、露天風呂に蛾が浮いていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご意見を参考に、今後は虫取り用の網の設置など、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご感想をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からの海の景色や、ラウンジのミニバーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。大きな窓からの眺めとともに、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同励みになります。 また、深めのお風呂や、露天風呂からの海の眺望もご満足いただけたようで何よりでございます。 その一方で、露天風呂に蛾が浮いていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご意見を参考に、今後は虫取り… もっと見る
投稿日:2025年7月3日 · 滞在日:2025年5月
宿泊確認済み投稿日:2025年6月30日 · 滞在日:2025年6月
宿泊確認済みご飯はお腹いっぱいになる量。 海の前のカフェで24時間コーヒー、氷、お水、アイスクリームが楽しめるのが良い。 又サウナ温度が熱くて最高。
水風呂が水風呂ではなくぬるま湯でスッキリ感がない。 風呂から海が見えない。 バスタオルの交換をしてくれるがフロントに人がいないとできない。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご飯の量やコーヒーのサービス、サウナの温度など、ご満足いただけた点について嬉しいお言葉をありがとうございます。 一方で、水風呂の温度やお風呂からの眺望、バスタオル交換の対応についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿日:2025年6月11日 · 滞在日:2025年6月
宿泊確認済み料理が美味しかった。
露天風呂が外から丸見えだった。
ご感想ありがとうございます。 お料理をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 一方で、露天風呂につきましてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 すぐに現地の状況を確認し、必要に応じて目隠しなどの対策を検討いたします。 貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
投稿日:2025年6月8日 · 滞在日:2025年6月
宿泊確認済み部屋の広さは我が家的にはちょうど良かった。 食事も量も出してくれるタイミングも良かった。夜のそばもおいしかった。24時間のDrinkバー良かった。 お風呂も色んなタイプもあり良かった。
特にないです
投稿日:2025年5月22日 · 滞在日:2025年5月
宿泊確認済み投稿日:2025年5月21日 · 滞在日:2025年5月
宿泊確認済み投稿日:2025年5月15日 · 滞在日:2025年5月
宿泊確認済みリノベーションしたホテルはとても綺麗です。 室内もお風呂も最高に快適です。 ホテルからの眺めはとても良いです。 スタッフの方々のホスピタリティは最高です。 気持ちのいい接遇ありがとうございました。
隣の部屋の会話している声が普通に聞こえてるので防音的にはあまり良くないかもしれません。 お風呂は最高ですが、お願いを1つだけ言うと露天風呂の街灯の所に鳥が居座っておりましたので、糞が落ちているところもあったので防鳥対策をすると衛生的にもっと快適さを感じると思います。
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、リノベーション後の施設やお部屋、お風呂、そしてスタッフの接遇に関して温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。ご滞在が快適なものとなったようで、私どもも嬉しい限りでございます。 一方で、防音面や露天風呂の鳥の件につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。お隣のお部屋の音が気になられたとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善課題として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 また、露天風呂周辺の衛生面に関しても、防鳥対策を含め検討し、より清潔で安心してご利用いただけるよう対策を講じてまいります。 今後とも皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、リノベーション後の施設やお部屋、お風呂、そしてスタッフの接遇に関して温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に思います。ご滞在が快適なものとなったようで、私どもも嬉しい限りでございます。 一方で、防音面や露天風呂の鳥の件につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。お隣のお部屋の音が気になられたとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善課題として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける空間づ… もっと見る
投稿日:2025年5月13日 · 滞在日:2025年5月
宿泊確認済み料理 清潔感 温泉 スタッフの対応
この度はお宿行灯鳥羽をご利用いただき、誠に有難うございます。 またスタッフ, 料理に関してお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在をご満喫いただけたこと、スタッフ一同嬉しく思います。 また鳥羽へご来訪の際は是非お立ち寄り下さいませ。
投稿日:2025年5月12日 · 滞在日:2025年5月
宿泊確認済みロケションが最高でした。
食事がホテルでとれれば最高でした。
この度はお宿行灯鳥羽をご利用いただき、誠に有難うございます。 食材は事前準備が必要で、チェックイン当日に追加は難しいです。 お客様のご希望に添えず、申し訳ございません。 お客様より頂戴した貴重なご意見はスタッフと共有するとともに、今後の課題として改善に努めて参ります。 また鳥羽へご来訪の際は是非お立ち寄り下さいませ。
投稿日:2025年5月9日 · 滞在日:2025年5月
宿泊確認済み投稿日:2025年5月6日 · 滞在日:2025年5月
宿泊確認済み投稿日:2025年5月4日 · 滞在日:2025年5月
宿泊確認済み投稿日:2025年5月4日 · 滞在日:2025年4月
宿泊確認済み投稿日:2025年4月30日 · 滞在日:2025年4月
宿泊確認済みサウナの温度が高くて良かったです。 夕食朝食共に美味しかったです。
水風呂の水温が高めだったのとサウナの中にマットは持って入れたが温度が高い為もう一枚タオルなどを敷いてくれてればなお良かったと思いました。
この度はお宿行灯鳥羽をご利用いただき誠にありがとうございます。 サウナやお食事に関してお客様に喜んでいただけましたことスタッフ一同大変うれしく思います。 また、水風呂、サウナ内に関しましてお客様にご不快な思いを抱かせましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様より頂戴した貴重なご意見はスタッフと共有するとともに、今後の課題として改善に努めて参ります。 どうか引き続きご愛顧を承りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日:2025年4月28日 · 滞在日:2025年4月
宿泊確認済みとても清潔でスタッフの対応も良く部屋、大浴場最高でした!
この度はお宿行灯鳥羽をご利用いただき、誠に有難うございます。 またスタッフ, お部屋, 大浴場に関してお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在をご満喫いただけたこと、スタッフ一同嬉しく思います。 また鳥羽へご来訪の際は是非お立ち寄り下さいませ。