7.8

プリンス スマート イン 名古屋栄のクチコミ 3つ星

〒460-0003 愛知県, 名古屋市, 中区錦2丁目11番32号

  • どえりゃー

    投稿日:2025年9月8日 · 滞在日:2025年9月

    宿泊確認済み

    ロビーが清潔 チェックインのシステムが新しくスムーズなところがよい 朝食のサービスがうれしいポイント

    ロビーは新しいが部屋は元のホテルのままなので、他のスマートインプリンスの部屋のイメージでいるとギャップがあるので注意

  • Jun

    投稿日:2025年9月7日 · 滞在日:2025年8月

    宿泊確認済み

    近くにコンビニがあるので、飲み物をすぐ買い出しに行ける。

    朝食が少なすぎる。よく言えばシンプル、悪く言えば質素。

  • Shunsuke

    投稿日:2025年9月5日 · 滞在日:2025年9月

    宿泊確認済み

    栄の繁華街からはやや歩くが、基本的に立地は良い

    宿泊施設からの返信:

    この度は、プリンススマートイン名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。 栄の繁華街へのアクセスについてご評価いただき、大変嬉しく存じます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 また名古屋へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    プリンス スマート イン 名古屋栄
    2025年9月6日
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  • Yuri

    投稿日:2025年9月4日 · 滞在日:2025年8月

    宿泊確認済み
  • Yuko

    投稿日:2025年9月4日 · 滞在日:2025年8月

    宿泊確認済み

    駅近く。 TVです配信動画無がみれた。

    部屋全体、水廻り、お掃除が不十分。 バスダフに掛かっていた未使用のバスマットを床にひろげたら、表側にホコリの塊がたくさん付いていた。 何故ですか?どこのホコリでしょうか? バスダフにお湯はりをしようとしたら、内側がざらっとしていてお掃除されてないようでした。 部屋の色々な所がホコリだらけ。 空気清浄機も使おうとしたら、エラーマーク(お掃除サイン)が点灯して、裏側のフィルターがホコリでびっしり詰まっていて使えなかった。これ、置いてある意味ありますか? 安かろう、悪かろうのホテル。

    宿泊施設からの返信:

    この度は、プリンススマートイン名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。 客室の清掃や備品管理に不十分な点があり、多大なるご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からのご指摘は真摯に受け止め、清掃体制の見直しや備品管理の強化を早急に進めてまいります。 今回いただいたご意見を重く受け止め、今後同様のことが起こらぬよう改善に努めてまいります。 この度はお忙しい中ご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

    プリンス スマート イン 名古屋栄
    2025年9月6日
  • 土田

    投稿日:2025年9月2日 · 滞在日:2025年7月

    宿泊確認済み

    コンビニも近く、朝食付きが良かった

    特になし

    宿泊施設からの返信:

    この度は、プリンススマートイン名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。 無料朝食についてお褒めいただき光栄に存じます。 しかしながら、客室のバスアメニティの香りにより大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後はより快適にご利用いただけるよう、アメニティの香りや品質の見直しを早急に検討してまいります。 この度はお忙しい中、詳細なご指摘をいただき誠にありがとうございました。 改善の機会をいただいたことに深く感謝申し上げます。

    この度は、プリンススマートイン名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。 無料朝食についてお褒めいただき光栄に存じます。 しかしながら、客室のバスアメニティの香りにより大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後はより快適にご利用いただけるよう、アメニティの香りや品質の見直しを早急に検討してまいります。 この度はお忙しい中、詳細なご指摘をいただき誠にありがとうございました。 改善の機会をいただいたことに深く… もっと見る

    プリンス スマート イン 名古屋栄
    2025年9月6日
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  • Toru

    投稿日:2025年9月1日 · 滞在日:2025年9月

    宿泊確認済み

    軽朝食が付いているところ

    備え付けのシャンプー、コンディショナー、ボディーソープが独特の受け入れ難い臭いを発していて、正直、バスルームには長く滞在して入れなくて、シャワーも数分で済ませることしかできなかった。なぜ、あんな強烈な香料の効いたものを導入しているのか俄かに信じがたい。改良を求めたい

    宿泊施設からの返信:

    この度は、プリンススマートイン名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。 無料朝食についてお褒めいただき光栄に存じます。 しかしながら、客室のバスアメニティの香りにより大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後はより快適にご利用いただけるよう、アメニティの香りや品質の見直しを早急に検討してまいります。 この度はお忙しい中、詳細なご指摘をいただき誠にありがとうございました。 改善の機会をいただいたことに深く感謝申し上げます。

    この度は、プリンススマートイン名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。 無料朝食についてお褒めいただき光栄に存じます。 しかしながら、客室のバスアメニティの香りにより大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後はより快適にご利用いただけるよう、アメニティの香りや品質の見直しを早急に検討してまいります。 この度はお忙しい中、詳細なご指摘をいただき誠にありがとうございました。 改善の機会をいただいたことに深く… もっと見る

    プリンス スマート イン 名古屋栄
    2025年9月6日
  • Shiori

    投稿日:2025年9月1日 · 滞在日:2025年8月

    宿泊確認済み
  • 和人

    投稿日:2025年8月29日 · 滞在日:2025年8月

    宿泊確認済み

    余計なものがなく部屋がスッキリしていた。 軽食だが朝食無料だった。

    ランドリーバッグと消臭スプレーが部屋に常置されていてほしかった。

    宿泊施設からの返信:

    この度は、プリンススマートイン名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋のシンプルさや朝食サービスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、ランドリーバッグや消臭スプレーの常備に関するご要望もいただき、誠にありがとうございます。 お客様のご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 消臭スプレーに関してはフロントで貸し出ししておりますのでぜひご利用ください。 また名古屋にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    この度は、プリンススマートイン名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋のシンプルさや朝食サービスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、ランドリーバッグや消臭スプレーの常備に関するご要望もいただき、誠にありがとうございます。 お客様のご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 消臭スプレーに関してはフロントで貸し出ししておりますのでぜひご利用ください。 また名古屋にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただ… もっと見る

    プリンス スマート イン 名古屋栄
    2025年9月6日
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  • Kazuma

    投稿日:2025年8月25日 · 滞在日:2025年8月

    宿泊確認済み
  • 濱田

    投稿日:2025年8月24日 · 滞在日:2025年8月

    宿泊確認済み
  • Risa

    投稿日:2025年8月24日 · 滞在日:2025年8月

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  • 田中

    投稿日:2025年8月23日 · 滞在日:2025年8月

    宿泊確認済み
  • Yasue

    投稿日:2025年8月22日 · 滞在日:2025年8月

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  • Fusako

    投稿日:2025年8月16日 · 滞在日:2025年8月

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  • 小河

    投稿日:2025年8月16日 · 滞在日:2025年8月

    宿泊確認済み

    部屋が広々とし、また清潔感もあり、快適でした。家具は少し古いのかもしれませんが、その当時ならではの雰囲気がいかされていて、好感が持てました。

    朝食のシステムが不明瞭でした システムの画面だと無料なのはコーヒーのみのように受け取ってしまいそうです。

  • めいけんチーズ

    投稿日:2025年8月15日 · 滞在日:2025年8月

    宿泊確認済み

    部屋がとても静か。

    朝食に味噌カツサンドまたは日替わりのパンがありましたがどちらも美味しくなかったです。 夏の泊まりでしたのでシャワーなど、たくさん使いたいのですが、体を拭くタオルがバスタオルしかなくて困りました。フェイスタオルも無くハンドタオル2枚なのも残念でした。

  • Eri

    投稿日:2025年8月11日 · 滞在日:2025年8月

    宿泊確認済み
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  • Mami

    投稿日:2025年8月10日 · 滞在日:2025年8月

    宿泊確認済み

    スタッフの対応もとても良かったです お部屋も清潔でとても良かったです

    特にありません。

    宿泊施設からの返信:

    この度は、プリンススマートイン名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応やお部屋の清潔さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    プリンス スマート イン 名古屋栄
    2025年8月11日
  • Takahiro

    投稿日:2025年8月9日 · 滞在日:2025年8月

    宿泊確認済み
  • 新保

    投稿日:2025年8月5日 · 滞在日:2025年8月

    宿泊確認済み

    お部屋も、バスルームも広くて快適でした。 朝食も、よくあるおかずやお味噌が並んでいて、というのではなく、サンドイッチやホットドッグが袋詰めされていて、 清潔感もあるし、シンプルで分かりやすいと思いました。

    宿泊施設からの返信:

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋やバスルームにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 また、朝食についても、簡易的なスタイルではございますが、清潔感や分かりやすさを感じていただけたとのこと、安心いたしました。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、基本を大切にしながら、丁寧なサービスに努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋やバスルームにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 また、朝食についても、簡易的なスタイルではございますが、清潔感や分かりやすさを感じていただけたとのこと、安心いたしました。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、基本を大切にしながら、丁寧なサービスに努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしてお… もっと見る

    プリンス スマート イン 名古屋栄
    2025年8月6日
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  • Sonomi

    投稿日:2025年8月4日 · 滞在日:2025年7月

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  • 匿名

    投稿日:2025年8月2日 · 滞在日:2025年8月

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  • Eita

    投稿日:2025年7月31日 · 滞在日:2025年7月

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  • Kira

    投稿日:2025年7月28日 · 滞在日:2025年7月

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