R&B Hotel Shin Yokohama Ekimae - Vacation STAY 14692vのクチコミ
〒222-0033 神奈川県, 横浜市, Kohoku-ku Shinyokohama 2-15-20 R&B Hotel Shin Yokohama Ekimae
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クチコミの仕組み
クチコミスコアは、それぞれ1～10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社のクチコミシステムには、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなるシステムを採用しています。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は（とりわけ）以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
- 政治的にセンシティブなコメント
- 広告・宣伝的なコンテンツ
- 違法行為
- 個人情報および機密情報（メールアドレス、電話番号、またはクレジットカード情報など）
- 罵倒する表現、性的表現、ヘイトスピーチ、差別的発言、脅迫、または暴力への言及
- スパムコンテンツ、および嘘のコンテンツ
- 動物虐待
- なりすまし（例：他人を装って投稿する場合など）
- 弊社のクチコミ投稿ガイドラインに対する違反
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
クチコミのガイドラインと基準
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。「ヘイトスピーチ」、差別的表現、脅威、性的表現、乱暴な表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。
コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
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投稿文に含まれる意見はBooking.comの顧客および提携宿泊施設のものであり、Booking.comの意見ではありません。Booking.comはどのクチコミおよび返信についても責任を負いません。Booking.comはクチコミおよび返信の（いかなる検証義務も負わない）配信者であり、発行者ではありません。
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投稿日：2025年5月16日 · 滞在日：2025年5月
宿泊確認済み投稿日：2025年1月28日 · 滞在日：2025年1月
宿泊確認済み清潔で良かったです。
加湿機が常備していれば良かったです。
投稿日：2024年12月29日 · 滞在日：2024年12月
宿泊確認済み清潔で快適なホテルです。 サービス朝ごはんも充分なクオリティです。
フロントの女性たちが少々つっけんどんな感じです。 いやな感じはないです。 ホテルへのマイナスではありませんが、ブッキングドットコムのサイトでは、予約する部屋スタイルが「スタジオ一室貸切、シングルベッド1台、トイレ浴室付き」となっていました。宿泊日直前でスタジオだろうとガレージだろうと眠れればどうでもええわ、と予約しましたが、普通のシングルルームでした。 ややこしい記述はやめなはれ。
投稿日：2024年12月15日 · 滞在日：2024年12月
宿泊確認済み投稿日：2024年9月21日 · 滞在日：2024年8月
宿泊確認済み朝食の種類がいっぱいあって良かったです。
ユニットバスは落ち着いてお風呂という感じではなかった。
投稿日：2024年9月15日 · 滞在日：2024年9月
宿泊確認済み投稿日：2024年9月13日 · 滞在日：2024年9月
宿泊確認済み投稿日：2024年4月30日 · 滞在日：2024年4月
宿泊確認済み投稿日：2024年3月21日 · 滞在日：2024年3月
宿泊確認済み朝食も良かったし、駅からも、横アリにも近いので、出来たらまた、利用したいと思う
投稿日：2024年3月14日 · 滞在日：2024年3月
宿泊確認済み投稿日：2024年3月3日 · 滞在日：2024年3月
宿泊確認済みスタッフさんの感じが良く、建物は新しくはないが、しっかり掃除されていて清潔感がある。
スマホの充電器は各部屋に欲しい。
投稿日：2024年2月13日 · 滞在日：2024年2月
宿泊確認済みまずい朝食
投稿日：2023年12月14日 · 滞在日：2023年12月
宿泊確認済み投稿日：2023年11月13日 · 滞在日：2023年11月
宿泊確認済み駅から近い点。
受付でかなり待たされた。コンサート開催日や予約状況で混雑は予測できるにもかかわらず、受付は2名しかおらず、誘導も気が利かず残念だった。オンライン予約の利点もなかった。 朝食も狭いコーナーで大勢でとらされ、メニューも大したことのないパン食のみ。これをサービスだと思っているのだろうか。朝食コーナーでもスタッフがちょろちょろ動き目障りだった。 料金が5,000円程度のビジネスホテルなら分かるが、とにかくひどい。
投稿日：2023年9月21日 · 滞在日：2023年9月
宿泊確認済み朝食付なのに朝食付でないと言われた。私が携帯の画面で朝食付を見せると確認しますと言われ、 結果、朝食付にしてくれた。