HOTEL R9 The Yard Mokainterのクチコミ 3つ星
〒321-4364 栃木県, 真岡市, Nagata, ４－６－３
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クチコミの仕組み
クチコミスコアは、それぞれ1～10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社のクチコミシステムには、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなるシステムを採用しています。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は（とりわけ）以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
- 政治的にセンシティブなコメント
- 広告・宣伝的なコンテンツ
- 違法行為
- 個人情報および機密情報（メールアドレス、電話番号、またはクレジットカード情報など）
- 罵倒する表現、性的表現、ヘイトスピーチ、差別的発言、脅迫、または暴力への言及
- スパムコンテンツ、および嘘のコンテンツ
- 動物虐待
- なりすまし（例：他人を装って投稿する場合など）
- 弊社のクチコミ投稿ガイドラインに対する違反
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
クチコミのガイドラインと基準
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。「ヘイトスピーチ」、差別的表現、脅威、性的表現、乱暴な表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。
コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
プライバシーを尊重します。Booking.comはメールアドレス、電話番号、ウェブサイトのアドレス、ソーシャルメディアのアカウントなどの情報の特定防止に努めます。
投稿文に含まれる意見はBooking.comの顧客および提携宿泊施設のものであり、Booking.comの意見ではありません。Booking.comはどのクチコミおよび返信についても責任を負いません。Booking.comはクチコミおよび返信の（いかなる検証義務も負わない）配信者であり、発行者ではありません。
クチコミは原則として投稿日が新しい順に表示されますが、次を含むがこれらに限られない条件も適用されます：ユーザーの設定言語、コメントのあるクチコミ、匿名ではないクチコミなど。また、旅行者タイプ別、スコア別など、その他の並べ替え条件が提供される場合もあります。
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投稿日：2025年9月1日 · 滞在日：2025年8月
宿泊確認済み広さもちょうどよく、清潔感もあり大満足です。 宿泊費も安いのにアメニティもしっかりあり、軽食という名のお弁当も数種類から選べて大変感激しました！
悪いところはないです。 ハンガーラックが室内にあったのですが、洋服を乾かしたかったので、エアコンの風が当たる位置にあるとめちゃくちゃ嬉しいです！
この度は当ホテルを御利用頂き有難うございます。またお忙しい中、高評価の口コミをいただき重ねて感謝申し上げます。スタッフ一同、励みになります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 真岡インターフロント
投稿日：2025年7月14日 · 滞在日：2025年7月
宿泊確認済み投稿日：2025年6月8日 · 滞在日：2025年6月
宿泊確認済み駐車場が近くて便利でした。あとコンビニや食べ物屋さんが近くに沢山あって便利でした。
14の部屋ですが、LANがつながっていないためYouTubeをテレビで見れませでした。 電子レンジがガタンガタン音を立ててターンテーブルが回らなく食品が暖まらなかった。 仕方ないので、自分でターンテーブルを入れ直して温めて直しましたが。 もう少し、宿泊前の部屋の点検をした方が良いと思います。
この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、口コミいただき頂き感謝申し上げます。設備面でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。電子レンジやWi-Fiなど古いものは順次交換させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。 真岡インター
投稿日：2025年5月28日 · 滞在日：2025年5月
宿泊確認済み予約が取りやすい
真夜中のチェックインができない
この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、高評価の口コミご投稿重ねて感謝申し上げます。チェクイン時間に関しましては23時以降のチェックインが少ない為お客様にご理解を頂きたく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 真岡インター
投稿日：2025年5月15日 · 滞在日：2025年5月
宿泊確認済み投稿日：2025年5月8日 · 滞在日：2025年4月
宿泊確認済み投稿日：2025年5月1日 · 滞在日：2025年4月
宿泊確認済み投稿日：2025年4月5日 · 滞在日：2025年4月
宿泊確認済み出張で使うには十分。隣の部屋と壁が接していないのも良いと思った。
パジャマはベットに置いておいて欲しい。探してないのかなーと思った。フロントにあるのに気がつくのが遅れたので、説明して欲しかった。
この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、高評価の口コミご投稿重ねて感謝申し上げます。パジャマの件ではご案内不足があり申し訳ございませんでした。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 真岡インター
投稿日：2025年2月16日 · 滞在日：2025年2月
宿泊確認済み価格も手頃で、冷凍食品が１点選べるのは良かったです
ＢＳが見れないこと
この度は当ホテルのご利用誠に有難うございます。 またお忙しい中口コミのご投稿と高評価頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 BSに関しましては今後の参考にさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 HOTEL R9 The Yard 真岡インター フロント
投稿日：2025年1月23日 · 滞在日：2025年1月
宿泊確認済み投稿日：2025年1月11日 · 滞在日：2025年1月
宿泊確認済み投稿日：2025年1月2日 · 滞在日：2025年1月
宿泊確認済みチェックインして部屋に行くと部屋が暖かった。 加湿器があって快適で、冷凍食品も美味しかった。
冷蔵庫が冷えてるとよかった。 小さいテーブルがあると良かった。
また貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。 テーブルに関しましてはフロントにて貸出用もございますのでぜひ御利用下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日：2024年12月11日 · 滞在日：2024年11月
宿泊確認済み無料の食事が付いていた。冷凍でしたがおいしかった。 無料のドリンクコーナーが良かった
特になし
この度は当ホテルのご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿、重ねて感謝申し上げます。 又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日：2024年11月26日 · 滞在日：2024年11月
宿泊確認済み・宿泊に必要なものがコンパクトにまとまっている （特に電子レンジ・冷蔵庫完備、フロントにフリードリンクと軽食があるのが◎） ・コストを抑えつつ快適な宿泊ができる ・設備が新しくて綺麗 ・受付のスタッフさんが親切丁寧
・道路からの音と振動が少し気になる（※アメニティコーナーに耳栓がありましたので音に繊細な方は使用されると良いかも） ・部屋はエアコンがきくけどお風呂場は寒い
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 また貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。 寒さ対策といたしましてはヒーター貸出などがございますので、ぜひフロントまでお声がけして頂ければと思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 HOTEL R9 The Yard 真岡インター フロント
投稿日：2024年11月19日 · 滞在日：2024年11月
宿泊確認済み飲み物が自由に飲めて良かった。 軽食もありがたかった。 駐車場が近くてありがたかった。 飲食店も近くにあり、立地も良かった。
車の走行音や振動が気になった。 少し、寒かった。 毛布とかあっても良かった。 寝間着のズボンが欲しかった。
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 また貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。 毛布やヒーターの貸し出しはございますので、フロントまでお申し付けくださいませ。 お客様の声を大切にし、より一層の満足度向上を目指して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 HOTEL R9 The Yard 真岡インター フロント
投稿日：2024年10月29日 · 滞在日：2024年10月
宿泊確認済みウェルカムランチ☀️🍴の冷凍ランチが三種類の中で一つ選んで貰えるので夕方過ぎての弁当だったので部屋の電子レンジで暖めて食べました！ 冷凍なのに美味しかったのと部屋は綺麗でスタッフの方も大変親切で泊まって良かったと思いました。
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また高評価頂き、スタッフ一同大変励みになり重ねて感謝申し上げます。 またの御利用を心よりお待ち申し上げます。 HOTEL R9 The Yard 真岡インター フロント
投稿日：2024年10月28日 · 滞在日：2024年10月
宿泊確認済み投稿日：2024年10月16日 · 滞在日：2024年10月
宿泊確認済み投稿日：2024年10月13日 · 滞在日：2024年10月
宿泊確認済み投稿日：2024年9月1日 · 滞在日：2024年8月
宿泊確認済みおしゃれな建物でゆっくりできました。夜着いたので、灯りで更に良い雰囲気になっていました。珈琲や飲み物のサービスは嬉しかったです。
冷凍食品は好きではないので、いらなかったです。 間違えて近くのHotel R9に行ってしまったので要注意です。
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 また貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。 お客様の声を参考に今後もより良い店舗になるよう日々精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 HOTEL R9 The Yard 真岡インター フロント
投稿日：2024年8月30日 · 滞在日：2024年8月
宿泊確認済み非常に清潔
部屋が狭い 受付から部屋まで屋根があると助かります。
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想いただきまして重ねて感謝申し上げます。 今後の参考にさせて頂きます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿日：2024年7月8日 · 滞在日：2024年6月
宿泊確認済み投稿日：2024年5月31日 · 滞在日：2024年5月
宿泊確認済み投稿日：2024年5月19日 · 滞在日：2024年5月
宿泊確認済み投稿日：2024年5月15日 · 滞在日：2024年5月
宿泊確認済みとてもきれいで、利便性も良く快適に宿泊できました
従業員の説明が不十分。設備の使い方など困っている様子をしていても対応してくれず、聞かないと対応してくれなかった
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中口コミを頂きまして、重ねて感謝申し上げます。 従業員の説明が不十分とのことで、期待に添えず大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂いた御意見を参考に、ご満足いただけるサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。 機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。