ホテルのクチコミ209件の評価
8.9清潔さ
9.3
快適さ
9.4
ロケーション
9.2
施設・設備
9.3
スタッフ
9.2
お得感
8.1
WiFi(無料)
9.2
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
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投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年5月27日
Itsuki
日本ありません。
全て最高でした。 これ以上の旅行体験は想像出来ないレベルです。 オホーツク海一望のお風呂/サウナ、ワクワクが止まらない素晴らしい品質のお料理、最高の接客、いずれも非の打ち所がありません。 また伺います。 ありがとうございました。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年3月22日
Emiko
日本サービス最高です
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月20日
Shoutarou
日本マイナスを感じないくらいよかった
流氷見ながらのサウナとホテル内の充実感がすごくよかった!料理は何食べても美味しくて満足です!!
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年2月24日
Sachiko
日本一人旅でアルコールが飲めないとやや割高。
部屋から見える流氷の眺めが素晴らしい。ゆっくりリラックスできる
滞在日:2024年2月
投稿日:2023年12月17日
ヨシエ
日本上げる点はないですね。
料理の質が最高。作り置きがなく、各種、ブースで対面で作ってくれる。クオリティはレストラン並みの盛りつけで、味も最高!
滞在日:2023年12月
投稿日:2023年10月29日
Kazuhiro
日本無し
27日28日と一泊でしたが 子供達が自立し夫と2人で何十年ぶりに 北こぶし館に伺いました まず INする前に車の誘導が親切なで優しい青年 フロントに行くとびっくりです イケメンホスト系の若者の対応がとっても良かった フレッシュな説明 フロントはお店の顔です 色々な温泉地に行きましたが 此処は若者が頑張ってる気持ちが伝わり 夫にきゃーきゃー言ってました お部屋に入るとびっくりです 改装された中は まるで沖縄リゾート系 ソファも有りゆっくりできます ビュッフェに行ってもびっくりです 清潔感の有る若者がお料理作りに生き甲斐を感じオーラが出てまし これ又親切な対応で夫がステーキを何度か行く度に嫌な顔せず 作ってくれましたよ 全てのお料理はとっても美味しく頂きました アルコールも種類が有り全無料です ラウンジでの飲み物もセルフですが無料なんです お風呂はタオルの使いたい放題でアイスのサービス ウトロ港を眺めながらゆっくり癒やされました 今回の北こぶし館さん 丁寧なお心遣い有り難うございました 1つ‥ 孫を連れて行きたいのですが 食事に子供向きを増やして欲しいですね イケメンの若者達に頑張ってと エールの気持ちでチェックアウトしました 458を利用した加藤でした✨
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年10月24日
Watanabe
日本露天風呂が狭くて、お湯が少しぬるめだった。
夕食の飲み放題が、良かったです!!
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年10月2日
Mimu
日本2泊3日で泊まりましたが ベットメイキングがエコにシフトしていたこと
アルコールの飲み放題付き食事プラン スタッフの教育 大浴場の掃除
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年9月19日
Yuuto
日本食事がとても美味しかった 追加料金なしでラウンジ、食事の際の お酒が呑めるのは嬉しい!
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年9月18日
Masayuki
日本無し
食事がよかった。ラウンジの飲み放題がいい。眺めがいい。
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年9月14日
Hayakawa
日本食事が美味しい
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年9月7日
Hiriyuki
日本年金暮らしの身分としては、夕食のバイキングの代金が、ちょっぴりお高く今回は見送ってしまったが、朝食のクオリティーを考えると、ぜひ食べてみたかった。コース設定などで、値段を選べたら、良かったです。
朝食のクオリティーがたかかった。オールインクルーシブは、お得感があった。ロケーションで選んだ宿だったが、とても気持ちよく過ごすことができ、連泊して大満足であった。
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年9月6日
Kenji
日本素泊まりの予約の場合、周辺の飲食店の利用について不便な点があることを知らせて欲しかった。朝食・夕食の予約に柔軟性を持った対応を希望
快適だった
滞在日:2023年9月
投稿日:2023年8月30日
Yoko
日本へやのせいけつさ かひ
ろてんふろ、さうな らうんし
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月16日
Matsushita
日本食事がすごく良かった
滞在日:2023年7月
投稿日:2023年7月22日
Miho
日本別館を利用したのですが浴場や食事の場所までが距離があるため浴衣を着用しての移動は躊躇いがありましたので次回利用するときは別館以外か、滞在を考えての衣類を用意しようと思います。
ホテルでの滞在時間は全く飽きることなく気持ちよく過ごせました。評判通りのサウナで冬の景色も体感したいと思いました。
滞在日:2023年7月
投稿日:2023年7月18日
Keiko
日本お部屋の照明が少しつかいずらかった
ロケーション、お部屋はグレードアップしてくれていて感激しました。 お食事は満点でした。
滞在日:2023年7月
投稿日:2023年7月12日
Satoshi
日本料理の皿が大きく、運ぶのに不便
サービス、施設面
滞在日:2023年7月
投稿日:2023年6月23日
Haruka
日本アメニティが各部屋にないこと。
夜のブュッフェ ホテルの対応
滞在日:2023年6月
投稿日:2023年5月20日
Yumiko
日本露天風呂付きの部屋を提供して貰ってとても良かったです。
滞在日:2023年5月
投稿日:2023年4月15日
Daisuke
日本部屋がじゃっかんだけハウスダスト気味でした。 こちらの問題だとおもいます。
スタッフの対応、お見送り、質問へのご対応が、どの方も最高でした。 つぎは、冬に来て、 風呂から流氷が見たいです。 かならずまた来ます!
滞在日:2023年4月
投稿日:2022年11月18日
中島
日本館内電話ががなく、タブレットの操作ですべて行うので、ちょっと戸惑った。
場所もわかりやすく、きれいで、部屋も広く、温泉もよかった。
滞在日:2022年11月
投稿日:2022年9月29日
Noriaki
日本ロケーション
滞在日:2022年9月
投稿日:2022年9月19日
Riiti
日本特に無し
スタッフさんの対応がすごく良くて、今回部屋を間違ってしまってフロントに電話をした際も丁寧に対応していだだき、ご飯の時にも、妻が妊娠していることに気づいたスタッフが台車のような物を持って来てくれて凄く助かりました。 施設内も清潔で温泉もすごく満足です! また行きたいなと思います!
滞在日:2022年9月
パリ(フランス)
ストラスブール(フランス)
アテネ(ギリシャ)
ローン(オーストラリア)
チヴィタノーヴァ・マルケ(イタリア)
ワルシャワ(ポーランド)
フライベルク(ドイツ)
ミラノ(イタリア)
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