8.6

Opiniones del Solaria Nishitetsu Hotel Ginza 4 estrellas

104-0061 Prefectura de Tokio, Chuo-ku Ginza 4-9-2 , Japón

  • Pablo

    Escrito en 6 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación

  • Juan

    Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Bien situado, habitación tranquila y bien comunicado

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you very much for staying at Solaria Nishitetsu Hotel Ginza. We are very pleased to hear that you were satisfied with our hotel's location. We hope you will use our hotel again when you visit Ginza. All of our staff look forward to seeing you. Front Masami

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    Solaria Nishitetsu Hotel Ginza
    24 de agosto de 2025
  • Enrique

    Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Ver el hotel
  • Enrique

    Escrito en 2 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Arturo

    Escrito en 16 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    Desayuno increíble

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you very much for staying with us. We are very happy to hear that you were satisfied with our hotel and that you left us your feedback. Your high rating is also encouraging to us. We would like to thank those who stayed with us and those who will continue to stay with us. We will continue to maintain this level of cleanliness and neatness, take into account your opinions and feedback, and strive every day to make our customers even happier. All our staff look forward to welcoming you back. SOLARIA NISHITETSU HOTEL GINZA RIKI KATO

    Thank you very much for staying with us. We are very happy to hear that you were satisfied with our hotel and that you left us your feedback. Your high rating is also encouraging to us. We would like to thank those who stayed with us and th… Mostrar más

    Solaria Nishitetsu Hotel Ginza
    24 de mayo de 2025
  • Maria

    Escrito en 5 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico

    El cuarto un poco mas amplio q los otros q estuvimos y la ubicación. El personal del desayuno, super amable, agradecemos especialmente la atención de Tooriama que siempre nos acercó un jugo de naranja a la mesa. Como sugerencia, seria bueno agregar algún pan y manteca en el Buffet del Desayuno, sobretodo para los occidentales.

    Falta de limpieza. Las alfombras de los ascensores siempre estaban sucias, debería haber otro piso para un transito como el de ascensores. Las habitaciones tb les faltaba limpieza, corrimos un mueble y había papeles tirados de otros pasajeros. Y siempre hubo una cinta dorada al lado de la ventana de nuestra habitación durante 4 dias que nunca nadie la limpió

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you very much for staying with us. We are very happy to hear that you were satisfied with our hotel and that you left us your feedback. Your high rating is also encouraging to us. We are very sorry that we did not achieve that goal this time. If we were given another chance, we would learn from your feedback, improve, and promise to do our best to provide you with a better stay. We would like to thank those who stayed with us and those who will continue to stay with us. We will continue to maintain this level of cleanliness and neatness, take into account your opinions and feedback, and strive every day to make our customers even happier. All our staff look forward to welcoming you back. SOLARIA NISHITETSU HOTEL GINZA RIKI KATO

    Thank you very much for staying with us. We are very happy to hear that you were satisfied with our hotel and that you left us your feedback. Your high rating is also encouraging to us. We are very sorry that we did not achieve that goal th… Mostrar más

    Solaria Nishitetsu Hotel Ginza
    10 de mayo de 2025
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  • Lucrecia

    Escrito en 8 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicación

    Mala voluntad los empleados Pedir un taxi? Te cobran Check out media hora más tarde? Te cobran Llevarte el desayuno al cuarto? No TODO NO

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for staying at Solaria Nishitetsu Hotel Ginza. Due to hygiene reasons, we are unable to allow breakfast served at the restaurant on the second floor to be brought into the guest rooms. Also, check-out is usually at 11:00. If you check-out after 11:00, an additional fee will be charged. If you wish to make a reservation for a taxi, please contact the front desk. However, please note that due to regulations of taxi companies in Tokyo, a reservation fee will be charged when making a reservation. Thank you for taking the time to leave a review despite your busy schedule. Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Watanabe

    Thank you for staying at Solaria Nishitetsu Hotel Ginza. Due to hygiene reasons, we are unable to allow breakfast served at the restaurant on the second floor to be brought into the guest rooms. Also, check-out is usually at 11:00. If you… Mostrar más

    Solaria Nishitetsu Hotel Ginza
    25 de marzo de 2025
  • Quevedo

    Escrito en 11 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    Excelente ubicación, recamaras y baños amplios y bonitos con lugar suficiente para poner las maletas, camas y almohadas cómodas. Muuuy recomendable!!!

    No saben nada de inglés y es difícil comunicarse con la gente de recepción, pero creo que eso es general en todo Japón. Un poco serios y fríos en el trato, a diferencia de otros hoteles en los que nos hospedamos que fueron muy amables. Pero la verdad fuera de ese pequeño detallito, todo excelente. Nos encantó

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you very much for staying at Solaria Nishitetsu Hotel Ginza. We are pleased to hear that you had a pleasant stay in our rooms. However, we are sorry to hear that the front desk staff did not speak English and that you felt they were a little cold to you. We will work harder in the future to ensure that our front desk staff are able to respond to guests in English with a sense of ease. Thank you for your continued support of Solaria Nishitetsu Hotel Ginza. Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Ogawa

    Thank you very much for staying at Solaria Nishitetsu Hotel Ginza. We are pleased to hear that you had a pleasant stay in our rooms. However, we are sorry to hear that the front desk staff did not speak English and that you felt they were a… Mostrar más

    Solaria Nishitetsu Hotel Ginza
    19 de abril de 2024
  • Andreu

    Escrito en 7 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    Ubicación del hotel

    Habitación muy pequeña. Sin armarios ni cajones donde dejar la ropa. Sólo realizan la limpieza una vez cada dos días. El desayuno es desastroso, sólo abren desde las 7h sin opción a poder tomar nada antes, son extremadamente lentos en atender, los productos de desayuno son de muy baja calidad. Nosotros teníamos el desayuno incluido y sólo lo empleamos el primer día. El último día descubrimos un Starbuck Reserve a 200m y conseguimos desayunar decentemente.

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias por alojarse en Solaria Nishitetsu Hotel Ginza. Muchas gracias por sus elogios sobre la ubicación de nuestro hotel. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado con respecto al tamaño de su habitación. También tenemos habitaciones un poco más grandes disponibles, así que considérelas la próxima vez que se hospede con nosotros. Como parte de nuestros esfuerzos por preservar el medio ambiente, le pedimos su cooperación en la limpieza de su habitación. Si se requiere limpieza adicional, comuníquese con la recepción. Muchas gracias por sus valiosos comentarios sobre el desayuno. Nos esforzaremos por mejorar en función de las opiniones que recibamos. Todo nuestro personal continuará trabajando duro para garantizar la satisfacción del cliente. Gracias una vez más por tomarse su valioso tiempo de su apretada agenda para publicar. Espero verte de nuevo. Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Matsuda

    Muchas gracias por alojarse en Solaria Nishitetsu Hotel Ginza. Muchas gracias por sus elogios sobre la ubicación de nuestro hotel. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado con respecto al tamaño de su habitación. También ten… Mostrar más

    Solaria Nishitetsu Hotel Ginza
    9 de marzo de 2024
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  • Josefa

    Escrito en 20 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023

    Comentario auténtico

    La ubicación

    La fotos no se corresponden con la realidad ni las medidas tampoco. La cama que se supone extra grande Sta contra la pared y eso no sale en las fotos con lo que hay que saltar así que tuvimos que pagar un extra para cambiar de habitación a una de dos camas. Muy mal las habitaciones y antiguas con los muebles golpeados

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias por elegir Solaria Nishitetsu Hotel Ginza. Lamentamos mucho saber que no quedó satisfecho con su habitación. Sin embargo, sentimos mucho saber que no quedó satisfecho con su habitación. Haremos todo lo posible para mejorar en base a sus comentarios. Todo nuestro personal continuará trabajando duro para asegurar su satisfacción en el futuro. Muchas gracias por tomarse el tiempo de enviarnos su mensaje. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo. Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Matsuda

    Muchas gracias por elegir Solaria Nishitetsu Hotel Ginza. Lamentamos mucho saber que no quedó satisfecho con su habitación. Sin embargo, sentimos mucho saber que no quedó satisfecho con su habitación. Haremos todo lo posible para mejorar en… Mostrar más

    Solaria Nishitetsu Hotel Ginza
    29 de noviembre de 2023
  • Guillermo

    Escrito en 8 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023

    Comentario auténtico
  • Marcelo

    Escrito en 16 de junio de 2023 · Se alojó en mayo de 2023

    Comentario auténtico

    ubicacion y atencion

    algo mas de espacio para maletas y armario

    Respuesta del alojamiento:

    Gracias por hospedarse en Solaria Nishitetsu Hotel Ginza. Estamos muy contentos de que la ubicación de nuestro hotel sea útil para su estadía. También nos gustaría agradecerle sus valiosos comentarios sobre las instalaciones de nuestro hotel. Todo el personal seguirá haciendo todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes. Gracias por publicar su comentario. deseando verte venir de nuevo. Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Matsuda

    Gracias por hospedarse en Solaria Nishitetsu Hotel Ginza. Estamos muy contentos de que la ubicación de nuestro hotel sea útil para su estadía. También nos gustaría agradecerle sus valiosos comentarios sobre las instalaciones de nuestro hote… Mostrar más

    Solaria Nishitetsu Hotel Ginza
    6 de julio de 2023
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  • Gissel

    Escrito en 29 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023

    Comentario auténtico

    Ubicación excepcional en Ginza, cerca de restaurantes, tiendas y metro.

    Las habitaciones son pequeñas.

    Respuesta del alojamiento:

    Gracias por hospedarse en Solaria Nishitetsu Hotel Ginza. Muchas gracias por sus elogios con respecto a la ubicación del hotel. Continuaremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para satisfacer a nuestros clientes. Gracias por publicar su comentario. Estoy deseando volver a encontrarnos. Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Matsuda

    Gracias por hospedarse en Solaria Nishitetsu Hotel Ginza. Muchas gracias por sus elogios con respecto a la ubicación del hotel. Continuaremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para satisfacer a nuestros clientes. Gracias por publicar su comen… Mostrar más

    Solaria Nishitetsu Hotel Ginza
    3 de junio de 2023
  • Rodrigo

    Escrito en 3 de abril de 2023 · Se alojó en marzo de 2023

    Comentario auténtico

    muy buena ubicación y muy cómodo

    no tuviera desayuno incluido

    Respuesta del alojamiento:

    Gracias por hospedarse en Solaria Nishitetsu Hotel Ginza. Gracias por elogiar la ubicación de nuestro hotel durante su estadía. Continuaremos trabajando juntos para garantizar la satisfacción del cliente. Gracias por publicar su comentario. Espero volver a verlo. Solaria Nishitetsu Hotel Ginza Matsuda

    Gracias por hospedarse en Solaria Nishitetsu Hotel Ginza. Gracias por elogiar la ubicación de nuestro hotel durante su estadía. Continuaremos trabajando juntos para garantizar la satisfacción del cliente. Gracias por publicar su comentario.… Mostrar más

    Solaria Nishitetsu Hotel Ginza
    16 de abril de 2023
  • Andres

    Escrito en 5 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023

    Comentario auténtico
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  • David

    Escrito en 2 de noviembre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022

    Comentario auténtico
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