所沢駅徒歩10分の閑静なワンルーム ベルーナドーム 東京 川越観光拠点に コンビニ徒歩3分のクチコミ
〒359-0036 埼玉県, 所沢市, 旭町２０−８ コンフレール旭103号室
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クチコミの仕組み
クチコミスコアは、それぞれ1～10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社のクチコミシステムには、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなるシステムを採用しています。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は（とりわけ）以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
- 政治的にセンシティブなコメント
- 広告・宣伝的なコンテンツ
- 違法行為
- 個人情報および機密情報（メールアドレス、電話番号、またはクレジットカード情報など）
- 罵倒する表現、性的表現、ヘイトスピーチ、差別的発言、脅迫、または暴力への言及
- スパムコンテンツ、および嘘のコンテンツ
- 動物虐待
- なりすまし（例：他人を装って投稿する場合など）
- 弊社のクチコミ投稿ガイドラインに対する違反
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
クチコミのガイドラインと基準
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。「ヘイトスピーチ」、差別的表現、脅威、性的表現、乱暴な表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。
コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
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投稿文に含まれる意見はBooking.comの顧客および提携宿泊施設のものであり、Booking.comの意見ではありません。Booking.comはどのクチコミおよび返信についても責任を負いません。Booking.comはクチコミおよび返信の（いかなる検証義務も負わない）配信者であり、発行者ではありません。
クチコミは原則として投稿日が新しい順に表示されますが、次を含むがこれらに限られない条件も適用されます：ユーザーの設定言語、コメントのあるクチコミ、匿名ではないクチコミなど。また、旅行者タイプ別、スコア別など、その他の並べ替え条件が提供される場合もあります。
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投稿日：2025年8月30日 · 滞在日：2025年8月
宿泊確認済みよくお掃除が行き届いてて良かったです。化粧水などもあって女性にはすごく助かります。
宿泊代は安いけど清掃料がプラスされるので、一泊ですとちょっと高いかなと感じます。でも、それだけきちんとお掃除されてるという安心感はありますね。
投稿日：2025年8月26日 · 滞在日：2025年8月
宿泊確認済み閑静で落ち着きました。 部屋もキレイで快適でした。 エアコンを到着に合わせてつけていただいたのもありがたかったです。
掛け布団が薄く感じました。 また、床に座ることを想定して、座布団などがあるとさらに良いと感じました。
投稿日：2025年8月10日 · 滞在日：2025年8月
宿泊確認済み投稿日：2025年8月3日 · 滞在日：2025年8月
宿泊確認済みチェックイン時冷房が稼働しており、快適だった
投稿日：2025年8月2日 · 滞在日：2025年8月
宿泊確認済み投稿日：2025年7月28日 · 滞在日：2025年7月
宿泊確認済み投稿日：2025年7月21日 · 滞在日：2025年7月
宿泊確認済み生活感、住宅街の中にいる生活感が良かったです
バスタブは欲しかったです
投稿日：2025年7月7日 · 滞在日：2025年7月
宿泊確認済み歯ブラシや洗顔フォームなどないと書かれていたが置いてくれてあって良かった
近所が工事中だったので、朝からうるさかった。 2階にキャリーケースを運ぶのが大変だった
投稿日：2025年6月25日 · 滞在日：2025年6月
宿泊確認済みアパートの一室を利用しているため、まるで自分の家のようにくつろぐ事ができました。 お風呂は浴槽なしでシャワーのみでしたが、ユニットバスよりはずっといいです。 洗濯も出来るので、用意する服が少なくて済みます。 傘も用意されていました。朝に出かける時に雨が降っていたので助かりました。
階段が急で降りる時に少し怖かったです。 お年寄りや体の弱い人には危険かもしれません。
この度はご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お部屋で快適にお過ごしいただけたとのことで、大変うれしく拝見いたしました。浴室や洗濯機、傘などの設備についてもご活用いただけたようで、少しでもご滞在のお役に立てたのであれば幸いです。 一方で、階段の急な傾斜につきましてはご不便とご不安をおかけし申し訳ございません。ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善やご案内方法の見直しに活かしてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
この度はご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お部屋で快適にお過ごしいただけたとのことで、大変うれしく拝見いたしました。浴室や洗濯機、傘などの設備についてもご活用いただけたようで、少しでもご滞在のお役に立てたのであれば幸いです。 一方で、階段の急な傾斜につきましてはご不便とご不安をおかけし申し訳ございません。ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善やご案内方法の見直しに活かしてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ… もっと見る
投稿日：2025年6月24日 · 滞在日：2025年6月
宿泊確認済み投稿日：2025年6月8日 · 滞在日：2025年6月
宿泊確認済み投稿日：2025年3月27日 · 滞在日：2025年3月
宿泊確認済み清潔感があってタオルやコップなどのアイテムが充実していた。夜や朝も静かで快適に過ごせた。
アパート名が建物周辺に見当たらず、チェックインが夜中だったこともあり、戸惑った。スーツケースを2階まで運ぶのが大変だった。
投稿日：2025年3月15日 · 滞在日：2025年3月
宿泊確認済みよかった
良かった
投稿日：2025年2月15日 · 滞在日：2025年2月
宿泊確認済み