すずめのお宿 つばめの間 最大30名 Swallow room Maximum of 30 peopleのクチコミ
〒765-0052 香川県, 琴平町, 1329
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クチコミの仕組み
クチコミスコアは、それぞれ1～10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社のクチコミシステムには、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなるシステムを採用しています。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は（とりわけ）以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
- 政治的にセンシティブなコメント
- 広告・宣伝的なコンテンツ
- 違法行為
- 個人情報および機密情報（メールアドレス、電話番号、またはクレジットカード情報など）
- 罵倒する表現、性的表現、ヘイトスピーチ、差別的発言、脅迫、または暴力への言及
- スパムコンテンツ、および嘘のコンテンツ
- 動物虐待
- なりすまし（例：他人を装って投稿する場合など）
- 弊社のクチコミ投稿ガイドラインに対する違反
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
クチコミのガイドラインと基準
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投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
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投稿日：2025年4月18日 · 滞在日：2025年4月
宿泊確認済みお安く泊まれる
子供が寝て起きたら顔、手、首に虫刺されが数箇所出来ていました。最初はダニかな…とは思ったのですが、海外からのお客様も多い可能性もあるのでトコジラミではないか？と問い合わせをしました。（旅行後に） すぐにアイロンで調べていますが出て来ませんとの回答で、こちらが嘘をついていると思われての対応だったかもしれません。子供の刺されている箇所が写った写真も送りました。その後何度もアイロンで見ていますがおりません。と連絡がきてくたびれました。お布団の写真が送られて来た時は何なんだ？どうしたらいいのか…と思いました。 トコジラミの可能性を考慮してアイロンとかではなく早くに業者での検査等実施していただけたらもっと早くに結果が分かったのに…と思いました。こちらから業者等使って検査するべきではないですか？と言うまで動いてもらえなかった事がとても不快でした。最終的にトコジラミではありませんでした。調査報告書を送りますと連絡がきましたが、実際に何かに刺されているので、結局はダニがいたのかな。と思います。 対応の連絡が一方的で本当に疲れました。 送られて来たお布団の写真です。
この度はご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。 その節はご対応等に関しまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。本当に申し訳ありません。 また、トコジラミの業者は、場合によって莫大な費用がかかり、また手配や検査に時間がかかってしまうものでございます。そのため、すぐに業者のご報告はできませんでした。ですのでまずは個人的に検査をと思い、ご報告させていただいておりました。その際のスタッフの対応が至らず、ご不快な思いをお掛けしてしまい、本当に失礼なことをしてしまったと痛切に猛省しております。本当に申し訳ございませんでした。 個人的な検査のあと、すぐに業者の検索、またその後手配はしておりました。ご心配をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。 また、大変恐縮ではございますが、お客様に業者を呼ぶ様にお申し付けられてはおりません...。認識の違いでしたら恐れ入ります。 また、問題のお布団(今まで他のものに問題はなかったので、おそらく敷布団マットが原因がと思われます。)は祖母から譲り受けたばかりのもので、何日も天日干ししていたのですが、充分に処理が出来ていなかったものと推測しております。業者の検査が終わった後、処分させていただきました。お客様の仰るとおり、ダニの可能性が1番高いと私も思います。重ねて、大変誠に申し訳ございませんでした。 楽しいご旅行に弊宿をお選びくださったのにも関わらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変誠に申し訳ございませんでした。
この度はご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。 その節はご対応等に関しまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。本当に申し訳ありません。 また、トコジラミの業者は、場合によって莫大な費用がかかり、また手配や検査に時間がかかってしまうものでございます。そのため、すぐに業者のご報告はできませんでした。ですのでまずは個人的に検査をと思い、ご報告させていただいておりました。その際のスタッフの対応が至らず、ご不快な思いをお掛けしてしまい、本当に失礼なことをしてしま… もっと見る
投稿日：2025年2月16日 · 滞在日：2025年2月
宿泊確認済みスタッフの対応が素晴らしかった
電気等のスイッチが分かりにくかった
投稿日：2024年11月5日 · 滞在日：2024年11月
宿泊確認済み広い
机がたくさんある
投稿日：2024年8月25日 · 滞在日：2024年8月
宿泊確認済み広い部屋で過ごし安い。 チェックインの時間を気にせず、マイペースでチェックインできた。
歯磨きコップ内にカビあり。 冷蔵庫に電源が入ってないため、すぐに使えなかった。
投稿日：2024年7月28日 · 滞在日：2024年6月
宿泊確認済み広かった
全部のベッドに毛がついていた。 タオルにも毛がついてて雑巾みたいな匂いがした。
この度は、貴重なお時間の中、弊宿をお選び下さったのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変誠に申し訳ございませんでした。 今後この様なことがない様、改善させていただきます。 貴重なご意見を、誠にありがとうございました。
投稿日：2024年7月15日 · 滞在日：2024年7月
宿泊確認済み広々とした部屋で子どもたちが伸び伸びとしていました。多少騒いでも周りに気を使うこともなく、親たちもゆっくりすることができました
特になし
大変嬉しいお言葉、ありがとうございます。 弊宿がご家族様のお役に立つことが出来、大変嬉しく、光栄に思います。 またの機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。 この度は、すずめのお宿にご宿泊下さり、大変誠にありがとうございました。
投稿日：2024年3月28日 · 滞在日：2024年3月
宿泊確認済み投稿日：2024年2月8日 · 滞在日：2024年2月
宿泊確認済み広々でゆっくりできた。
風呂がなくシャワーのみだった。
投稿日：2023年10月31日 · 滞在日：2023年9月
宿泊確認済み掃除が行き届いていて、DMに対して丁寧に対応していただけた。大人数でお得に泊まれる。
駐車場が少し分かりづらかった。
投稿日：2023年10月30日 · 滞在日：2023年10月
宿泊確認済み投稿日：2023年9月12日 · 滞在日：2023年8月
宿泊確認済み投稿日：2023年8月29日 · 滞在日：2023年8月
宿泊確認済み広さに子供達が大興奮でした。多くの方々からの書き込みの通り、様々な施設を紹介して下さり、有り難かったです。幼児がいる事を察して、子供用の便座に設置するオマルも用意して下さっていて、気配りも素晴らしかったです。
部分的にですが、カーペットに染み付いたものなのか、少し匂いが気になりました。
投稿日：2023年8月21日 · 滞在日：2023年8月
宿泊確認済みひろくて かいてき はいるとき らく
でんきの すいつちの いちが わからりにくい れいそうこない ややきたない
この度は、弊宿をご利用くださり、誠にありがとうございました。 そして貴重なご意見をくださり、誠に有難うございます。 これから清掃や、その他ご指摘頂いた点により力を入れる様努めてまいります。 冷蔵庫は、シャワー室の隣にございましたが、場所が分かりにくく、申し訳ございませんでした。 またの機会がございましたら、是非よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2023年7月16日 · 滞在日：2023年7月
宿泊確認済み投稿日：2023年5月22日 · 滞在日：2023年5月
宿泊確認済み急な宿探しで格安でひとりでは贅沢な空間を占有させて頂きました。ご対応くださったスタッフの方もとても親切で、おすすめのお店や開店状況をこまめにご連絡をくださり、助かりました。今回はひとりでしたが、複数のファミリーでパーティーができそうな今回のお部屋は、そんな機会がありましたらぜひもう一度使わせていただきたいです。
ぜんぜんございませんでした。
投稿日：2023年5月6日 · 滞在日：2023年5月
宿泊確認済み