ホテルのクチコミ86件の評価
9.0清潔さ
9.1
快適さ
9.3
ロケーション
9.2
施設・設備
8.9
スタッフ
9.7
お得感
8.8
WiFi(無料)
7.5
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社のクチコミシステムには、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなるシステムを採用しています。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2025年8月16日
Kaneko
アラブ首長国連邦建物自体は古いのかもしれないけれどお部屋や設備をリノベーションして手入れがされている感じがみられる
お部屋と屋上にある露天風呂からの熱海湾を見渡す景色が解放感があり気持ちよい 女将さんの挨拶から始まりお部屋だしのお料理や布団の用意など昔ながらの旅館のサービスが味わえる 金目鯛まるごとの煮付けが楽しめる 熱海秘宝館のロープウェイが徒歩1分
滞在日:2025年8月
投稿日:2025年8月2日
橋本
日本エアコンの故障
接客、サービス、気遣い
滞在日:2025年7月
投稿日:2025年7月25日
青木
日本残念だったことは、自然、緑が多い中ですので仕方のないことでしょうが、ベランダの柵にクモの巣があちらこちらにありました。 しばらく拭いていないんだろうなぁ〜という印象です。 椅子に座り景色を眺める際に目の高さにクモの巣が見えてしまいそちらばかり気になってしまいました。普段から苦手で気になる性格ですが、毎日の掃除の際にベランダの柵も一拭きするだけで違うのになぁ〜と強く感じました。とても良い旅館だと思いますので細部にまで気を配っていただけると もっと素晴らしい旅館になると感じました。
お料理は品数も多く満足です。 スタッフの皆さんの接客もとても丁寧でした。 お部屋も綺麗で全体的には満足しています。
滞在日:2025年6月
投稿日:2025年7月24日
Satoe
日本良くなかったわけではないのですが、もう歳をとってきて食が細くなってしまい食事の量がちょっと多かったのに、サービスで食後に出てきたおにぎりを残すのが申し訳なかったです。たくさん食べたい人には嬉しい限りと思います。
朝食も夕食大変美味しかったです。特に金目の煮つけは味が絶妙に良いお味で感動!! 屋上のお風呂の眺めが良くてゆっくり出来ました。 帰りの清算後に家族写真を撮ってくれると声をかけて頂きありがたかったです。なかなか家族揃っての写真が無かったのでいい思い出になりました。そんなちょっとしたお心遣いが一番嬉しかったりします。
滞在日:2025年7月
投稿日:2025年5月28日
梅原
日本部屋は清潔だったが、部屋の匂いがきになった。
食事が美味しく、部屋食でのんびりできた。露天風呂の景色、温度、タイルが自由に使えて良かった。 仲居さんの気配りが行き届いていて接待が良く楽しかった。観光先のアドバイスや観光先まで送迎もありとても楽しく過ごせた。
滞在日:2025年5月
投稿日:2025年5月26日
窪田
日本トイレが狭かった。 駐車場が有料な点
お料理が美味しかった。 スタッフさんの対応が丁寧で親切でした。
滞在日:2025年5月
投稿日:2025年5月11日
Yamasaki
日本温泉がもう少し華やかなら良かった。
食事が美味しいかった。
滞在日:2025年5月
投稿日:2025年4月25日
Eric-o
日本ロープウェイの麓、海が目の前でとても良いロケーションです。こじんまりした宿で静か、食事はお部屋でのんびり食べられます。露天風呂がインフィニティプールのようで景色が良いです(目隠しが鏡面ガラスだったらもっと景色がいいだろうなぁ)。予約の変更があったのですがスタッフの方々がとても感じよく対応してくださり、色々とご配慮頂きました。おもてなしの心が行き届いていてとてもゆっくりできました。
滞在日:2025年4月
投稿日:2025年4月25日
麿史
日本露天風呂の温度も良い スタッフも親切丁寧で良い 食事も美味しくて良い
滞在日:2025年4月
投稿日:2025年4月3日
Hitomi
日本とても 過ごしやすく良かったです。 こちらの要望にもすぐ対応して頂き ありがとございました😌
滞在日:2025年4月
投稿日:2025年3月25日
Motoki
日本全体的にちょっと古さを感じた。
食事の量が多く質が良かった。
滞在日:2025年3月
投稿日:2025年3月23日
Mariko
日本街の中心部から少し遠いので、観光の計画は事前に練っておいた方が良いと思います。
食事がとてもおいしかったです。見栄えも良く、色々な食材をおいしく食べられて大満足でした。
滞在日:2025年3月
投稿日:2025年3月9日
Kento
日本食事
滞在日:2025年3月
投稿日:2025年2月19日
Miho
日本脱衣所が少し狭かった
ご飯最高
滞在日:2025年2月
投稿日:2025年2月18日
Kawakami
日本建物が古い
料理
滞在日:2025年2月
投稿日:2025年2月10日
岡野
日本お食事の際、箸置きがあったら良かった
夕食、朝食共に美味しかった 至るところに生花が生けてあって 素晴らしかった
滞在日:2025年2月
投稿日:2025年2月4日
Yagou
日本なし
食事が、大変美味しく、量もちょうど良かった。 朝活も良かったです。 景色も最高でした。スタッフも丁寧で、親切で、また行きたいです。
滞在日:2025年2月
投稿日:2025年1月16日
Ryota
日本部屋についてる露天風呂が理想のお風呂で景色もよく最高でした。
滞在日:2025年1月
投稿日:2024年12月14日
Kiyoshi
日本特別なし。
部屋担当の中居さんの対応が素晴らしかった。
滞在日:2024年12月
投稿日:2024年12月1日
Hiromi
日本特にありません
お部屋の露天風呂とお部屋食で お部屋も広々してのんびり出来た点 トイレも洗面台も2つずつあって 女子3人でしたが混み合う事なく 快適に過ごせました 担当のお部屋スタッフさんのきめ細やかな サービスと気配りがとてもありがたかったですし、本当に感じの良いスタッフさんばかりでした。またこちらにお世話になりたいと思える宿でした
滞在日:2024年11月
投稿日:2024年11月30日
Mitsue
日本ご飯がよかった
滞在日:2024年11月
投稿日:2024年11月29日
Michiyo
日本唯一、敷布団がちょっと薄くて寝ずらかった事だけが残念でした。
お部屋が広くて綺麗で眺めもよく、食事も部屋食で美味しくゆっくり食べられ、大変良かったです。スタッフ皆さん親切で良かったです。
滞在日:2024年11月
投稿日:2024年10月13日
Genma
日本なし
スタッフさんが優しい ご飯も美味しい 部屋も綺麗で景色最高 温泉最高
滞在日:2024年10月
投稿日:2024年9月28日
Ryoji
日本夕食・朝食ともメニュー・味とも想像以上でした。どちらも部屋食というのも大変落ち着けて最高でした。中井さんも外国の方でしたが、日本人以上の心のこもった気遣いをしていただき、滞在中は気持ちよく過ごさせていただき、熱海に来るなら再度お世話になりたいと思いました。本当に有難うございました。
滞在日:2024年9月
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