秀花園湯の花膳のクチコミ 4つ星

ロケーションもよく、 仲居さんの　ヒデミさん⁉️がとても親切で、楽しく過ごせました。

露天風呂のロケーションが良かったです。

高級旅館という事でサービスを楽しみにしてましたが金額の割に部屋も料理も普通でした。

お部屋と屋上にある露天風呂からの熱海湾を見渡す景色が解放感があり気持ちよい 女将さんの挨拶から始まりお部屋だしのお料理や布団の用意など昔ながらの旅館のサービスが味わえる 金目鯛まるごとの煮付けが楽しめる 熱海秘宝館のロープウェイが徒歩1分

建物自体は古いのかもしれないけれどお部屋や設備をリノベーションして手入れがされている感じがみられる

接客、サービス、気遣い

エアコンの故障

お料理は品数も多く満足です。 スタッフの皆さんの接客もとても丁寧でした。 お部屋も綺麗で全体的には満足しています。

残念だったことは、自然、緑が多い中ですので仕方のないことでしょうが、ベランダの柵にクモの巣があちらこちらにありました。 しばらく拭いていないんだろうなぁ〜という印象です。 椅子に座り景色を眺める際に目の高さにクモの巣が見えてしまいそちらばかり気になってしまいました。普段から苦手で気になる性格ですが、毎日の掃除の際にベランダの柵も一拭きするだけで違うのになぁ〜と強く感じました。とても良い旅館だと思いますので細部にまで気を配っていただけると もっと素晴らしい旅館になると感じました。

朝食も夕食大変美味しかったです。特に金目の煮つけは味が絶妙に良いお味で感動！！ 屋上のお風呂の眺めが良くてゆっくり出来ました。 帰りの清算後に家族写真を撮ってくれると声をかけて頂きありがたかったです。なかなか家族揃っての写真が無かったのでいい思い出になりました。そんなちょっとしたお心遣いが一番嬉しかったりします。

良くなかったわけではないのですが、もう歳をとってきて食が細くなってしまい食事の量がちょっと多かったのに、サービスで食後に出てきたおにぎりを残すのが申し訳なかったです。たくさん食べたい人には嬉しい限りと思います。

食事が美味しく、部屋食でのんびりできた。露天風呂の景色、温度、タイルが自由に使えて良かった。 仲居さんの気配りが行き届いていて接待が良く楽しかった。観光先のアドバイスや観光先まで送迎もありとても楽しく過ごせた。

部屋は清潔だったが、部屋の匂いがきになった。

お料理が美味しかった。 スタッフさんの対応が丁寧で親切でした。

トイレが狭かった。 駐車場が有料な点

食事が美味しいかった。

温泉がもう少し華やかなら良かった。

ロープウェイの麓、海が目の前でとても良いロケーションです。こじんまりした宿で静か、食事はお部屋でのんびり食べられます。露天風呂がインフィニティプールのようで景色が良いです（目隠しが鏡面ガラスだったらもっと景色がいいだろうなぁ）。予約の変更があったのですがスタッフの方々がとても感じよく対応してくださり、色々とご配慮頂きました。おもてなしの心が行き届いていてとてもゆっくりできました。

露天風呂の温度も良い スタッフも親切丁寧で良い 食事も美味しくて良い

とても 過ごしやすく良かったです。 こちらの要望にもすぐ対応して頂き ありがとございました😌

食事の量が多く質が良かった。

全体的にちょっと古さを感じた。

食事がとてもおいしかったです。見栄えも良く、色々な食材をおいしく食べられて大満足でした。

街の中心部から少し遠いので、観光の計画は事前に練っておいた方が良いと思います。

食事