ホテルのクチコミ1622件の評価
7.8清潔さ
8.4
快適さ
8.4
ロケーション
8.2
施設・設備
8.1
スタッフ
8.3
お得感
8.3
WiFi(無料)
8.2
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年5月7日
コウラン
日本海外のツアー客が多くて,夜遅くまで廊下を行ったり来たりしたので、眠れませんでした。
値段がとてもお得でした。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月6日
Mai
日本問い合わせで駐車場は先着順ということで勝手に無料だと思っていたら駐車場が有料だった(1日500円)→とても安い GWで沢山の人を捌くのが大変なのはわかるが、駐車場のおじさんがめっちゃ早口で「いいですね?」の圧が凄かった。 ギリギリ提携?の駐車場に止めることができた。 周りにほとんど何もない。歩いていける範囲には本当に何もない。
GWにクイーンベットの部屋に6歳以下の子ども無料でとった。値段も安かったので期待していなかったが13階で富士山側だった。部屋からの景色が最高!新幹線が何度も見れて、息子は大興奮。ベッドもクイーンだったので3人でゆったりと寝れた。 チェックインは自分で機械でするやつ。めっちゃ便利!!製氷機があり良かった!朝ごはんはめっちゃ混むが無料であれだけつくのはめっちゃありがたい。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月2日
Masahiko
日本なし
なし
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月28日
Reo
日本アメニティーが部屋にないので、取りに行かなければいけない。 朝食のメニューも少なめ
ベッドが広かった
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月27日
福原
日本ミニテーブルがあればよかったです
見晴らし良好 朝食満足でした🤗
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月26日
Akira
日本清潔でした。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月24日
Michiko
日本モーニングサービス、ワンタン🍲ミルク🍼が美味しい 茹で卵🥚が欲しかった。お水、氷🧊の置き場所は朝気づきました。Wi-Fi🛜はどこに提示してましたか?
忘れ物を保管していて頂きありがとうございました
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月22日
Masaharu
日本特になし
接客対応が親切丁寧でした。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月21日
Arakawa
日本朝食を取る時の動線が悪くて他の人とぶつかりそうになった 受付けが全て機械の操作でわかりにくかった
キレイ
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月20日
Tada
日本寝巻きが無い
朝食付き
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月19日
Chenwei
中国富士山が見えない部屋だった。変更もできません, 追加料金を出しても無料、部屋またいっぱい空いてるのに。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月14日
関塚
日本朝ご飯に納豆がない。朝ごはんの混雑がひどい。 家族で来ているのに、チェックインで全員分の住所の入力をしなければいけなくて、大変面倒。
綺麗。広い。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月11日
Kanae
日本特になし
お部屋がゆったりとしていて清潔さもあり快適でした!スタッフの方々も適度な距離感で笑顔の対応…素晴らしいと思います。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年4月7日
Takako
日本12歳以下は無料だが、タオルの数は人数分ほしいと思った
駅が近い
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月7日
Naomi
日本寝る時の着るものが無い
必要なものがコンパクトに揃っている点。 梅昆布茶とお茶は落ち着く。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月6日
Setsuko
日本チェックインが15時でなく16時だったこと
お部屋が綺麗でした!
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年3月30日
Yuuichiro
日本ユニットバスのトイレが少し匂った
小学生以下の添い寝OK 朝のバイキング美味しかった 安い
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月30日
Noriko
日本大浴場があれば最高でした。
職員さんが親切に教えてくださいました。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月29日
Masahiko
日本なし
なし
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月28日
三宮
日本普通
清潔
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月26日
Takayuki
日本特になし
駅近です
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月26日
冨居
日本ベッドが硬かった
清潔感があった良かった
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月21日
Kaori
日本ベッド硬め、枕高め。 朝食会場は広いが、盛り付けるところの流れが悪く、長い行列ができていた。品数は少なめ。無料なので、あるだけありがたいが、流れ良く盛りつけられるよう配置してくださるとより満足度が上がるのではないかと思う。
内装も水回りも新しくキレイだった。室内もスペースが広く過ごしやすかった。加湿器も常備されている。コインランドリーの数が多くて待ち時間ゼロ、乾燥機100円20分はありがたい。駐車場の係の方が親切丁寧だった。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月20日
Takeda
日本部屋から富士山が見えたので最高でした。
滞在日:2024年3月
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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