8.1

Opiniones del Via Inn Nagoya Shinkansen-guchi 3 estrellas

453-0016 Aichi, Nagoya, 4-5 takebashicho,nakamura-ku, Japón

  • Ari

    Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    El hotel está muy bien y el personal es excelente, muy amables y muy colaboradores.

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel. ¿Disfrutó de su estancia? Agradecemos sus elogios sobre la habitación y nuestro personal. Le invitamos a volver a alojarse con nosotros cuando visite Nagoya. Muchas gracias.

    Via Inn Nagoya Shinkansen-guchi
    19 de agosto de 2025
  • Ana

    Escrito en 23 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación es inmejorable, a 5 minutos de la estación de Nagoya. Está rodeado de bares, restaurantes y tiendas de conveniencia, por lo que no hay problema en abastecerse. Las habitaciones impolutas y te dejan productos de cuidado personal gratis. Muy buena experiencia.

    Por ponerle alguna pega, la almohada era bastante incómoda (como la media en los hoteles de Japón).

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias por su estancia en el Via Inn Nagoya Shinkansenguchi. Nos honra recibir tantos elogios sobre la ubicación y la limpieza. Sin embargo, lamentamos mucho que la almohada no haya cumplido con sus expectativas. Tomaremos en cuenta su valiosa opinión y la utilizaremos como referencia para mejorar nuestro hotel en el futuro. Gracias por tomarse el tiempo para publicar una reseña hoy a pesar de su apretada agenda. Todo nuestro personal espera darle la bienvenida de nuevo. Gerente, Via Inn Nagoya Shinkansenguchi

    Muchas gracias por su estancia en el Via Inn Nagoya Shinkansenguchi. Nos honra recibir tantos elogios sobre la ubicación y la limpieza. Sin embargo, lamentamos mucho que la almohada no haya cumplido con sus expectativas. Tomaremos en cuenta… Mostrar más

    Via Inn Nagoya Shinkansen-guchi
    23 de julio de 2025
  • Manuel

    Escrito en 29 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    Poco flexibles a la hora de hacer el check in. La hora de entrada era a las 15,00, llegamos al hotel a las 14,30 muy cansados del viaje y nos quisieron cobrar por entrar a la habitación 30 minutos antes.

    Respuesta del alojamiento:

    Gracias por usar el Via Inn Nagoya Shinkansenguchi. Lamento que haya causado una mala impresión al llegar cansado. Supongo que dejó su equipaje allí y salió porque cuesta dinero. Parece que llegó un poco antes, pero de todas formas, sigue sin ser un buen servicio. Hace mucho calor en Japón en esta época del año, y al llegar al hotel después de un largo viaje, uno está bastante cansado. Necesitaba la consideración del hotel para refrescarse. Sin embargo, nuestro hotel opera según normas para que todos los clientes sean iguales. Sin embargo, considerando la esencia de la hospitalidad, debemos elegir nuestras palabras y responder con más consideración a la impresión que reciben los clientes. Lamento haber dejado algo decepcionante en lo que fue un viaje agradable. Lo siento. Sin embargo, considero la puntuación promedio como una señal positiva de que nuestro hotel debe haber tenido algunos puntos positivos. Seguiremos utilizando sus reseñas para ofrecer un servicio más satisfactorio a nuestros clientes. Muchas gracias por sus opiniones y comentarios. Gerente del Via Inn Nagoya Shinkansenguchi

    Gracias por usar el Via Inn Nagoya Shinkansenguchi. Lamento que haya causado una mala impresión al llegar cansado. Supongo que dejó su equipaje allí y salió porque cuesta dinero. Parece que llegó un poco antes, pero de todas formas, sigu… Mostrar más

    Via Inn Nagoya Shinkansen-guchi
    2 de julio de 2025
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  • Xabier

    Escrito en 3 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • Elena

    Escrito en 2 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico
  • 7.0 Bien
    Jesus

    Escrito en 25 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025

    Comentario auténtico
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  • Cindy

    Escrito en 17 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Excelente hotel, cerca de la Estación y céntrico en Nagoya, desayuno variado y muy rico, y muy buena la atención del personal.

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel. Esperamos que haya tenido una estancia cómoda. Gracias por el cumplido. Espero verte de nuevo.

    Via Inn Nagoya Shinkansen-guchi
    17 de abril de 2025
  • Damian

    Escrito en 8 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Lo elegimos porque estaba cerca de la Estación Nagoya para ir todos los días al GP de Suzuka. Esta a 3 cuadras. Y todo impecable.

    Respuesta del alojamiento:

    Gracias por alojarse en el Via Inn Nagoya Shinkansenguchi. Esperamos que haya tenido una estancia estupenda en nuestro hotel. Como mencionó, el hotel está convenientemente ubicado a poca distancia a pie de la estación de Nagoya. Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña sobre nuestro hotel a pesar de su apretada agenda. Esperamos darle la bienvenida pronto. Gerente, Via Inn Nagoya Shinkansenguchi

    Gracias por alojarse en el Via Inn Nagoya Shinkansenguchi. Esperamos que haya tenido una estancia estupenda en nuestro hotel. Como mencionó, el hotel está convenientemente ubicado a poca distancia a pie de la estación de Nagoya. Gracias por… Mostrar más

    Via Inn Nagoya Shinkansen-guchi
    8 de abril de 2025
  • Cris12

    Escrito en 22 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    Personal muy amable. Nos llamaron un taxi para ir a la estación aunque está muy cerca. Mi esposo y yo llegamos de un día cansado y nos perdemos con facilidad así que fue de gran ayuda. La habitación cómoda,, se descansa bien. También nos guardaron las maletas durante el día ya que íbamos al parque Ghibli.

    Nada. Todo bien.

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you very much for staying at the Via Inn Nagoya Shinkansenguchi. We are very happy to hear that you had a comfortable stay. We are also very pleased to receive your compliments regarding our staff's service. Taxi reservations can also be made at the front desk, so please feel free to ask. Thank you for taking the time to post a review today despite your busy schedule. All of our staff look forward to welcoming you back soon. Via Inn Nagoya Shinkansenguchi Manager,

    Thank you very much for staying at the Via Inn Nagoya Shinkansenguchi. We are very happy to hear that you had a comfortable stay. We are also very pleased to receive your compliments regarding our staff's service. Taxi reservations can … Mostrar más

    Via Inn Nagoya Shinkansen-guchi
    29 de octubre de 2024
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  • Luciano

    Escrito en 7 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico

    Cerca de la estacion de Nagoya

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for staying at the Via Inn Nagoya Shinkansenguchi. Our hotel is conveniently located about a 5-minute walk from Nagoya Station. As it is close to the station, there are many restaurants, including Nagoya's famous restaurants. Please be sure to try a variety of options the next time you visit Nagoya. We hope you had a great trip to Nagoya. We look forward to seeing you again. Thank you for your review.

    Thank you for staying at the Via Inn Nagoya Shinkansenguchi. Our hotel is conveniently located about a 5-minute walk from Nagoya Station. As it is close to the station, there are many restaurants, including Nagoya's famous restaurants. … Mostrar más

    Via Inn Nagoya Shinkansen-guchi
    7 de agosto de 2024
  • Ana

    Escrito en 15 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico

    Fácil acceso, tiene un family mart abajo, es zona tranquila y el personal muy amable. El baño perfecto, bonitas toallas y buena limpieza. En 6 minutos caminando tienes un Bic camera y acceso a la estación, la estación central está a 15 minutos caminando.

    La almohada, super incómodo.

    Respuesta del alojamiento:

    Gracias por utilizar Via Inn Nagoya Shinkansenguchi. Muchas gracias por su muy alta valoración e impresiones sobre nuestro personal e instalaciones. Me alegra mucho escuchar esos comentarios. Nuestro hotel está convenientemente ubicado a unos 5 minutos a pie de la salida Taiko-dori de la estación de Nagoya. Además, hay restaurantes, Bic Camera y un centro comercial subterráneo llamado Esca en los alrededores, y hay lugares populares a poca distancia. Sin embargo, lamentamos mucho que las almohadas le hayan parecido muy incómodas. No sé en qué condiciones estaban las almohadas, pero debían estar limpias y cómodas. Si encuentra alguna mancha en su almohada o funda de almohada, comuníquese con la recepción de inmediato. Le traeremos una almohada de repuesto lo antes posible. Si la altura de la almohada no se ajusta a sus preferencias, póngase en contacto con la recepción. Este es un artículo de alquiler que se entrega en la recepción, pero le prestamos una almohada en su habitación de invitados o una almohada que es más baja que la almohada de su habitación de invitados. Si tienes la oportunidad de volver a quedarte con nosotros algún día, aprovéchala. Gracias por sus valiosos comentarios y opiniones. Esperamos volver a verle de nuevo. Via Inn Nagoya Shinkansenguchi gerente

    Gracias por utilizar Via Inn Nagoya Shinkansenguchi. Muchas gracias por su muy alta valoración e impresiones sobre nuestro personal e instalaciones. Me alegra mucho escuchar esos comentarios. Nuestro hotel está convenientemente ubicado a un… Mostrar más

    Via Inn Nagoya Shinkansen-guchi
    21 de julio de 2024
  • Vania

    Escrito en 4 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024

    Comentario auténtico

    la cercania a la estacion de nagoya y la atencion del personal

    las almohadas estaban duras.

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you very much for staying at Via Inn Nagoya Shinkansenguchi. We are very happy to receive your compliments about the location and the service of the hotel staff. However, we apologize for any inconvenience caused regarding the pillow. Our hotel also lends out soft pillows, and if we have them in stock on the day, we can give them to you. Thank you for taking the time to post a review today despite your busy schedule. All of our staff look forward to welcoming you back again. Manager, Via Inn Nagoya Shinkansenguchi

    Thank you very much for staying at Via Inn Nagoya Shinkansenguchi. We are very happy to receive your compliments about the location and the service of the hotel staff. However, we apologize for any inconvenience caused regarding the pillow.… Mostrar más

    Via Inn Nagoya Shinkansen-guchi
    7 de abril de 2025
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  • Angélica

    Escrito en 13 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024

    Comentario auténtico

    Ubicación y las instalaciones están muy completas

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for using Via Inn Nagoya Shinkansenguchi. We will continue to strive to satisfy our customers. We look forward to seeing you again when you come to Nagoya. Via Inn Nagoya Shinkansenguchi Manager

    Via Inn Nagoya Shinkansen-guchi
    15 de mayo de 2024
  • Ximena

    Escrito en 22 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico

    La ubicación excelente a unas cuadras caminando desde la estación, habitaciones muy limpias y cómodas, en la planta baja hay una tienda de conveniencia lo cual resulta muy práctico

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for your staying. See you again. Thank you.

    Via Inn Nagoya Shinkansen-guchi
    21 de mayo de 2024
  • 7.0 Bien
    Isabel

    Escrito en 12 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024

    Comentario auténtico

    Ubicación muy bien, con un family mart en la entrada

    El baño no estaba limpio, había como una mancha de sangre por el papel higiénico y el techo esta sucio

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for choosing Via Inn Nagoya Shinkansenguchi. However, we apologize for the inconvenience caused due to the lack of cleanliness in the bathroom. We especially apologize for the blood stains on the toilet paper. We will share this with the cleaning staff and work to prevent it from happening again. In addition, as you mentioned, the convenience store located on the first floor of our hotel is very convenient and has been well received. Thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review. We look forward to seeing you again. Via Inn Nagoya Shinkansenguchi Manager

    Thank you for choosing Via Inn Nagoya Shinkansenguchi. However, we apologize for the inconvenience caused due to the lack of cleanliness in the bathroom. We especially apologize for the blood stains on the toilet paper. We will share this w… Mostrar más

    Via Inn Nagoya Shinkansen-guchi
    13 de abril de 2024
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  • Gonzalo

    Escrito en 4 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023

    Comentario auténtico

    a 4 calles de la estación, y en una zona con mucha animación. el servicio excelente y la cama bastante comoda,

    La almohada es de estilo japones, como si fuera de semillas, y se me hizo durísima y extraña. la habitación era muy muy pequeña

  • Jose

    Escrito en 19 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023

    Comentario auténtico

    Lo cerca que estaba de la estación. El personal muy amable. En el mismo edificio había un Family Markt.

    Las habitaciones son un poco pequeñas

  • Iker

    Escrito en 27 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023

    Comentario auténtico
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