温泉付きフューデイズコンドミニアム定山渓 のクチコミ
〒061-2303 北海道, 定山渓, 南区定山渓温泉西1丁目9

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クチコミの仕組み
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社のクチコミシステムには、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなるシステムを採用しています。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
- 政治的にセンシティブなコメント
- 広告・宣伝的なコンテンツ
- 違法行為
- 個人情報および機密情報(メールアドレス、電話番号、またはクレジットカード情報など)
- 罵倒する表現、性的表現、ヘイトスピーチ、差別的発言、脅迫、または暴力への言及
- スパムコンテンツ、および嘘のコンテンツ
- 動物虐待
- なりすまし(例:他人を装って投稿する場合など)
- 弊社のクチコミ投稿ガイドラインに対する違反
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
クチコミのガイドラインと基準
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。「ヘイトスピーチ」、差別的表現、脅威、性的表現、乱暴な表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。
コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
プライバシーを尊重します。Booking.comはメールアドレス、電話番号、ウェブサイトのアドレス、ソーシャルメディアのアカウントなどの情報の特定防止に努めます。
投稿文に含まれる意見はBooking.comの顧客および提携宿泊施設のものであり、Booking.comの意見ではありません。Booking.comはどのクチコミおよび返信についても責任を負いません。Booking.comはクチコミおよび返信の(いかなる検証義務も負わない)配信者であり、発行者ではありません。
クチコミは原則として投稿日が新しい順に表示されますが、次を含むがこれらに限られない条件も適用されます:ユーザーの設定言語、コメントのあるクチコミ、匿名ではないクチコミなど。また、旅行者タイプ別、スコア別など、その他の並べ替え条件が提供される場合もあります。
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投稿日:2025年7月20日 · 滞在日:2025年7月
宿泊確認済みそこそこ手頃な値段でとまれた。
全体の流れ、ゴミの処理などわかりにくかった
投稿日:2024年10月28日 · 滞在日:2024年10月
宿泊確認済み温泉も入れてお部屋にも浴槽があったこと。 家族4人がゆったり出来る空間なのに、宿泊料金が安くて満足な設備でした。
座布団と布団のシミが気になりました。 でも、親戚の家であれば許容範囲です。
投稿日:2023年10月28日 · 滞在日:2023年10月
宿泊確認済み投稿日:2023年10月24日 · 滞在日:2023年10月
宿泊確認済みおんせんあり、そのとけしききれいだつた
ろてんふろがぬるかつた。
この度は弊施設でのご滞在、そしてフィードバックをいただき誠にありがとうございました。 景色を楽しんでいただけたようであれば 嬉しく思います。 一方で実際にご滞在いただき感じたご意見として、露天風呂がぬるいとのご意見、大変助かります。 今後しっかり対策していき、お客様にとって快適なご滞在をご提供するため、より一層サービスの向上に努めてまいります。 改めましてご宿泊ありがとうございました。
投稿日:2023年10月15日 · 滞在日:2023年10月
宿泊確認済み広かった 電子レンジがあった 洗濯機があった(使わなかったがきちんと作動するなら嬉しい)
座布団が汚かった 部屋にカメムシが出た ヒーターがちょっと埃っぽかった
ご利用いただき、誠にありがとうございました。広さや電子レンジ、洗濯機についてご評価いただき、安心いたしました。 一方で、座布団が汚れていたり、部屋にカメムシが出たこと、そしてヒーターに埃がたまっていたことについては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。これらの点については、今後の改善に努めてまいります。
投稿日:2023年10月1日 · 滞在日:2023年9月
宿泊確認済み管理人さんが親切だった
この度は弊施設でのご滞在、誠にありがとうございました。 お客様にとって快適なご滞在をご提供するため、今後もお客様のご意見に耳を傾けながらより一層サービスの向上に努めてまいります。 何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 お客様の再度のご来訪を心よりお待ちしております。
投稿日:2023年9月18日 · 滞在日:2023年9月
宿泊確認済みおんせん
むし
この度は弊施設でのご滞在、そしてフィードバックをいただき誠にありがとうございました。 温泉を楽しんでいただけたようであれば 嬉しく思います。 一方で虫が出たことでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後虫対策に力を入れ、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 改めましてご宿泊ありがとうございました。
投稿日:2023年8月16日 · 滞在日:2023年8月
宿泊確認済み温泉が入れた事と沢山の人と接触せずに静かにすごせた事、入室の際に、戸惑う点はあったが、総合的には、満足な滞在になり良かった。
女性風呂の目隠しの部分が削れていたり、道路を走る車から丸見えになっていた事。
この度は弊施設でのご滞在、そしてフィードバックをいただき誠にありがとうございました。 温泉を楽しんでいただけたようであれば 嬉しく思います。 一方で露天風呂の目隠しの部分が削れていたことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後対策・補修していき、より一層快適なご滞在をご提供できるよう努めて参ります。 改めましてご宿泊ありがとうございました。
投稿日:2023年8月15日 · 滞在日:2023年8月
宿泊確認済み投稿日:2023年4月18日 · 滞在日:2023年4月
宿泊確認済み近くに公園もあり静かで動きやすかった
部屋にカメムシがたくさんおり不快でした。そのせいか、部屋の臭いが気になりました
投稿日:2023年3月27日 · 滞在日:2023年3月
宿泊確認済み投稿日:2023年2月20日 · 滞在日:2023年2月
宿泊確認済み投稿日:2023年2月16日 · 滞在日:2023年2月
宿泊確認済み天然温泉は良かったです✨
湿気が酷すぎて、布団がベチャベチャで眠れませんでした。 乾かそうと思ったスキーで使用した手袋がもっも濡れました
投稿日:2022年11月6日 · 滞在日:2022年10月
宿泊確認済み投稿日:2022年10月24日 · 滞在日:2022年10月
宿泊確認済みトイレが別できれいでした
カメムシが部屋の中窓開けていないのにたくさんいた 入口暗証番号が連絡なく入れなかった 温泉も入れなかった
投稿日:2022年9月12日 · 滞在日:2022年9月
宿泊確認済み掃除費4,000円プラスはが高いと思います
投稿日:2022年9月9日 · 滞在日:2022年9月
宿泊確認済みキッチンがあり食器や調理器具があった。
Wifiが無かった。