旅館 一の松のクチコミ 3つ星
〒506-0054 岐阜県, 高山市, 岡本町1-225-8

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クチコミの仕組み
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社のクチコミシステムには、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなるシステムを採用しています。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
- 政治的にセンシティブなコメント
- 広告・宣伝的なコンテンツ
- 違法行為
- 個人情報および機密情報(メールアドレス、電話番号、またはクレジットカード情報など)
- 罵倒する表現、性的表現、ヘイトスピーチ、差別的発言、脅迫、または暴力への言及
- スパムコンテンツ、および嘘のコンテンツ
- 動物虐待
- なりすまし(例:他人を装って投稿する場合など)
- 弊社のクチコミ投稿ガイドラインに対する違反
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
クチコミのガイドラインと基準
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。「ヘイトスピーチ」、差別的表現、脅威、性的表現、乱暴な表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。
コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
プライバシーを尊重します。Booking.comはメールアドレス、電話番号、ウェブサイトのアドレス、ソーシャルメディアのアカウントなどの情報の特定防止に努めます。
投稿文に含まれる意見はBooking.comの顧客および提携宿泊施設のものであり、Booking.comの意見ではありません。Booking.comはどのクチコミおよび返信についても責任を負いません。Booking.comはクチコミおよび返信の(いかなる検証義務も負わない)配信者であり、発行者ではありません。
クチコミは原則として投稿日が新しい順に表示されますが、次を含むがこれらに限られない条件も適用されます:ユーザーの設定言語、コメントのあるクチコミ、匿名ではないクチコミなど。また、旅行者タイプ別、スコア別など、その他の並べ替え条件が提供される場合もあります。
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投稿日:2025年9月1日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済みキレイでした。朝早い出発でも朝食をお弁当にしてくれるなど、嬉しかったです。
しいて言うなら離れの部屋へトランクを持っての移動が少し大変でした。
Thank you for staying with us and for your feedback. We are glad you enjoyed the breakfast. We are sorry for the inconvenience with the room location. We look forward to welcoming you again.
投稿日:2025年8月26日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み投稿日:2025年8月18日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み投稿日:2025年8月13日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み投稿日:2025年8月10日 · 滞在日:2025年8月
宿泊確認済み投稿日:2025年7月5日 · 滞在日:2025年7月
宿泊確認済み出迎えの対応が良かった お風呂も丁度よい大きさで温度も適温でした 朝食も良かったです
看板が目立たなかった為、ホテルの前を通り過ぎてしまった
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また、温泉の広さもちょうど良く、朝食も美味しくお召し上がりいただけたとのことで、嬉しい限りでございます。 お客様のお声は、私どもスタッフ一同にとって何よりの励みとなります。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 ご滞在中、少しでもリラックスしたお時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。 朝食は季節の食材を取り入れてご用意しており、ご満足いただけて嬉しく思います。 温泉も多くのお客様にご好評をいただいておりますが、お客様にも気に入っていただけて何よりです。 またお越しいただける日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 館内でのひとときが、お客様にとって心地よい思い出となっていれば幸いでございます。 今後とも、お客様に選んでいただける施設であり続けられるよう、日々精進してまいります。 何かお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。 お客様からの貴重なご意見を今後のサービス向上に活かしてまいります。 この度はご丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また、温泉の広さもちょうど良く、朝食も美味しくお召し上がりいただけたとのことで、嬉しい限りでございます。 お客様のお声は、私どもスタッフ一同にとって何よりの励みとなります。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 ご滞在中、少しでもリラックスしたお時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。 朝食は季節の食材を取り入れ… もっと見る
投稿日:2025年6月10日 · 滞在日:2025年5月
宿泊確認済み投稿日:2025年5月15日 · 滞在日:2025年5月
宿泊確認済み決められた時間割が短い
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。決められた時間割が短いとのご指摘、誠に恐縮でございます。ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様からのご意見は、サービス向上の大切な糧でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。 次回のご滞在がさらに快適なものとなるよう努めてまいります。 引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。決められた時間割が短いとのご指摘、誠に恐縮でございます。ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様からのご意見は、サービス向上の大切な糧でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。 次回のご滞在がさらに快適なものとなるよう努めてまいります。 引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申… もっと見る
投稿日:2025年4月29日 · 滞在日:2025年4月
宿泊確認済み投稿日:2025年4月23日 · 滞在日:2025年4月
宿泊確認済み男性スタッフの説明が聴き取り難くハッキリと物言いをして欲しかった。浴室は脱衣場はないし雨日の為スリッパがベタベタ。
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在に際しまして、私どものサービスや施設においてご満足いただけなかった点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適なお時間をお届けすることが私どもの最も大切な使命でございますが、そのご期待に添えなかったことを大変残念に思っております。 それにもかかわらず、貴重なお時間を割いてご意見とご評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様から頂戴したご指摘は、スタッフ一同真摯に受け止め、今後のサービス改善のためにしっかりと活かしてまいります。 今後ともお客様にご満足いただける宿を目指し、誠心誠意努力してまいりますので、もし機会がございましたら、ぜひもう一度お越しいただけますと幸いでございます。 この度は誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在に際しまして、私どものサービスや施設においてご満足いただけなかった点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適なお時間をお届けすることが私どもの最も大切な使命でございますが、そのご期待に添えなかったことを大変残念に思っております。 それにもかかわらず、貴重なお時間を割いてご意見とご評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様から頂戴したご指摘は、スタッフ一同真摯に受け止め、今後のサービ… もっと見る
投稿日:2025年4月2日 · 滞在日:2025年3月
宿泊確認済みスタッフの方皆さん丁寧に対応してくれて 良い印象でした。お部屋もリニューアルされて 綺麗でした。3月でも気温が低くて別館に行くときに 履き替えるスリッパが冷たくて朝食の間中足が冷たかったです。風があたらない様にしてスリッパも布製にするとか工夫をされたらといいかと。お風呂は近くの温泉に 行きました。旅館のお風呂は貸切の時間を頂いて入るの ですが30分きざみの予約でしたのでモタモタして迷惑 をかけると思いやめました。探したら車で10分くらいで温泉があり助かりました。 朝食は洋食でフリードリンクもあり十分でした。 男の方には少なめかもしれないです。 外国の方が多い様に見えました。流行りの日本食が食べたい方もいらっしゃるかもしれないので和と洋の どちらかを選べれる様だといいかなと思いましたが お米は今は無理かもね、とは思いました。 お布団は畳みにマットで良く眠れました♪ あったので助かりました。がいこ
ご宿泊ならびに貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。私どもは常に「お客様第一」の心を大切にし、心をこめたおもてなしと、きめ細やかなサービスの提供を目指して日々努めております。そのような中で、お客様からの温かいお言葉は、何よりの励みであり、スタッフ一同の大きな喜びでございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも安堵しております。今後とも、すべてのお客様にとって思い出に残るようなご滞在をご提供できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご宿泊ならびに貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。私どもは常に「お客様第一」の心を大切にし、心をこめたおもてなしと、きめ細やかなサービスの提供を目指して日々努めております。そのような中で、お客様からの温かいお言葉は、何よりの励みであり、スタッフ一同の大きな喜びでございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも安堵しております。今後とも、すべてのお… もっと見る
投稿日:2025年3月22日 · 滞在日:2025年2月
宿泊確認済み投稿日:2025年3月7日 · 滞在日:2025年3月
宿泊確認済み朝ごはん
旅館ではないようだった
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、ご滞在中にご満足いただけなかったことを大変残念に思っております。ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からいただいたご意見は、私たちにとって非常に貴重です。サービスの向上とより快適な環境づくりのため、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 改めまして、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。次回お越しいただける機会がございましたら、より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、ご滞在中にご満足いただけなかったことを大変残念に思っております。ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からいただいたご意見は、私たちにとって非常に貴重です。サービスの向上とより快適な環境づくりのため、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 改めまして、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。次回お越しいただける機会がございましたら、より良いサービスをご提供できるようスタ… もっと見る
投稿日:2025年3月6日 · 滞在日:2025年3月
宿泊確認済み投稿日:2025年2月3日 · 滞在日:2025年1月
宿泊確認済み投稿日:2025年2月1日 · 滞在日:2025年1月
宿泊確認済み夜に入ったのですが、中国の方なのかカタコトでの対応で良くわからないままのチェックインでした。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。ご期待に添えず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に全力を尽くしてまいります。お客様により良いご滞在を提供できるよう改善を進めていく所存です。 再度ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げ、今後ともご愛顧いただけるよう努めてまいります。
投稿日:2025年1月27日 · 滞在日:2025年1月
宿泊確認済み投稿日:2025年1月7日 · 滞在日:2024年12月
宿泊確認済み投稿日:2025年1月2日 · 滞在日:2025年1月
宿泊確認済み外見は古風ですがお部屋はキレイで新しいです。お正月だったので朝食にはおせち料理を頂き美味しかったです。
お風呂時間や食事も時間設定されているので、何となく忙しいですが慣れれば、他の宿泊客と重ならないので良いですが。お風呂は時間ないのと寒いので浸かるだけにしました。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お風呂やお食事の時間設定につきまして、ご不便をおかけした点がございましたこと、お詫び申し上げます。次回も快適にお過ごしいただけるよう、さらに努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 ありがとうございます。
投稿日:2024年12月27日 · 滞在日:2024年12月
宿泊確認済み投稿日:2024年11月3日 · 滞在日:2024年11月
宿泊確認済み投稿日:2024年10月22日 · 滞在日:2024年10月
宿泊確認済みお部屋も広く、清潔でよかったです。 中庭の露天風呂も気持ちよくて最高でした。 また、スタッフの方の対応が丁寧でよかったです。
一つだけ、露天風呂と脱衣所が同じスペースにあるのでそこが少しだけ気になりました。 それ以外はなにもありません。
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたこと、そして広く清潔なお部屋や中庭の露天風呂をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応についてもご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。 露天風呂と脱衣所が同じスペースにある点についてのご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。それ以外はご満足いただけたとのことで、何よりです。またのお越しを心よりお待ちしております!
投稿日:2024年10月17日 · 滞在日:2024年10月
宿泊確認済み大きなホテルと違い宿泊客が少数で 騒がしくなく、快適に過ごせました。
貸切風呂のカギが壊れていた
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。少人数の宿泊施設で静かに快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、貸切風呂のカギの不具合でご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に対処させていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日:2024年9月28日 · 滞在日:2024年9月
宿泊確認済みとても清潔な旅館で、スタッフの方々もとても優しかったです!
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。旅館の清潔さやスタッフの対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
投稿日:2024年9月24日 · 滞在日:2024年9月
宿泊確認済み