9.3

Oni no Sumika評語 5 星級

410-2416 靜岡縣, 伊豆, Shuzenji 1163, 日本

  • 匿名

    填寫日期:2025 年 9 月 10 日 · 2025 年 8 月入住

    真實住客評語

    第一次住日式酒店,感觉非常干净,服务人员很亲切

  • Kaiyi

    填寫日期:2025 年 9 月 1 日 · 2025 年 8 月入住

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  • 匿名

    填寫日期:2025 年 8 月 22 日 · 2025 年 8 月入住

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  • イチカク

    填寫日期:2025 年 8 月 11 日 · 2025 年 8 月入住

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  • Chiu

    填寫日期:2025 年 8 月 8 日 · 2025 年 8 月入住

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  • Alina

    填寫日期:2025 年 6 月 15 日 · 2025 年 6 月入住

    真實住客評語

    酒店的自然景观很美.房间内的温泉也很舒适

    正好下大雨,酒店在离修善寺比较远的地址,而且在山坡上.房间没有隔音,所以室外的青蛙叫了一整晚,非常非常吵.完全无法入睡.

    住宿回覆:

    非常感谢您下榻本馆。 然而此次因大雨和自然环境带来的噪音,特别是青蛙的鸣叫,给您在住宿期间造成了不便与困扰,我们深感抱歉。 本馆位于山间,周围被大自然环绕,因此在某些季节,可能会听到昆虫或青蛙等动物的叫声。关于房间的隔音问题,我们也会认真对待,作为今后的改进方向,努力为客人提供更加舒适的住宿环境。 另外,酒店前台也备有一次性隔音耳塞,若有需要可随时向工作人员索取。 感谢您给予的宝贵意见,衷心期盼未来还有机会为您提供更加满意的住宿体验。

    Oni no Sumika
    2025 年 6 月 19 日
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  • Ming

    填寫日期:2025 年 4 月 7 日 · 2025 年 4 月入住

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  • Sin

    填寫日期:2025 年 4 月 4 日 · 2025 年 3 月入住

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  • Uviy

    填寫日期:2025 年 3 月 24 日 · 2025 年 3 月入住

    真實住客評語

    环境非常好,工作人员热情有礼貌,居住非常舒适,私汤温泉的水温也刚刚好!

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  • Kai

    填寫日期:2025 年 3 月 22 日 · 2025 年 3 月入住

    真實住客評語

    幽静,Shuzenji温泉小镇的风景、人文都好棒

    可能是因为淡季,餐厅的预约需要改进一些

  • Jiabao

    填寫日期:2025 年 3 月 21 日 · 2025 年 3 月入住

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  • Guoyong

    填寫日期:2025 年 2 月 17 日 · 2025 年 2 月入住

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  • Shu

    填寫日期:2025 年 2 月 7 日 · 2025 年 2 月入住

    真實住客評語

    整體設備舒適,備品齊全

    人員內部溝通不良

  • Zhao

    填寫日期:2025 年 1 月 18 日 · 2025 年 1 月入住

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  • Yao

    填寫日期:2025 年 1 月 2 日 · 2024 年 11 月入住

    真實住客評語

    除了房间 公共区域内容太少

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  • Xiaofeng

    填寫日期:2024 年 11 月 2 日 · 2024 年 10 月入住

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    员工很友善,餐食很优秀,园林景色也很优异,值得入住。

  • Yuping

    填寫日期:2024 年 10 月 23 日 · 2024 年 9 月入住

    真實住客評語

    餐食精致,服务热情,地址雅静

    和服可以再多点颜色

  • Thestralknight

    填寫日期:2024 年 10 月 11 日 · 2024 年 10 月入住

    真實住客評語

    房间很大,每间房间都有私汤,房间内设施好

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  • Ping

    填寫日期:2024 年 9 月 30 日 · 2024 年 9 月入住

    真實住客評語

    房间里有蟑螂和蚂蚁,写了message给前台,但是没有人理会到退房了都没看信息,体验感bad.

    住宿回覆:

    客人您好,感谢您的宝贵意见。我们会加强除虫的次数以最大限度保证客房的整洁卫生。 我们的夜班前台提供包括除虫在内的服务。 事实上我们在当晚接到多次您打到前台的内线电话,并解决了您的其他诉求,但其中并没有关于除虫的指示。 我们也并没有内线电话以外的message系统,如果您对此有所误解,我们感到十分的遗憾。

    Oni no Sumika
    2024 年 9 月 30 日
  • Feng

    填寫日期:2024 年 8 月 29 日 · 2024 年 8 月入住

    真實住客評語

    酒店所有工作人员都很热情,晚餐早餐也很丰盛。本人会说日语,服务人员提供的情绪价值也是拉满。房间有内外两个温泉池。主卧的布置一进去就觉得好诡异,不符合中国的文化习惯,有点瘆人,加上庭院里蝉鸣的声音,水流的声音和庭院的灯光,一晚上都没睡着,3点多跑到榻榻米那间勉强眯了一会儿。

    房间的格局和隔音效果不好

    住宿回覆:

    尊敬的客人,感谢您的来访,以及您的宝贵意见。客房采用日式的手法“雨户门”来实现隔音和遮光效果,我们今后会告知海外客人雨户门的位置和开关方法,这是我们员工培训的疏忽,对此我们感到十分的抱歉。

    Oni no Sumika
    2024 年 9 月 2 日
  • Xiakun

    填寫日期:2024 年 6 月 9 日 · 2024 年 6 月入住

    真實住客評語

    各方面都完美的酒店体验。入住、服务、酒店设施、餐厅、交通全部都超乎预期的舒适,每个细节都能体会到极致的用心,绝对是这次日本之行最难忘的体验。推荐所有前来伊豆的人入住,会让你觉得物超所值。 Perfect hotel experience in all aspects. Check-in, service, hotel facilities, restaurants, and transportation are all more comfortable than expected. Every detail can experience the ultimate intention, which is definitely the most unforgettable experience of this trip to Japan. I recommend all people who come to Izu to check in, which will make you feel that it is worth the money.

    完美

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  • Jiahong

    填寫日期:2024 年 3 月 6 日 · 2024 年 3 月入住

    真實住客評語

    早晚餐非常豐盛且精緻,處處充滿驚喜,算是超越之前所有懷石料理的用餐經驗了,很難想像這是一間旅館可以做出的程度。住宿方面,因為飯店剛重新改建,空間既乾淨又寬敞 且設備新,入住的三天間,房外的櫻花剛好盛開,庭園景觀非常美麗,而房內半露天的溫泉給兩人使用綽綽有餘,是之前住過的溫泉旅館中最大的,另外,最貼心的就是飯店人員的服務,除了三天間開車帶我們在伊豆遊玩外,其他細節例如第一天提醒飯店人員其中一位房客是左撇子後,之後用餐的餐具擺放都有針對左撇子放在舒適的位置,老實說 ,當初選擇該間飯店時,有因為價格稍微猶豫,但這次在伊豆待的四天,覺得飯店服務配的起價格,也是最近幾年日本行中最滿意的幾天

  • Xin

    填寫日期:2024 年 1 月 9 日 · 2023 年 12 月入住

    真實住客評語

    非常好的体验!入住前,会有专门的员工联络,确认抵达的方式以及大约的时间,安排车子到车站来接。一路上会很自然的和我们聊天,虽然不太会讲日语,但通过翻译软件也可以很好的交流。check in是在房间里完成,很方便,路途的疲劳在check in完成的同时也舒缓了。房间空间很大,基本上是一个独栋的小楼,即便是发呆看风景,也是很放松的体验。mi ni bar有免费的饮料。 带有独立的浴室和泡汤的小池子,很舒服,也很安静。备品也都是高质量的。晚餐和早餐非常丰盛,服务周到,会介绍每一道餐食,可以慢慢的享用整个用餐过程。如果需要,还主动提供将未食用的米饭做成饭团打包。员工都很有耐心,注意细节。抵达那天想去周围简单走走,还特意给我们准备了手电筒。第二天check out后也可以约好时间帮忙送到车站。是很放松舒适的入住。有机会还会再来。

  • Yushan

    填寫日期:2023 年 12 月 27 日 · 2023 年 12 月入住

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