Comentários de Onyado Yuinosho, Shirakawago 5 estrelas

O lugar é incrível, a experiência do jantar é o café da manhã foi excepcional

Comida deliciosa, quarto espaçoso, ambiente cuidado e sereno.

Localização, 30 minutos a pé. Shuttle disponível mas horários não disponibilizados antes da chegada.

Limpeza e cafe da manhã

Disponibilidade de onsen para quantidade de hospedes. So tem 2 onsens com tempo de uso máximo de 45 minutos. Costuma lotar.

Do hotel em si, da forma como conseguiram torna-lo num ryokan moderno. Onsen do hotel lindíssima. Possibilidade de onsen privado, mas a onsen principal (com separação de géneros) é muito superior. Bom pequeno almoço estilo japonês. Vista do quarto para a montanha e para o rio.

O hotel contactou-nos previamente questionando se queríamos acrescentar plano de jantar. A justificação foi que so havia 1 restaurante perto e nao sabiam se estaria aberto. Respondi que percebi pelo google maps que havia varias opções na vila e na estrada principal e questionei se haveria alguma razão em particular para estarem fechados também. Nao me responderam a isso em particular. Percebemos depois que a vila nao tem iluminação a noite, mesmo na estrada principal e que os horários dos restaurantes no google estão por vezes errados. Acabámos por encontrar um restaurante muito simpático com boas opções de jantar (com hida beef) - "Tenkara, Shirakawa", a cerca de 15 min a pé, mas nao aconselhamos a fazer a viagem a pé à noite. Em suma, gostaríamos que o hotel nos tivesse explicado isto, pois assim talvez tivessemos considerado jantar no hotel.

Tudo perfeito! Melhor hotel que fiquei no Japão. Tem onsen privativo e público, café da manhã e janta maravilhosos, quartos super confortáveis e grandes, atendimento impecável.

É longe da estação de ônibus onde desce, então precisa pegar o shuttle do hotel, mas foi super tranquilo

Ótimas refeições, é apartamento muito confortável.

Quarto confortável, infraestrutura super de qualidade.

Não pode usar o Olsen quem tem tatuagem. Para estrangeiros é discriminatório. Eles tbm deveriam enviar instruções do shuttle quando se faz reservas. Colocam que o hotel fica a 750m do centro histórico mas na verdade são uns 3,0km. Tambem deveriam avisar na reserva que precisa reservar com antecedência o jantar. Quem não sabe, morre de fome.

Um espaço confortável, onde se sente relaxado mal entra, com todas as comunidades para horas desligada do mundo lá fora!

Hotel/Onsen muito novo, bonito e bem cuidado. Serviço de shuttle desde a vila histórica é muito importante e compensa a localização mais afastada (aliás, longe de tudo, inclusive mercados). Funcionários muito esforçados, apesar da dificuldade em falar inglês.

1- Não permitem pessoas com tatuagens nos banhos. Entendo as razões culturais para isso, mas já passou da hora de rever esse conceito, especialmente para lugares que atendem tantos turistas estrangeiros e se as tattoos forem pequenas /discretas. 2- Como estrangeiro, senti falta de uma explicação mais detalhada sobre o funcionamento do hotel/banhos. Coisas que provavelmente são praticamente naturais para japoneses, para outros geram muitas dúvidas (ex: se, como e quando usar roupas e quimonos fornecidos nos quartos, como se comportar nos banhos, etc). 3- Apesar de o jantar ser bem variado e em boa quantidade, achei o preço alto (8.800 yens + bebidas + taxas). Estava tudo gostoso, mas nada excepcional. 4- serviço de shuttle pouco divulgado. Descobri por acaso, numa troca de mensagens com o hotel para tratar da reserva.

Fantástico ryokan. Extremamente limpo, banhos privativos e públicos muito bons. Comida tradicional é bastante diferente, vá preparado para experimentar

Faltou travesseiros na sala de travesseiros

Atendimento, comida, quarto, vista, limpeza, onsen.

Funcionário eficientes e ajudar a resolver um problema.

Onsen lindo, vale muito dormir na vila e conhecer com calma o local, antes da chegada dos ônibus de turistas.

Há pouquíssimas opções abertas para o jantar na vila e não havia mais reserva de jantar no hotel disponível para hóspedes. Deve avisar na reserva que é obrigatório e necessário contratar o jantar. Equipe de check-out e check-in despreparada. Porque não tem o self check como em vários hotéis?