整體評分
根據 243 則飯店評語
單項評分
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整潔度
9.6
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舒適程度
9.6
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住宿地點
8.5
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設施
9.4
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員工素質
9.1
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性價比
8.4
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免費 WiFi
8.7
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填寫日期：2025 年 9 月 9 日
小采
臺灣24 則評語傑出房間乾淨而且新潁，雖然訂2人房但是升等4人房，床睡起來非常舒服。泡湯區水質非常乾淨而且有好幾區，讓你非常放鬆⋯早晚餐定食也很好吃，服務人員態度都非常親切，直的推薦。
2025 年 9 月入住
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填寫日期：2025 年 9 月 4 日
Hong
臺灣22 則評語傑出飯店的位置確實比較遠，但是入住之前飯店有提早提供了接駁車時間，可以提前安排自己離開的時間，接駁的司機服務態度很親切
櫃檯服務態度很親切！ 非常滿意飯店的溫泉設備，很完整！ 公共浴池有戶外池、室內池，還有澡盆跟全身池、蒸氣室，除此之外，在公共的空間，下午有提供點心，宵夜場還有提供拉麵！每個時段都有不同的驚喜，實在是太棒了👏🏻 另外晚餐跟早餐我非常喜歡，可以感受到日本和食的美味😋 在地的味增真的好好吃
2025 年 8 月入住
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填寫日期：2025 年 9 月 1 日
Chiung
臺灣9 則評語傑出晚上老婆說要回合掌村拍夜景，因爲無接送時間，所以花了大概20分鐘走路，不過也還好，散步聊天。
從巴士站接送開始，到櫃檯接待解說，房間設計，私人泡湯區，早餐安排，員工素質等，都是無可挑剔的好。
2025 年 8 月入住
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填寫日期：2025 年 8 月 21 日
凱宸
臺灣13 則評語「下次想再來」沒有
設施、餐點
2025 年 8 月入住
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填寫日期：2025 年 7 月 18 日
昱淳
臺灣1 則評語好極了雖然地點離合掌村有點距離，但飯店有安排接駁，且人員服務親切，整體體驗非常舒服，下次還會想安排入住
2025 年 6 月入住
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填寫日期：2025 年 7 月 14 日
Chang
臺灣16 則評語4 人認為此則評語「有幫助」「值得推薦的旅館」美中不足的是晚餐時間有點晚，我們到達飯店時是晚上6點，晚餐安排在8點
住宿房間和膳食都非常滿意，晚上10點的免費拉麵也很好吃，服務人員非常客氣，是一家值得推薦的旅館
2025 年 7 月入住
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填寫日期：2025 年 7 月 13 日
Guo-lan
臺灣11 則評語3 人認為此則評語「有幫助」「整體感覺比預期的還讚，我給予10分滿分，會推薦這間飯店」無
飯店的服務很親切、環境整潔還有提供和服浴袍，特別是一泊二食的餐點讓人驚艷。
2025 年 7 月入住
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填寫日期：2025 年 6 月 23 日
Tiffany
臺灣25 則評語2 人認為此則評語「有幫助」「飯店內可以不用穿鞋子,感覺像回到家一樣舒適~~」非常棒的溫泉旅館,服務人員都很貼心~~有提供飲料冰棒,夜間還有拉麵消夜. 旅館有接駁車,搭乘巴士前往合掌村的人無需擔心無法到達旅館.
2025 年 6 月入住
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填寫日期：2025 年 6 月 21 日
Yongqing
中國6 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「这次入住体验非常满意」酒店环境很有日本特色，装修风格很精致，温泉很舒适，酒店位置离白川乡巴士站有个2公里距离，要是拖着大箱子，大热天没法步行到酒店，酒店有班车上午是酒店到巴士站单程，下午3点开始从巴士站到酒店的单程。
2025 年 6 月入住
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填寫日期：2025 年 6 月 19 日
Sihjie
臺灣7 則評語2 人認為此則評語「有幫助」「想要再來」沒有
員工服務好 住得很舒服
2025 年 6 月入住
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填寫日期：2025 年 5 月 14 日
Mankit
香港9 則評語傑出一泊二食好豐富
2025 年 5 月入住
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填寫日期：2025 年 4 月 24 日
Chen
臺灣1 則評語非常好巴士站到旅館路程遠，到達巴士站已經是下午，拖著行李走25分鐘，太辛苦。 建議可以提供預約從巴士站到旅館的接送服務。
餐點很棒
2025 年 4 月入住
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填寫日期：2025 年 4 月 10 日
Yun
香港37 則評語1 人認為此則評語「有幫助」傑出最離譜的是，明明這是一間五星級酒店，無論服務裝修都係一間五星級酒店，但係佢哋偏偏話自己係三星級酒店🤓！ 無論前台及餐廳職員都非常熱誠，亦都相當多職員英文水平頗佳！無論我哋去到邊，職員都係笑容滿面，令我有賓至如歸嘅感覺！ 溫泉區非常清潔！仲有唔同嘅食物飲品免費提供！ 唯一唔好嘅地方係離開市區地方比較遠越少少！
2025 年 4 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 26 日
Szu-jung
德國13 則評語1 人認為此則評語「有幫助」「非常推薦的溫泉渡假村，對得起它的價格。」有提供接駁服務，但是我在訂房時沒有收到通知，當然我也沒有留意沒有主動詢問。
提供的服務非常多，房型很不錯但空間不算大。很喜歡飲料區的景色，可惜開放時間只有下午。服務人員親切。早餐很值得，美食配上窗外的美景，讓人放鬆。
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 23 日
Kit
香港24 則評語1 人認為此則評語「有幫助」好極了房間闊落，浸完温泉，提昇睡眠質素。剛遇上落雪，家人們都很興奮，拍了很多照片。
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 3 月 11 日
Yao-ting
瑞士9 則評語「非常適合家庭旅遊」豪華，有壯麗的景觀
2025 年 3 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 20 日
Meiling
香港73 則評語13 人認為此則評語「有幫助」傑出NIL
房間寬敝, 窗外是河景, 早晚餐也豐富. 入住當日大雪, 離店時汽車積雪已被請理, 感謝
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 18 日
Siu
香港13 則評語5 人認為此則評語「有幫助」「可以好好享受旅程，放鬆一下。」距離白川鄉巴士站有點遠，沒有雪的時間，大約要行20分鐘，下著大雪，就要步行3、40分鐘拉著行李，有點狼狽。酒店雖然有提供接駁車，但第一班車，要在下午三時半後。白川鄉巴士站有儲物櫃，但數量不多。
酒店設有溫泉，有行李寄存，早餐、晚餐都很豐富，邊吃飯 ，邊欣賞窗外景色。休息區還有乳酸飲品及咖啡，晚上5:30-7:30， 可品嚐堅豆腐田樂。房間空間大，有提供睡衣，如不喜歡，可以到接待處附近，揀選浴衣。
2025 年 1 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 17 日
Lin
臺灣11 則評語「Perfect stay in Shirakawa-go」無
寬敞舒適的房間，豐盛的晚餐，早餐，親切的員工、泡湯，有接駁車，窗外美景
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 7 日
Imagination
中國31 則評語6 人認為此則評語「有幫助」非常好酒店的服务感觉略低于预期：行李需要自己搬入房内，且提供的班车次数略少。
餐食提供还是非常满意的。
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 2 月 3 日
Jia
臺灣37 則評語4 人認為此則評語「有幫助」傑出房價高
有免費的私人泡湯池
2025 年 2 月入住
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填寫日期：2025 年 1 月 31 日
Lisi
中國19 則評語4 人認為此則評語「有幫助」好極了非要说的话就是房间内总是有一种木头油味，有一些刺鼻，每个房间都有一个净化器，应该是去除这种味道的，如果没有这个气味，那这个酒店简直完美。
虽然离合掌村有些距离，但应该是白川乡最好的酒店了，大堂是传统日式，房间是西式，窗外能看到雪景，很棒。在二楼有一个合掌造的大厅，可以在那里选择日式浴衣，酒店服务到位，晚餐和早餐都很好吃，具有本土特色，而且服务员服务周到，每道菜的上菜时间都很恰到好处，既不打扰，也不拖沓，服务热情，很棒。晚餐因为天黑，看不到雪景，所以安排在里间，早餐为每一位顾客都安排在窗景餐桌，可以欣赏美丽的雪山景色，简直太棒了。酒店晚上还免费提供拉面和冰棒以及各种软饮，味道很好。温泉也很棒，温度合适，看着雪山泡户外温泉，好几种温泉随便选择，都很好。总之对本酒店非常满意，住的很愉快。
2025 年 1 月入住
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填寫日期：2025 年 1 月 19 日
瑞堂
臺灣5 則評語傑出非常棒的一間溫泉旅館，價格很實在👍
2025 年 1 月入住
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填寫日期：2025 年 1 月 9 日
Wang
臺灣3 則評語傑出乾淨，房間空間大
2025 年 1 月入住
