Recensioni su Kozi Suites Nairobi Airport 4 stelle
Chady Road Syokimau, 00100 Nairobi, Kenya

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Data recensione: 8 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataData recensione: 7 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataMolto pulito, camera accogliente e bella. A10 minuti di taxi dall aeroporto. Ristorante e colazione eccezionali. Staff molto gentile La domenica o anche gli altri giorni potrebbe essere della musica proveniente da una tenda che funge da luogo di messa. Approfittate per andare a piedi alla messa perché è molto diverso, cantata e ballata. Ho sfruttato il servizio lavanderia. Perfetto. Mi hanno lavato e asciugato un 4 ore.
Data recensione: 5 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 5 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataIl personale molto molto gentile ed il prezzo molto vantaggioso per passare una notte a Nairobi in attesa dell’inizio del Safari
Bagno e finestra un po’ usurati
Dear Robert, Thank you for your kind words! We’re happy you enjoyed our friendly staff and good value. Your note on the bathroom and window is appreciated, and we look forward to hosting you again. Best regards, L.M
Data recensione: 4 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificatapulito e moderno
Dear Elena, Thank you for your feedback. We are glad you enjoyed our clean and modern facilities, and we look forward to welcoming you again on your next visit. Best regards, F.M
Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataottimo rapporto qualità prezzo cortesia per chi come me e la mia famiglia avevamo il volo presto al mattino
Dear Franca, Thank you so much for your wonderful feedback. We’re delighted to know that you and your family enjoyed your stay with us and found our hotel to be excellent value for money, especially for your early morning flight. Your kind words about our courtesy mean a lot to the team. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you and your family back again soon. Best regards, F.M
Dear Franca, Thank you so much for your wonderful feedback. We’re delighted to know that you and your family enjoyed your stay with us and found our hotel to be excellent value for money, especially for your early morning flight. Your kind … Mostra altro
Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione vicina all'aeroporto. Struttura semplice ma pulita e dotata di ogni confort
Facendo la doccia si allaga tutto il bagno
Hello to you,It was a pleasure hosting you and thank you for your review. We’re glad you enjoyed our convenient location and found the property clean and comfortable. We apologize for the inconvenience you experienced with the bathroom flooding. Please be assured we are addressing this issue to improve our guests’ experience.Warm regards,BM
Hello to you,It was a pleasure hosting you and thank you for your review. We’re glad you enjoyed our convenient location and found the property clean and comfortable. We apologize for the inconvenience you experienced with the bathroom floo… Mostra altro
Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOttimo hotel qualità prezzo vicino l’aeroporto. Noi lo abbiamo utilizzato per dormire un po’ di ore e farci una doccia tra un volo e l’altro. Hanno il servizio navetta su prenotazione, e il ristorante aperto 24 ore su 24 con prezzi contenuti e una buona qualità.
Dear Sabrina,Thank you for choosing to stay with us,and for your kind review. We’re glad you found our hotel to be excellent value and convenient for your stopover. It’s great to know you appreciated the shuttle service and our 24-hour restaurant. We look forward to welcoming you again whenever you are traveling through.Best regards,BM
Dear Sabrina,Thank you for choosing to stay with us,and for your kind review. We’re glad you found our hotel to be excellent value and convenient for your stopover. It’s great to know you appreciated the shuttle service and our 24-hour rest… Mostra altro
Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPulizia, staff super disponibile e camera ampia
Thank you for the positive feedback. We are grateful for your visit. We loved hosting you here and hope to see you again soon. SN
Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa struttura era pulita, ben attrezzata e ben collegata con l’aereoporto. C’era anche un ristorante al piano superiore aperto 24h su 24h con una cucina buonissima e staff gentilissimo. In particolare voglio ringraziare la receptionist Faith che è stata così gentile da comprarci e stamparci i biglietti del pullman per Watamu, senza il suo aiuto non avremmo potuto comprarli. Siamo ritornati l’ultima notte prima di partire per riposarci e siamo arrivati senza prenotazione, lei ci trovato una stanza anche se era tutto pieno. Grazie Faith!
L’unica pecca sono le docce che non essendo in pendenza, quando le utilizzi allagano tutto il bagno.
Thank you so much for your thoughtful and detailed review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and appreciated the cleanliness, amenities, and convenient location. It’s wonderful to know that the restaurant and our team left such a positive impression—especially Faith. She truly goes above and beyond, and we’ll make sure she receives your kind words and recognition. We also appreciate your feedback about the shower design. We're currently exploring ways to improve that aspect of the bathroom experience, and your input helps us prioritize what matters most to our guests. It was a pleasure hosting you, and we hope to welcome you back again soon. S.N
Thank you so much for your thoughtful and detailed review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and appreciated the cleanliness, amenities, and convenient location. It’s wonderful to know that the restaurant and our team le… Mostra altro
Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOttima posizione vicino all' aeroporto. Reception sempre aperta, ristorante e servizio navetta sempre disponibili.
Camere non grandissime
Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataL'hotel è carino, si trova a due passi dall'aeroporto e la camera è confortevole. All'ultimo piano è presente un ristorante buono ed economico aperto h24. C'è anche la piscina, insomma.. Consigliatissimo!
Thank you so much for your kind words and recommendation! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our location convenient, just a stone's throw from the airport. It’s great to know the room was comfortable and that you had a chance to enjoy the 24-hour restaurant and the swimming pool—two of our favorite features too! We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back again soon for another relaxing and enjoyable stay. S.N
Thank you so much for your kind words and recommendation! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our location convenient, just a stone's throw from the airport. It’s great to know the room was comfortable and th… Mostra altro
Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataCosto e vicinanza aereoporto
Pulizia
Dear Stefano, Thank you for your feedback. We’re happy you appreciated our competitive rates and convenient location. We also appreciate your comment on cleanliness and will continue to maintain high standards. We hope to welcome you again soon. Best regards,L.M
Dear Stefano, Thank you for your feedback. We’re happy you appreciated our competitive rates and convenient location. We also appreciate your comment on cleanliness and will continue to maintain high standards. We hope to welcome you again… Mostra altro
Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataComodo perché abbastanza vicino all’aeroporto (ma comunque ci si mette almeno 15min), economico.
Eravamo all’ultimo piano e tutta la notte abbiamo sentito la cucina lavorare, non permettendoci di chiudere occhio. I muri sono davvero sottili. Bagno e lavandino minuscoli.
Dear Alessandra, Thank you for sharing your feedback. We’re glad you found our location and pricing convenient. We’re truly sorry to hear about the noise and the bathroom size not meeting your expectations. Your comments are valuable, and we’ll work on improving soundproofing and guest comfort. We hope to have another chance to provide you with a better experience. Warm regards, L.M
Dear Alessandra, Thank you for sharing your feedback. We’re glad you found our location and pricing convenient. We’re truly sorry to hear about the noise and the bathroom size not meeting your expectations. Your comments are valuable, and w… Mostra altro
Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataCheck-in a qualsiasi ora senza preavviso Camere ampie Ristorante H24 Staff gentile
Acqua lavandino bagno solo fredda Internet non eccellente Lentezza ESAGERATA del servizio ristorante. Per servire 8 hamburger, circa 1h45m. Next time ARAKA ARAKA Costo transfer esagerato considerando i prezzi di Uber / Bolt (1/3 rispetto a quelli offerti dalla struttura)
Dear IIaria, Thank you for sharing your detailed feedback. We’re pleased you appreciated the flexible check-in, spacious rooms, 24-hour restaurant, and our friendly staff. We sincerely apologize for the shortcomings you experienced with the bathroom sink, internet connection, restaurant service delays, and transfer costs. Your comments are very important to us, and we will address these issues with our team to improve both service speed and overall guest experience. We value your input and hope to welcome you again for a smoother and more enjoyable stay. Best regards, L.M
Dear IIaria, Thank you for sharing your detailed feedback. We’re pleased you appreciated the flexible check-in, spacious rooms, 24-hour restaurant, and our friendly staff. We sincerely apologize for the shortcomings you experienced with th… Mostra altro
Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStaff molto cordiale. La camera era pulita e dotata di tutti i comfort; molto apprezzata la possibilità di fare il check in anticipato. Per chi ha uno scalo di lunga durata (com è stato il nostro caso) è la soluzione ideale grazie anche al ristorante aperto h24. Wi-Fi sempre funzionante …niente di cui lamentarsi !
Tutto perfetto
Dear Eleonora, Thank you for your wonderful feedback. We’re delighted to hear you enjoyed the clean and comfortable room, our 24-hour restaurant, and the convenience of early check-in. It’s great to know that the Wi-Fi and overall experience met your expectations. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you again for another perfect stay. Best regards, L.M
Dear Eleonora, Thank you for your wonderful feedback. We’re delighted to hear you enjoyed the clean and comfortable room, our 24-hour restaurant, and the convenience of early check-in. It’s great to know that the Wi-Fi and overall experien… Mostra altro
Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificata