Comentários de Best Western Plus Meridian Hotel 4 estrelas
6 Muranga Road , Nairobi CBD, 00100 Nairobi, Quénia
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Comentário efetuado em: 25 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoBom pequeno almoço e boa ligação wifi. O Quarto também era bastante grande e comfortável. Staff simpático. Central para dar uma volta a pé pela cidade. Boa qualidade-preço.
Dear Antonio, Greetings from Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi! Thank you for taking time out to share your feedback. Your feedback is important and valuable to us. We always find it nice to read that our guests went home with great holiday memories and we are very grateful for the time and effort you spent to share your personal experience at our Hotel. All the compliments are highly appreciated; the place, service, room as well as our food. Thank you again for this review of your stay with us, We are looking forward to welcoming you with same excellence and warmth. Warm Regards, Management Team, Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi.
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Comentário efetuado em: 19 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoHotel bem situado para passeios por Nairobi, fica perto de vários monumentos a visitar, bem como de restaurantes e supermercado. O quarto e casa de banho são bons. Pequeno almoço é bom com várias opções. Pode tomar café oferta no piso 1. O pessoal de recepção e de entrada são simpáticos e prestáveis
O Wi-Fi é fraco e passa o tempo todo a falhar
Dear Guest, Greetings from Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi! Thank you for taking time out to share your feedback. Your feedback is important and valuable to us. We are very grateful for the time and effort you spent to share your personal experience at our Hotel. All the compliments and observations are highly appreciated; the place, service, room as well as our food. Please receive our most sincere apologies for not fulfilling your expectations regarding all the concern you have raised. The involved departments have been informed about your comments and we are sure they will help us to improve. We work very hard, striving to surpass guest expectations and your review has stimulated us to continue endeavor to achieve your satisfaction if you decide to honor us with a new visit. Warm Regards, Management Team, Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi.
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Comentário efetuado em: 9 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 21 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 18 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 13 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoOs funcionários
Nada
Dear Catia, Greetings from Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi! Thank you for taking time out to share your feedback. Your feedback is important and valuable to us. We are thrilled that you enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. We will certainly not fail to convey your very kind compliments to all of them We are looking forward to welcoming you with same excellence and warmth. Warm Regards, Management Team, Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi.
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Comentário efetuado em: 13 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoOs funcionários são se simpatia extrema
Nada
Dear Catia, Greetings from Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi! Thank you for taking time out to share your feedback. Your feedback is important and valuable to us. We are thrilled that you enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. We will certainly not fail to convey your very kind compliments to all of them We are looking forward to welcoming you with same excellence and warmth. Warm Regards, Management Team, Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi.
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Comentário efetuado em: 16 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 11 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoLocalização, qualidade do café da manhã e qualidade do hotel
Dear Lampert, Greetings from Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi! Thank you for taking time out to share your feedback. Your feedback is important and valuable to us. We are looking forward to welcoming you with same excellence and warmth. Warm Regards, Management Team, Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi.
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Comentário efetuado em: 21 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoLocalização
A vista da janela do quarto era a parede de um prédio.
Dear Flavia, Greetings from Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi! Thank you for taking time out to share your feedback. Your feedback is important and valuable to us. We certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience. In regards to your room view, please note we have put some comments on your profile so that in your next visit you will be allocated a room with view. We are looking forward to welcoming you with same excellence and warmth. Warm Regards, Management Team, Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi.
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Comentário efetuado em: 27 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoQuarto muito amplo. Bom pequeno almoço.
Cama pouco confortável e o hotel está a precisar de renovação.
Dear Andre, Greetings from Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi! Thank you for taking time out to share your feedback. Your feedback is important and valuable to us. We are thrilled that you enjoyed our good breakfast and large room during your stay .Please receive our most sincere apologies for not fulfilling your expectations regarding all the concerns you have raised. The involved departments have been informed about your comments and we are sure they will help us to improve. We work very hard, striving to surpass guest expectations and your review has stimulated us to continue endeavor to achieve your satisfaction if you decide to honor us with a new visit. Warm Regards, Management Team, Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi
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Comentário efetuado em: 20 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 1 de setembro, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoA piscina é bem mais pequena do que parece nas fotos.
Dear Vasco, Greetings from Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi! Thank you for taking time out to share your feedback. Your feedback is important and valuable to us. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience. We have seen your concern about the size of our swimming pool and photos online, please note we had done some renovations and we will update it on all our website to match our swimming pool. We are looking forward to welcoming you with same excellence and warmth. Warm Regards, Management Team, Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi.
Dear Vasco, Greetings from Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi! Thank you for taking time out to share your feedback. Your feedback is important and valuable to us. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high stand… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 28 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 26 de agosto, 2024 · Estadia em agosto, 2024
Comentário verificadoBom pequeno almoço Funcionários muito atenciosos
Dear Maria, Greetings from Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi! Thank you for taking time out to share your feedback. Your feedback is important and valuable to us. We certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience. We are looking forward to welcoming you with sa
Dear Maria, Greetings from Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi! Thank you for taking time out to share your feedback. Your feedback is important and valuable to us. We certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our gu… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 15 de julho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoQuarto confortavel e omelete da Mary otimo.
Cheguei de madrugada, querendo dormir e logo cedo uma obra no meu andar que durou a estadia inteira. Agendei o transfer ida e volta para o aeroporto e “esqueceram” ou anotaram errado o horario do transfer da volta. Ou seja, aquela correria pra arrumar um taxi mas no final deu tudo certo.
Dear Priscila, Greetings from Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi! Thank you for taking time out to share your feedback. Your feedback is important and valuable to us. We are thrilled that you enjoyed our Comfortable room and Mary's omelette during your stay .Please receive our most sincere apologies for not fulfilling your expectations regarding all the concerns you have raised. The involved departments have been informed about your comments and we are sure they will help us to improve. We work very hard, striving to surpass guest expectations and your review has stimulated us to continue endeavor to achieve your satisfaction if you decide to honor us with a new visit. Warm Regards, Management Team, Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi
Dear Priscila, Greetings from Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi! Thank you for taking time out to share your feedback. Your feedback is important and valuable to us. We are thrilled that you enjoyed our Comfortable room and Mary'… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 5 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024
Comentário verificadoAcomodação muito boa, quarto razoável e tudo muito limpo.
O banheiro era velho, com a descarga ruim.
Dear Claudia, Greetings from Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi! Thank you for taking time out to share your feedback. Your feedback is important and valuable to us. We are thrilled that you enjoyed your stay. Please receive our most sincere apologies for not fulfilling your expectations regarding the concerns you have raised about bathroom and bad flush. We have informed Housekeeping and Maintenance departments about your comments and we are sure they will help us to improve. We work very hard, striving to surpass guest expectations and your review has stimulated us to continue endeavor to achieve your satisfaction if you decide to honor us with a new visit. Warm Regards, Management Team, Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi
Dear Claudia, Greetings from Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi! Thank you for taking time out to share your feedback. Your feedback is important and valuable to us. We are thrilled that you enjoyed your stay. Please receive our most… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 16 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 31 de dezembro, 2023 · Estadia em dezembro, 2023
Comentário verificadoDe tudo.
Duas coisas: 1. O acesso à Net é irregular. 2. A.agencia de turismo com que eles trabalham (não percebo se pertence ou não ao hotel) não é de confiança. Tenham cuidado, se usarem, perguntem bem que serviços estão incluídos porque são pouco honestos e todos os serviços carissimos.
Dear Maria, Greetings from Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi! Thank you for taking time out to share your feedback. Your feedback is important and valuable to us. Your feedback will be effectively used to take corrective measures concerning services. We are sorry to hear that the Wi-FI and travel services were not up to to your expectation. We have taken your feedback positively and we have already rectified the wi-fi. In regards to travel services after enquiring I found out that there was misunderstanding during the booking and they have put corrective measures in place that the same is not repeated again and their shall be a clear communication and understanding between the two parties. Please give us another chance to exceed your expectation in your next visit to Nairobi. Warm Regards, Management Team Best Western Plus Meridian Hotel, Nairobi.
Dear Maria, Greetings from Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi! Thank you for taking time out to share your feedback. Your feedback is important and valuable to us. Your feedback will be effectively used to take corrective measures con… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de dezembro, 2023 · Estadia em dezembro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 23 de novembro, 2023 · Estadia em novembro, 2023
Comentário verificadoO local não é nada seguro. Mas acredito que a cidade toda seja assim. Alguns funcionários do hotel me disseram que era seguro andar pelo centro. Pois bem, saí do hotel, andei 15 minutos e fui roubado. Bastou apenas 15 minutos para ser uma vítima dos ladrões! Experiência muito ruim que levo do Quênia comigo, infelizmente.
Dear Victor, Greetings from Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi! Thank you for taking time out to share your feedback. Your feedback is important and valuable to us. We are looking forward to welcoming you with same excellence and warmth. Warm Regards, Management Team, Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi.
Dear Victor, Greetings from Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi! Thank you for taking time out to share your feedback. Your feedback is important and valuable to us. We are looking forward to welcoming you with same excellence and warm… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 2 de novembro, 2023 · Estadia em setembro, 2023
Comentário verificadoHotel bem decorado com quartos confortáveis. Bom wi-fi. Funcionários simpáticos e atenciosos.
O pequeno almoço é fraco, com pouca variedade e apenas comida local, deveria ser um pequeno almoço mais internacional, com mais oferta.
Dear Andre, Greetings from Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi! Thank you for taking time out to share your feedback. Your feedback is important and valuable to us. Your feedback will be effectively used to take corrective measures concerning services. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused during your stay. Please give us another chance to exceed your expectation in your next visit to Nairobi. Warm Regards, Management Team Best Western Plus Meridian Hotel, Nairobi
Dear Andre, Greetings from Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi! Thank you for taking time out to share your feedback. Your feedback is important and valuable to us. Your feedback will be effectively used to take corrective measures con… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 21 de setembro, 2023 · Estadia em setembro, 2023
Comentário verificadoBom restaurante e boas instalações. Central e com qualidade,muito confortável.Recomendo.
Nada a apontar.
Dear Marta, Greetings from Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi! Thank you for taking time out to share your feedback. Your feedback is important and valuable to us. We are looking forward to welcoming you with same excellence and warmth. Warm Regards, Management Team, Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi.
Dear Marta, Greetings from Best Western Plus Meridian Hotel Nairobi! Thank you for taking time out to share your feedback. Your feedback is important and valuable to us. We are looking forward to welcoming you with same excellence and war… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 3 de setembro, 2023 · Estadia em setembro, 2023
Comentário verificado