5.0

Opiniones del Sheratton Regency Hotel Nairobi 3 estrellas

Mfangano Street Sheratton Regency Hotel, Nairobi CBD, 00202 Nairobi, Kenia

  • Joaquin

    Escrito en 6 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    Nada

    En primer lugar la mala disposición del tipo de recepción cuando llegue porque me pidió pagar de inmediato, no entregó siquiera el wifi ni las llaves de habitación hasta q pague, tampoco dio agua o jugo como en la mayoría de los hoteles. Al día siguiente no había agua y no tenía cómo ducharme, la mucama me hizo ir a otra habitación y logré salir, pregunto alrededor de las 13:00 a que hora se va arreglar y me dicen que no saben. Vuelvo a las 18:00 y siguen sin agua. Al día siguiente partía 7 am y no podía arriesgarme a continuar sin agua por lo que tuve que tomar mis cosas, buscar y pagar otro arriendo. No me devolvieron el dinero y ustedes publicitan en su sitio web hoteles de mala calidad y atención como este. Hasta ahora nadie me ha respondido ni se ha hecho cargo de esta mala experiencia.

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