Recensioni su Caravan Hotel by EHM 4 stelle
Samdech Mongkol Iem St. (228), Daun Penh, Phnom Penh, Cambogia
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Data recensione: 9 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataOttima colazione, ottima visuale sulle città, ottima posizione, disponibilità del personale anche coi consigli sui souvenir. Deposito bagagli disponibile e possibilità di utilizzo della piscina, della doccia e del bar anche dopo il check out
La prima cosa che ti dicono subito quando arrivi in struttura affaticato dal viaggio è “posso avere il passaporto”. Forse era tardi e avevano fretta ma non mi è piaciuto questo approccio
Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificatal'hotel in ottima posizione,suMo arrivati nel pomeriggio e ci hanno dato una stanza superiore a quella che avevamo riservato era quasi un mini appartamento ,ottime le lenzuola e il letto,la struttura ottima impeccabile il servizio ,la spa super curata e anche il coffee bar .. consigliatissimo
Dear Fiorella, Thank you very much for your kind review and recommendation. We are delighted to hear that you enjoyed our central location, spacious upgraded room, and the comfort of our beds and facilities. It’s also wonderful to know that our spa, coffee bar, and attentive service made your stay even more enjoyable. We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you back to Caravan Hotel again soon. With Best Regards, Tep Sann Sokong (Jack) Operations Manager Caravan Hotel by EHM
Dear Fiorella, Thank you very much for your kind review and recommendation. We are delighted to hear that you enjoyed our central location, spacious upgraded room, and the comfort of our beds and facilities. It’s also wonderful to know tha… Mostra altro
Data recensione: 5 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 25 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 1 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataCi è piaciuto il fatto che ci hanno proposto una camera migliore di quella prenotata. La camera non era pulita e hanno rimediato subito dandocene un’altra. Lo staff è molto disponibile e gentile, ci hanno sempre aiutato.
Dear Valsangiacomo, Thank you for your feedback! We're pleased to hear that our team was able to promptly resolve the issue and provide you with a better room. Your comfort and satisfaction are our priorities, and we're glad our staff's helpfulness and kindness made a positive impression on your stay. We appreciate your support and hope to welcome you again in the future! With Best Regards, Tep Sann Sokong (Jack) Operations Manager Caravan Hotel by EHM
Dear Valsangiacomo, Thank you for your feedback! We're pleased to hear that our team was able to promptly resolve the issue and provide you with a better room. Your comfort and satisfaction are our priorities, and we're glad our st… Mostra altro
Data recensione: 18 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataOttimo Hotel
Dear Pier, Thank you for your kind words! We're thrilled you enjoyed your stay and truly appreciate your positive feedback. We look forward to welcoming you back for another great experience soon. With Best Regards, Tep Sann Sokong (Jack) Operations Manager Caravan Hotel by EHM
Dear Pier, Thank you for your kind words! We're thrilled you enjoyed your stay and truly appreciate your positive feedback. We look forward to welcoming you back for another great experience soon. With Best Regards, Tep Sann Sokong (… Mostra altro
Data recensione: 14 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataCamera pulita, comoda e spaziosa. Posizione ottima. Davvero fantastica la piscina sul tetto e cortesia del personale davvero squisita.
Nulla.
Dear Luca, Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed your clean, comfortable, and spacious room, as well as the great location and fantastic rooftop pool. It's also great to know that our staff made such a positive impression with their courtesy and service. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another exceptional stay! With Best Regards, Tep Sann Sokong (Jack) Operations Manager Caravan Hotel by EHM
Dear Luca, Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed your clean, comfortable, and spacious room, as well as the great location and fantastic rooftop pool. It's also great to know that our staff ma… Mostra altro
Data recensione: 21 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 20 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataI ragazzi dello staff sono un sogno. Meritano tutti un encomio speciale perché sono estremamente bravi, gentili e disponibili, Saravuth, Chanra e la ragazza che serve su al 15imo piano che è un amore!
Dear Angelica Polverini, Thank you for your heartwarming review! We are truly delighted to hear that our team made such a positive impression on your stay. Saravuth, Chanra, and our wonderful colleague on the 15th floor will be thrilled to receive your kind words. Our team is dedicated to providing exceptional service, and it’s incredibly rewarding to know their efforts made your experience memorable. We sincerely appreciate your recognition and look forward to welcoming you back for another fantastic stay! With Best Regards, Tep Sann Sokong (Jack) Operations Manager Caravan Hotel by EHM
Dear Angelica Polverini, Thank you for your heartwarming review! We are truly delighted to hear that our team made such a positive impression on your stay. Saravuth, Chanra, and our wonderful colleague on the 15th floor will be thrilled to… Mostra altro
Data recensione: 12 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataPosizione Colazione varia Piscina rooftop
Bagni vecchi e non puliti adeguatamente Personale presente ma non efficiente Considerando i prezzi in Cambodia rapporto qualita‘/prezzo discutibile
Dear Cristiana, Thank you for sharing your feedback. We’re pleased that you enjoyed our convenient location, varied breakfast, and rooftop pool. However, we regret to hear that certain aspects of your stay did not meet your expectations. We sincerely apologize if the bathroom cleanliness and staff efficiency were not up to standard. Your comments are invaluable, and we will review these areas with our team to ensure improvements. We also take your feedback on value for money seriously and will strive to enhance the overall guest experience. We appreciate your insights and hope to have the opportunity to provide you with a better stay in the future. With Best Regards, Tep Sann Sokong (Jack) Operations Manager Caravan Hotel by EHM.
Dear Cristiana, Thank you for sharing your feedback. We’re pleased that you enjoyed our convenient location, varied breakfast, and rooftop pool. However, we regret to hear that certain aspects of your stay did not meet your expectations. … Mostra altro
Data recensione: 9 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataStruttura accogliente, buoni servizi, ottimo personale, gradevole atmosfera, camere ampie, letto comodo, abbondante colazione.
Alcune camere del secondo e terzo piano si affacciano su immobile contiguo, prive di vista. Da evitare. Chiedere piani superiori.
Dear Fabio, Thank you for your kind feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our cozy atmosphere, spacious rooms, comfortable beds, and the quality of our services. It’s also wonderful to know that our team made a positive impression on your stay. We appreciate your comment regarding the room views on the lower floors. While some rooms may face adjacent buildings, we always do our best to accommodate requests for higher-floor rooms when availability allows. Please feel free to let us know your preferences for your next visit, and we’ll be happy to assist! We hope to welcome you again soon for another great stay. With Best Regards, Tep Sann Sokong (Jack) Operations Manager Caravan Hotel by EHM
Dear Fabio, Thank you for your kind feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our cozy atmosphere, spacious rooms, comfortable beds, and the quality of our services. It’s also wonderful to know that our team made a positive impres… Mostra altro
Data recensione: 8 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 3 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificatala gentilissima reception le camere i consigli per itinerari
tutto ok
Dear Alessandro, Thank you for your kind feedback! We’re pleased to hear that you appreciated our warm reception, comfortable rooms, and helpful itinerary recommendations. It was our pleasure to assist you, and we hope to welcome you back for another great stay. With Best Regards, Tep Sann Sokong (Jack) Operations Manager Caravan Hotel by EHM.
Dear Alessandro, Thank you for your kind feedback! We’re pleased to hear that you appreciated our warm reception, comfortable rooms, and helpful itinerary recommendations. It was our pleasure to assist you, and we hope to welcome you back … Mostra altro
Data recensione: 1 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataposto accogliente la piscina sul tetto molto suggestiva con un panorama sulla città molto bello. Buona colazione
la camera al III piano ultima camera del piano verso le scale d'emergenza di sera alle 22.00 iniziava un rumore molto sgradevole che andava avanti per circa 45minuti tutte le sere .Bagno piccolo per essere un 5 stelle.
Dear Barbara, Thank you for sharing your experience with us. We’re delighted that you enjoyed the cozy ambiance, our rooftop pool with its stunning city view, and the breakfast selection. However, we sincerely regret the inconvenience caused by the noise disturbance and the size of the bathroom. Your feedback is invaluable, and we will investigate the issue to ensure a more comfortable experience for our guests in the future. We truly appreciate your insights and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay. With Best Regards, Tep Sann Sokong (Jack) Operations Manager Caravan Hotel by EHM
Dear Barbara, Thank you for sharing your experience with us. We’re delighted that you enjoyed the cozy ambiance, our rooftop pool with its stunning city view, and the breakfast selection. However, we sincerely regret the inconvenience caus… Mostra altro
Data recensione: 30 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 27 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataCordialità
Pulizia in camera solo possibile di mattina Piscina troppo piena ad ogni ora del giorno, poche sdraie
Dear Giorgia, Thank you for sharing your feedback with us. We’re delighted to know you appreciated the friendliness of our team, as we strive to make every guest feel welcome and cared for. We sincerely apologize for any inconvenience caused by the limited cleaning schedule and the availability of chairs at the pool. Your comments are valuable to us, and we will review these areas to improve the guest experience. Ensuring comfort and convenience is our priority, and your feedback helps us identify opportunities to enhance our services. We hope to have the pleasure of welcoming you back for an even better stay in the future. With Best Regards, Tep Sann Sokong (Jack) Operations Manager Caravan Hotel by EHM
Dear Giorgia, Thank you for sharing your feedback with us. We’re delighted to know you appreciated the friendliness of our team, as we strive to make every guest feel welcome and cared for. We sincerely apologize for any inconvenience cau… Mostra altro
Data recensione: 25 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataHotel tipo business molto curato e pulito. Fuori dal centro ma con un bella vista sullo Skyline della città. Piscina sul tetto molto bella e curata. Ristorante molto buono, pochi piatti ma fatti bene. Rooftop bar con piatti molto buoni e sfiziosi. Colazione ricca e buona, diciamo che la cucina ci è sembrato un punto di forza della struttura. Staff molto gentile ed accogliente. Il primo giorno abbiamo preso un tuk tuk dell'albergo per girare la città e ci siamo trovati benissimo.
Servizio navetta per l'aeroporto molto efficiente e cordiale ma prezzo spropositato. 32$ quando il prezzo medio è di 8-10$ (scoperto tardi)
Dear Leb21, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed the cleanliness and business style of our hotel, as well as the city skyline views from our rooftop pool and bar. It’s also wonderful to know that you appreciated the quality of our restaurant and breakfast, as well as the friendly and welcoming service from our team. We’re glad the tuk-tuk service added convenience to your city exploration. However, we regret that the cost of the airport shuttle did not meet your expectations. Our shuttle service is designed to provide comfort, reliability, and efficiency, but we understand your concerns and will review our pricing to ensure better alignment with guest expectations. We hope to welcome you back in the future for an even more satisfying experience. With Best Regards, Tep Sann Sokong (Jack) Operations Manager Caravan Hotel by EHM
Dear Leb21, Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed the cleanliness and business style of our hotel, as well as the city skyline views from our rooftop pool and bar. It’s also… Mostra altro
Data recensione: 19 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataTutto, accoglienza e la massima attenzione verso gli ospiti. Una perfetta pulizia, colazione molto varia. Lo staff attento a soddisfare ogni richiesta. Ringrazio particolarmente ragazzi della reception per aver pensato in tutto a organizzare il nostro spostamento a Kratie.
Nulla
Dear LILIANA, Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our hospitality, cleanliness, and breakfast variety. It's great to know our team, especially the front desk staff, made your stay memorable and helped plan your trip to Kratie. We hope to welcome you back to Caravan Hotel soon for another perfect experience! With Best Regards, Tep Sann Sokong (Jack) Operations Manager Caravan Hotel by EHM.
Dear LILIANA, Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our hospitality, cleanliness, and breakfast variety. It's great to know our team, especially the front desk staff, made your stay memorabl… Mostra altro
Data recensione: 8 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataStaff disponibile
Colazione non all’altezza
Dear Roberto, Thank you for sharing your feedback. We're glad to hear that you found our staff helpful and accommodating. However, we’re sorry to learn that our breakfast did not meet your expectations. Your feedback is valuable, and we will review it with our team to make improvements where needed. We hope to have the opportunity to provide you with an even better experience in the future. With Best Regards, Tep Sann Sokong (Jack) Operations Manager Caravan Hotel by EHM
Dear Roberto, Thank you for sharing your feedback. We're glad to hear that you found our staff helpful and accommodating. However, we’re sorry to learn that our breakfast did not meet your expectations. Your feedback is valuable, and … Mostra altro
Data recensione: 7 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 6 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataPersonale molto disponibile e colazione abbondante e varia. Davvero carino lo skybar.
Dear Alice, Thank you for your kind feedback! We’re thrilled to hear that our helpful staff, abundant breakfast, and the Skybar made your stay enjoyable. It’s always a pleasure to know that our guests had a memorable experience. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay at Caravan Hotel. With Best Regards, Tep Sann Sokong (Jack) Operations Manager Caravan Hotel by EHM
Dear Alice, Thank you for your kind feedback! We’re thrilled to hear that our helpful staff, abundant breakfast, and the Skybar made your stay enjoyable. It’s always a pleasure to know that our guests had a memorable experience. We look f… Mostra altro
Data recensione: 4 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataColazione Pulizia
Dear Alessandro, Thank you for your kind review! We're glad to hear that our convenient location, helpful staff, and prompt service contributed to a pleasant stay. It's also great to know that you found the room clean and comfortable. We look forward to welcoming you back for another enjoyable experience at Caravan Hotel. With Best Regards, Tep Sann Sokong (Jack) Operations Manager Caravan Hotel by EHM.
Dear Alessandro, Thank you for your kind review! We're glad to hear that our convenient location, helpful staff, and prompt service contributed to a pleasant stay. It's also great to know that you found the room clean and comfortab… Mostra altro
Data recensione: 4 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataOttima posizione. Bella vista della città dall’elegante rooftop con piante e con piscina. La gentilezza estrema dello staff. In particolare della responsabile rapporti con i clienti miss Noch Noun Srey che ha coordinato auto per arrivo e partenza aeroporto. Il the di benvenuto.
Nulla
Dear Nicola, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed our great location, the beautiful city views from our elegant rooftop with plants and swimming pool, and the warm welcome tea upon your arrival. A special thank you for recognizing Miss Noch Noun Srey, our Customer Service Manager, for her exceptional assistance in coordinating your airport transfers. Your kind words will surely motivate her and the entire team to continue delivering outstanding service. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back for another memorable stay at Caravan Hotel by EHM. With Best Regards, Tep Sann Sokong (Jack) Operations Manager Caravan Hotel by EHM
Dear Nicola, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed our great location, the beautiful city views from our elegant rooftop with plants and swimming pool, and the warm welcome tea upon your arr… Mostra altro
Data recensione: 2 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataDimensioni camera, comodità del letto, personale molto disponibile.
Dear Giuseppe, Thank you for sharing your positive feedback with us! We’re so glad to hear that you enjoyed the spacious room, comfortable bed, and the helpfulness of our staff. Your satisfaction is our priority, and we’re delighted we could meet your expectations. We look forward to welcoming you back to Caravan Hotel for another great experience. With Best Regards, Tep Sann Sokong (Jack) Operations Manager Caravan Hotel by EHM.
Dear Giuseppe, Thank you for sharing your positive feedback with us! We’re so glad to hear that you enjoyed the spacious room, comfortable bed, and the helpfulness of our staff. Your satisfaction is our priority, and we’re delighted we cou… Mostra altro
Data recensione: 31 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataAlbergo di ottimo design. Colazione buona
Dear Maria, Thank you for your kind feedback! We’re delighted that you appreciated the design of Caravan Hotel by EHM and enjoyed our breakfast offerings. We hope to welcome you back for another pleasant stay soon. With Best Regards, Tep Sann Sokong (Jack) Operations Manager Caravan Hotel by EHM
Dear Maria, Thank you for your kind feedback! We’re delighted that you appreciated the design of Caravan Hotel by EHM and enjoyed our breakfast offerings. We hope to welcome you back for another pleasant stay soon. With Best Regards, Tep… Mostra altro