Recensioni su Chaiya Palace Hotel 4 stelle
N100, Street 266, Chaktomuk, Daun Penh, Daun Penh, Phnom Penh, Cambogia

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Data recensione: 8 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataL'Hotel - in perfette condizioni - è di alto livello: un vero 4 stelle (e più). È situato in buona posizione a pochi passi dal Palazzo Reale e dal Museo Nazionale di Phnom Penh; in 6/7 minuti di tuk-tuk si raggiunge l'imperdibile Toul Sleng Genocide Museum (con audio-guida in italiano). Al penultimo piano c'è l'ottimo ristorante e sul rooftop una bella piscina con sky-bar. La camera ed il bagno sono moderni, ampi, molto confortevoli e puliti (la pulizia ed il cambio biancheria - anche per il bagno - sono quotidiani). In dotazione accappatoio, ciabatte e set per la toilette. Lo staff (Kasak e gli altri) è davvero SUPER (!) per professionalità, attenzione ad ogni esigenza del cliente, disponibilità e cortesia: a loro va il mio sentito ringraziamento. Soggiornare qui è stato un vero piacere.
Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataStaff molto cortese, cucina ottima, bella struttura in generale
La piscina non era molto spaziosa per sostare per più di qualche ora.
Dear John, Warmest Greeting from Chaiya Palace Hotel! First, I would like to express our sincerely thanks for your interesting and choosing our hotel while you are visiting Phnom Penh, Kingdom of Cambodia. Second thing, I am really sorry that my team could not offer you a great service. As our hotel located central (Palace zone), so the place is not really spacious , we just only small luxury hotel. So please kindly understand. Finally, I hope that if I will have chance to serve you again, I will try my best to provide you with more higher standard service and professional with care & love. Kindly Regards, Dennie
Dear John, Warmest Greeting from Chaiya Palace Hotel! First, I would like to express our sincerely thanks for your interesting and choosing our hotel while you are visiting Phnom Penh, Kingdom of Cambodia. Second thing, I am really sorry th… Mostra altro
Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataAlbergo Nuovo vicino al fiume e al centro, camere molto belle con i confort pulitissime , personale gentilissimo e sempre disponibile, colazione buona. Molto bello lo consiglio a tutti, ottima il rapporto tra qualità e prezzo.
La piscina è molto piccola con solo due sdraio anche se devo dire che ha una vista panoramica su tutta la città. Altro problema che ho riscontrato sono i tendoni che coprono i finestroni della stanza. Filtra troppa luce solare e per me è stato un problema dal momento che sono abituato a dormire al buio. Verso le sei del mattino mi svegliavo per via della troppa luce nella stanza..
Dear Gianfranco, Warmest greeting from Chaiya Palace, First I would like to express our sincerely thanks for your interested and chosen our hotel while you were visiting Phnom Penh, the capital of Cambodia. Second, on behalf of team and management would like to apology for any inconvenience cause by our some facilities. Any way, if you closed the curtain properly, sun sight will not effect your sleep. At the end, if we will have a chance to serve you again, we will try our best to provide you a great service with love&care. Kindly regards, Dennie
Dear Gianfranco, Warmest greeting from Chaiya Palace, First I would like to express our sincerely thanks for your interested and chosen our hotel while you were visiting Phnom Penh, the capital of Cambodia. Second, on behalf of team and ma… Mostra altro
Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOttima posizione super centrale ma tranquilla, camera molto bella e bellissima anche la piscina!
Nulla
Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa piscina e la vista della camera stupenda. Hotel moderno, pulito, e perfetto. La camera suite è arredata in maniera moderna e con standard elevati. Assolutamente consigliata la prenotazione in questa struttura.
Niente. Assolutamente perfetto. Sarebbe solo stato meglio un po’ di varietà in più nella colazione. Comunque Uno dei migliori hotel in cui sono stato nel Mondo.
Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPulizia e cortesia del personale
Data recensione: 29 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataHotel bellissimo e super confortevole. Personale eccellente.
Data recensione: 23 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataTutto tranne la colazione
La colazione non è all'altezza dell'hotel
Data recensione: 8 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPulizia della camera e cortesia dello staff.
Data recensione: 23 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 2 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 2 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPosizione top...staff disponibile a soddisfare ogni esigenza e di una gentilezza meravigliosa...una menzione particolare per Sun, che mi ricorreva con succhi e panno umido ad ogni rientro, e Dennie, che mi ha risolto ogni pasticcio, che ho combinato! la spa e la signora dei massaggi...la stanza, noi avevamo la 1201, di buonissime dimensioni e con una vista pazzesca...il bagno tutto finestrato! Ottimo anche il ristorante...la sensazione di essere a casa !
Niente
Data recensione: 19 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 10 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPulitissimo, nuovo, bello da vedere. Dalla stanza, al buffet per la prima colazione e soprattutto alla piscina. Lo staff dell’albergo gentilissimo. Unico appunto le sdraio dell’hotel sono poche e quasi sempre in ombra. Sopra c’è una piattaforma bar inutilizzata quasi sempre al sole. Sarebbe meglio metterci altre sdraio
Data recensione: 26 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 19 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataPosizione strategica, lontano dal caos ma vicino a tutte le principali attrazioni. Camera grande ben arredata con tutti i confort utili per una vacanza perfetta.
Non saprei trovarne alcun difetto
Data recensione: 29 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataStaff accogliente, sorridente e amichevole !!! Hotel nuovissimo. Lo consiglio vivamente
Data recensione: 17 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataHo soggiornato in questo hotel recentemente e l’esperienza è stata eccellente. La struttura è nuova e moderna, situata in una posizione strategica, a pochi passi dal Palazzo Reale di Phnom Penh. Lo staff è estremamente gentile e attento, sempre disponibile a soddisfare ogni esigenza. La pulizia delle camere e delle aree comuni è impeccabile, un dettaglio che ho apprezzato molto. Un punto di forza assoluto è la piscina sul rooftop, che offre una vista mozzafiato a 360 gradi sulla città: un luogo perfetto per rilassarsi e godersi il panorama. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque visiti Phnom Penh, è davvero una scelta eccellente!
Tutto perfetto!
Dear Suri, On behalf our teams and management, we would like to express our sincerely thanks for your extremely provide us high value rating for our service, we are so appreciated. We are pleased to wish you have a pleasant trip and beautiful flight back home. Thanks so much Bong Yuri, Vatana
Dear Suri, On behalf our teams and management, we would like to express our sincerely thanks for your extremely provide us high value rating for our service, we are so appreciated. We are pleased to wish you have a pleasant trip and beautif… Mostra altro
Data recensione: 16 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataLocation centrale e gentilezza del personale Camere ampie e pulite
Piscina con solo pochi posti dove poter prendere il sole. 6 lettini per poter stare in una piscina con vista Sky dí Phoung Pen.
Dear Stefania It, Warmest Greeting from Chaiya Palace Hotel, first we would like to express our sincerely thanks for your choosing our hotel while you visited Phnom Penh, Capital city of Cambodia. Second we would like to thanks you that you gave us all 10 score, we are so appreciated. Other thing we would like to apology that make you unsatisfied with sunbed. Finally we hope that we will have chance to serve you again in the next future and we promise that we will try the best to provide you best service with high quality of accommodation. Thanks so much Stefania, Have a pleasant trip Vatana
Dear Stefania It, Warmest Greeting from Chaiya Palace Hotel, first we would like to express our sincerely thanks for your choosing our hotel while you visited Phnom Penh, Capital city of Cambodia. Second we would like to thanks you that you… Mostra altro
Data recensione: 9 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataHotel nuovo con bella piscina sul tetto Le camere sono spaziose e confortevoli, bagno nella norma
La colazione è abbastanza banale con poca scelta di frutta e dolci, il cappuccino era buono La piscina bella ma dal vivo rende meno che in foto, nell'inverno cambogiano (Dicembre- Gennaio) l'acqua sarà fredda e la userete poco, quando cala il sole non vi verrà voglia di entrare, probabilmente in Estate sarà invece molto utile
Dear Andrea, Good afternoon!! it was great meeting you at Chaiya Palace Hotel. We're pleased to hear that you enjoyed our rooftop pool and found your room spacious and comfortable. We appreciate your feedback regarding the bathroom and breakfast options. We're always looking to improve, and your comments will help us enhance our offerings. It's great to know you enjoyed the cappuccino! We understand your points about the pool and the seasonal weather. We're looking into ways to improve our facilities to provide a better experience year-round. We hope to have the opportunity to welcome you back in the summer (Mar - May), when the pool will be even more enjoyable. Kind Regards, Kim, General Manager
Dear Andrea, Good afternoon!! it was great meeting you at Chaiya Palace Hotel. We're pleased to hear that you enjoyed our rooftop pool and found your room spacious and comfortable. We appreciate your feedback regarding the bathroom a… Mostra altro
Data recensione: 1 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 1 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificatatutto bene , staff servizi e posizione ok, solo da migliorare la colazione intercontinentale con qualche dolce in più