Recensioni su Hillocks Hotel & Spa 5 stelle
Sala Kamreuk Village, Sangkat Sala Kamreuk, Siem Reap City, Kingdom of Cambodia, Siem Reap, Cambogia

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Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataLa piscina molto bella
La pulizia è la mancanza di servizio circa gli animali che entravano in camera: geco, lombrichi di tutte le dimensioni e rospi
Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura bella e accogliente con uno staff davvero gentile e disponibile. Abbiamo usufruito di piscina e spa per un massaggio.
Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataTutto
Nulla
Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPosto fantastico, indimenticabile! Camera grande, silenziosa, pulita, comoda. Servizi ottimi: piscina bella immersa nella natura, ristorante ottimo, servizi spa da consigliare, la massaggiatrice gentile e preparata, staff gentile e disponibile in ogni circostanza. Lo consiglio!!!
Niente
Data recensione: 3 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificatastanza grandissima, comodi letti, molto pulita, bagno eccellente!
colazione veramente inadeguata: poco varia, cibo freddo e duro, come se fosse stato sul tavolo della colazione per giorni.
Data recensione: 18 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa piscina era molto bella e anche la colazione
Data recensione: 13 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataStaff cortese e disponibile a risolvere ogni problema che si è presentato. Struttura recente e moderna.
Data recensione: 8 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataColazione abbastanza grande, pool enorme, massaggi fantastici
Aspetto negativo un po’ la pulizia della zona pool e bar che lasciava un po’ desiderare. Potrebbe essere tenuto meglio. Per il resto tutto bene e siamo stati molto contenti, ringraziamo il ragazzo di nome phanna che è stato molto gentile
Data recensione: 3 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 3 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 29 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificatail resort è molto bello in una zona tranquilla a 5 minuti di tuk tuk dal centro di Siem Reap. Abbiamo apprezzato molto le dimensioni e la pulizia della camera, la piscina e la gentilezza dello staff, in modo particolare Lina. Ottima anche la prima colazione e abbiamo apprezzato anche la cena.
un po' lento il servizio della cena in sala ristorante e la temperatura dell'aria condizionata molto bassa sempre in sala ristorante.
Data recensione: 24 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataÈ molto carino l’hotel che si integra perfettamente nel contesto. Tranquillo, lontano dalle strade piú incasinate ma comunque vicino, tamto che in 5 minuti di tuk tuk si arriva nel triangolo di pub street. Rilassante la piscina ed il contesto dopo una giornata sotto ip sole in visita ai templi di angkor. Colazione varia e buona.
L’aria condizionata nel ristorante troppo fredda.
Data recensione: 13 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataAbbiamo soggiornato in questa struttura per due notti. Struttura molto bella, immersa nel verde. Camera deluxe bellissima e spaziosa, un piccolo appunto scarico di un lavandino e la ventola nella toilette non funzionanti. Il personale è super accogliente e attento. La piscina però va pulita meglio perché ci sono in pò di alghe sul fondo ed è troppo calda. Abbiamo fatto anche un massaggio di coppia, buono per il prezzo ma non eccezionale. La colazione ottima. Sicuramente struttura con ancora più potenziale apportando qualche piccolo accorgimento. Ci torneremo sicuramente!
Data recensione: 31 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 10 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataLa struttura è immersa in un giardino lussureggiante, bella la piscina. Buona la colazione, gentilissimo e disponibile lo staff. In 15/20 minuti a piedi si arriva nella zona del mercato e in pub street, in ogni caso fuori dall’hotel ci sono sempre tuk tuk che con 1 dollaro portano in centro. Ottimo rapporto qualità prezzo.
La pulizia della camera lascia un po’ a desiderare.
Data recensione: 6 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 3 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataOttima posizione a 5 Min dal centro col tuk tuk(sempre presenti all'uscita). Personale molto gentile. Struttura bella e moderna. Ottima colazione.
Data recensione: 23 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 30 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataStruttura immersa nel verde, contesto perfetto e rilassante anche per i bimbi.
La zona della colazione ha poco spazio all’aperto. È un peccato!
Dear Valentina, Thank you for your kind words! We're glad to hear that you found the property well-maintained and enjoyed the relaxing environment surrounded by greenery. It's great that you also appreciated the family-friendly atmosphere. We appreciate your feedback regarding the breakfast area and will certainly look into it to improve the experience. We hope to welcome you back soon! Best regards, Chantra Operations Manager
Dear Valentina, Thank you for your kind words! We're glad to hear that you found the property well-maintained and enjoyed the relaxing environment surrounded by greenery. It's great that you also appreciated the family-friendly atm… Mostra altro
Data recensione: 1 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataStruttura bellissima in ottima posizione per visitare i templi, piscina pulita e staff molto gentile e disponibile
Approssimativi nella pulizia della stanza
Dear Alice, Thank you for sharing your positive experience with us! We are delighted to hear that you enjoyed the beauty of our property, the pool, and our dedicated staff. It's great that our location worked well for your visits to the temples as well. We appreciate your feedback on the room cleanliness and will continue to improve in this area to ensure an even more comfortable stay for our guests in the future. We hope to welcome you back soon! Best regards, Chantra Operations Manager
Dear Alice, Thank you for sharing your positive experience with us! We are delighted to hear that you enjoyed the beauty of our property, the pool, and our dedicated staff. It's great that our location worked well for your visits to th… Mostra altro
Data recensione: 31 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 20 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificata