9,3

Recensioni su Kakrona Pouk Homestay 3 stelle

National Road 6, Siem Reap, Cambogia

  • Valentina

    Data recensione: 27 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    Il proprietario è molto disponibile e gentile, ci sono molti animali.

    Le foto sono un po' ingannevoli e presentano un posto molto più bello di quello che è. Il pavimento in legno aveva dei buchi, il bagno non era stato pulito. È a mezz'ora dal centro della città, pensavamo che la bellezza e la pace del posto ne valessero la pena, ma non è stato così. Inoltre, per ben due mattine di seguito nelle vicinanze hanno celebrato un matrimonio e hanno iniziato con musica fortissima alle 5 del mattino (e sono andati avanti tutto il giorno). Certo, il proprietario non ne ha nessuna colpa o responsabilità, ma per due giorni di fila non siamo riusciti a dormire se non per qualche ora.

    Risposta della struttura:

    Vorrei ringraziarvi per aver sottolineato i miei difetti. In Cambogia c'è una cultura tradizionale diversa dal vostro distretto, non posso andare al funerale, al matrimonio, non suonare, perché è il loro momento, mi scuso ancora con voi, spero che la giornata sia migliore. thank you 🙏 again meta

    Vorrei ringraziarvi per aver sottolineato i miei difetti. In Cambogia c'è una cultura tradizionale diversa dal vostro distretto, non posso andare al funerale, al matrimonio, non suonare, perché è il loro momento, mi scuso ancora con voi, sp… Mostra altro

    Kakrona Pouk Homestay
    13 marzo 2025
  • Campagnaro

    Data recensione: 16 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata
  • Giacomo

    Data recensione: 4 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023

    Recensione verificata

    La struttura è molto bella, ma purtroppo lo staff mi ha veramente deluso. Avevamo due notti prenotate in due diverse camere e l’host ha cercato di lasciarci nella camera più economica nonostante avessimo pagato la palafitta e solo imponendoci nei suoi confronti siamo stati accontentati. Inoltre una volta “accontentati” di un nostro diritto siamo stati abbandonati in questa struttura lontana dalla reception e abbiamo dovuto fare più volte a piedi la tratta nel fango mentre i giorni prima gli altri guest sono stati accompagnati nell’appartamento è seguiti nei loro spostamenti.

    L’host nel secondo giorno di soggiorno ha cambiato atteggiamento nei nostri confronti per averci dato una camera che abbiamo pagato. La mattina ci ha più volte disturbato camminandoci sul tetto della struttura (in bamboo) e privandoci di tutta la privacy. La mattina ci è stata servita la colazione che è stata completamente scelta dall’host la mattina stessa senza avercelo comunicato: un sacchetto di noodles è un sacchetto di brodo. Anche riguardo la cena lo stesso problema: 5 dollari a persona ma non sai cosa mangi finchè non lo mette sul tavolo.

    Risposta della struttura:

    Thanks for your complaint and we’ll definitely correct those mistakes. By the way, our homestay has opened for years and served a lot of tourists. All the guests or tourists who come to get our services, we considered as our family that we warmly care about. Actually, my homestay is in the countryside, but it’s not too far like what you said. It’s only 150 meters form the National Road and local market is close. Moreover, the price that you spent for accommodation, it’s only 5$ to 6$ for two people which is the lowest price including breakfast and free pick up. The room that you stay is separated from our family. In addition, the general price for the restaurant is normally 3$ or 4$ or you just want free sleep, free food, and free transporting? The room that you stayed has 5 windows, 1 toilet, 2 beds, a suitable bathroom, 4 pillows, 2 blankets, 2 mattresses, 2 towels, tissues, and 2 bins plus 2 bottles of water. That could be enough for you to stay. Furthermore, we have clear menu for guests and we also have brought you to visit a lot of temples plus big and small circle and sunrise with only 10$ for each. The price for the ticket that you bought to visit the temple which cost 37$ is the government price. I really feel disappointed with you that you have unpleasant perspective on me and my family. You can surely check the price for only 5$ that including pick up, breakfast and maybe only my place can provide it to you. With that little amount of money can’t use to provide the best thing that you need. If you really want a better place you need to spend more than this not only 5$. thank you for everything meta

    Thanks for your complaint and we’ll definitely correct those mistakes. By the way, our homestay has opened for years and served a lot of tourists. All the guests or tourists who come to get our services, we considered as our family that we … Mostra altro

    Kakrona Pouk Homestay
    20 ottobre 2023
  • Vedi struttura
  • Giacomo

    Data recensione: 4 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023

    Recensione verificata

    A me ha deluso. La reputo una trappola per turisti, ma ad alcuni puó piacere. L’appartamento è isolato dalla strada e il signore che viene a prenderti ti organizza il soggiorno compreso di spostamenti senza darti possibilità organizzativa, è 24h su 24 nel soggiorno e insiste nel scegliere ogni sua visita accompagnata senza specificare mai i prezzi e portando i guest in ristoranti di amici a prezzi palesemente europei e che non permettono un’esperienza culinaria. Tornassi indietro eviterei l’esperienza

    Manca chiarezza sul costo dei tour. La colazione non ha la minima scelta, c’è scritto che è compresa nel prezzo, ma l’ha scelta il proprietario la mattina stessa. Il turista è usato in un modo che non condivido assolutamente. La camera non era pulita e non c’è il materasso nei letti. L’assenza di finestre rende il soggiorno difficile sia nella notte sia nell’ avere privacy. Il proprietario invade la privacy ed è troppo insistente con i guest.

    Risposta della struttura:

    Thanks for your complaint and we’ll definitely correct those mistakes. By the way, our homestay has opened for years and served a lot of tourists. All the guests or tourists who come to get our services, we considered as our family that we warmly care about. Actually, my homestay is in the countryside, but it’s not too far like what you said. It’s only 150 meters form the National Road and local market is close. Moreover, the price that you spent for accommodation, it’s only 5$ to 6$ for two people which is the lowest price including breakfast and free pick up. The room that you stay is separated from our family. In addition, the general price for the restaurant is normally 3$ or 4$ or you just want free sleep, free food, and free transporting? The room that you stayed has 5 windows, 1 toilet, 2 beds, a suitable bathroom, 4 pillows, 2 blankets, 2 mattresses, 2 towels, tissues, and 2 bins plus 2 bottles of water. That could be enough for you to stay. Furthermore, we have clear menu for guests and we also have brought you to visit a lot of temples plus big and small circle and sunrise with only 10$ for each. The price for the ticket that you bought to visit the temple which cost 37$ is the government price. I really feel disappointed with you that you have unpleasant perspective on me and my family. You can surely check the price for only 5$ that including pick up, breakfast and maybe only my place can provide it to you. With that little amount of money can’t use to provide the best thing that you need. If you really want a better place you need to spend more than this not only 5$. thank you for everything meta

    Thanks for your complaint and we’ll definitely correct those mistakes. By the way, our homestay has opened for years and served a lot of tourists. All the guests or tourists who come to get our services, we considered as our family that we … Mostra altro

    Kakrona Pouk Homestay
    19 ottobre 2023
  • Elena

    Data recensione: 29 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022

    Recensione verificata
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