Recensioni su The Elephant 4 stelle
Behind Angkor High School, Siem Reap, Cambogia

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Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura bellissima sia nel complesso che nella camera, staff giovane, molto gentile e disponibile. Abbiamo organizzato con loro sia i pick up-drop off all’aeroporto che i due tour dei templi e ci siamo trovati molto bene (grazie ancora Mr Lay) e con prezzi onesti. La struttura è totalmente plastic free, ottima la colazione, unico suggerimento inserire delle variazioni ai set menu proposti che si somigliano molto, ma comunque molto ben fatti
Unica pecca l’aria condizionata nella honeymoon suite era particolarmente rumorosa
Dear VSarah, Thank you for sharing your experience with us. We are glad you enjoyed our hotel, staff, tours, and eco-friendly efforts. Your kind words for Mr. Lay will be shared with him. We appreciate your suggestion regarding breakfast variety and will review it with our team. We also apologize for the air conditioning noise and will have it inspected. We look forward to welcoming you again. Warm regards, Mr. Vireak Operation Manager The Elephant Hotel – Stay Nature Team
Dear VSarah, Thank you for sharing your experience with us. We are glad you enjoyed our hotel, staff, tours, and eco-friendly efforts. Your kind words for Mr. Lay will be shared with him. We appreciate your suggestion regarding breakfast v… Mostra altro
Data recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataTutto, il miglior hotel nel nostro viaggio in Cambogia
Dear GIUSEPPE, Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our facilities, attentive staff, and excellent breakfast. It is truly rewarding to know that you consider The Elephant the best hotel on your trip to Cambodia. We sincerely appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another memorable stay. Warm regards, Mr. Vireak Operation Manager The Elephant Hotel – Stay Nature Team
Dear GIUSEPPE, Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our facilities, attentive staff, and excellent breakfast. It is truly rewarding to know that you consider The Elephant the best hotel on your t… Mostra altro
Data recensione: 12 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataTutto fantastico
Niente
Dear Michele, Thank you for your wonderful feedback. We’re thrilled to hear that everything was fantastic during your stay at The Elephant Hotel. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Mr. V Operation Manager The Elephant Hotel
Dear Michele, Thank you for your wonderful feedback. We’re thrilled to hear that everything was fantastic during your stay at The Elephant Hotel. We look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Mr. V Operation Manager The Elepha… Mostra altro
Data recensione: 5 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataMolto bella la posizione vicinissima al centro. Personale molto accogliente e struttura molto bella e a tema. Lo consiglierei vivamente come base per visitare Angkor Wat e Siem Reap.
Dear Irene, Thank you for your wonderful review and recommendation. We are delighted you enjoyed our location, welcoming team, and unique themed design. It’s great to know The Elephant Hotel served as the perfect base for your visit to Angkor Wat and Siem Reap. We hope to welcome you back soon. Warm regards, Mr. V Operation Manager The Elephant Hotel
Dear Irene, Thank you for your wonderful review and recommendation. We are delighted you enjoyed our location, welcoming team, and unique themed design. It’s great to know The Elephant Hotel served as the perfect base for your visit to Ang… Mostra altro
Data recensione: 28 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataTutto perfetto, camera deluxe enorme e con un grande balcone, ottima piscina, staff strepitoso a tutti i livelli. L’albergo ha una forte personalità raffinata
Nulla
Dear LUIGI, Thank you so much for your generous review. I'm thrilled to hear that you enjoyed your stay—from the spacious room and relaxing pool to the service provided by our team. We’re especially grateful for your kind words about the hotel’s unique character—it means a lot to us. We hope to welcome you back to The Elephant Hotel very soon. Warm regards, Mr. V Hotel Manager The Elephant Hotel
Dear LUIGI, Thank you so much for your generous review. I'm thrilled to hear that you enjoyed your stay—from the spacious room and relaxing pool to the service provided by our team. We’re especially grateful for your kind words about … Mostra altro
Data recensione: 19 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataCamera e piscina spettacolari , gentilezza e disponibilità del personale, ambiente pulitissimo
Niente
Dear Value, Thank you very much for your kind review. I’m delighted to hear you enjoyed the room, pool, and the cleanliness of our hotel, as well as the service from our team. We truly appreciate your support and hope to welcome you back to The Elephant Hotel in the near future. Warm regards, Mr. V Hotel Manager The Elephant Hotel
Dear Value, Thank you very much for your kind review. I’m delighted to hear you enjoyed the room, pool, and the cleanliness of our hotel, as well as the service from our team. We truly appreciate your support and hope to welcome you back … Mostra altro
Data recensione: 4 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataBellissima struttura dotata anche di una piscina interna che nei giorni torridi ci ha salvati, al ritorno da giornate abbastanza faticose. Lo staff eccezionale, ci ha supportato anche negli inconvenienti che abbiamo avuto con le compagnie aeree. Bella la camera, ottimo il prezzo e buono anche il ristorante. Offrono un servizio di tuk-tuk gratuito per andare in centro (circa 1km). E con loro abbiamo prenotato anche i tour dei templi.
L'unica pecca, soprattutto per un hotel del genere, la colazione: avevano 10 set tra cui scegliere, di cui 8 salati e 2 dolci (pain au chocolat). Noi mangiamo dolce la mattina per cui avevamo poca scelta.
Data recensione: 3 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataSiamo stati accolti con un sorriso caloroso e una gentilezza autentica. Il personale è incredibilmente disponibile e il coctail di benvenuto è stato un tocco di classe molto apprezzato. La camera era spaziosa, pulita e confortevole. Considerando i servizi offerti il rapporto qualità prezzo è ottimo.
Se c'è un aspetto su cui si potrebbe migliorare è la colazione: con una piccola aggiunta al prezzo potrebbe essere resa più varia e ricca. Detto questo l'esperienza complessiva è stata più che positiva e consigliamo questo hotel senza dubbio!
Dear stefano, Thank you very much for taking the time to share your recent experience with us. We are delighted to hear that you were warmly welcomed and enjoyed the authentic kindness of our team, the refreshing welcome cocktail, and the comfort and cleanliness of your room. Your recognition of our value for money is greatly appreciated. I have also noted your valuable feedback regarding breakfast. We are continually looking for ways to enhance our services and your suggestion to offer a more varied and rich breakfast option is one we will certainly consider. Thank you for recommending our hotel. It was a pleasure hosting you, and we look forward to welcoming you back to The Elephant Hotel in the future. Warm regards, Vireak Chhay Operations Manager The Elephant Hotel
Dear stefano, Thank you very much for taking the time to share your recent experience with us. We are delighted to hear that you were warmly welcomed and enjoyed the authentic kindness of our team, the refreshing welcome cocktail, and the … Mostra altro
Data recensione: 20 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataPosizione, accoglienza, colazione, pulizia, servizi
Dear Luchini, Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our location, hospitality, breakfast, cleanliness, and services. Your kind words mean a lot to us, and we are pleased that we could make your stay a memorable one. We look forward to welcoming you back to The Elephant Hotel in the future! Best regards, Vireak Chhay Operation Manager The Elephant Hotel
Dear Luchini, Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our location, hospitality, breakfast, cleanliness, and services. Your kind words mean a lot to us, and we are pleased that we could make your st… Mostra altro
Data recensione: 2 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataAccoglienza staff Cibo ottimo
Dear CHIARA, Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed the welcoming service from our staff and the great food we offer. Your feedback is greatly appreciated, and it motivates us to continue providing the best possible experience for our guests. We hope to welcome you back to The Elephant Hotel soon! Best regards, Vireak Chhay Operations Manager The Elephant Hotel
Dear CHIARA, Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed the welcoming service from our staff and the great food we offer. Your feedback is greatly appreciated, and it motivates us to continue providing t… Mostra altro
Data recensione: 19 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataAbbiamo soggiornato in questo hotel solamente per una notte, ma tanto è bastato per farcelo apprezzare. Stanza e bagno di ottime dimensioni, tutto molto pulito. Abbiamo apprezzato molto la cura dei particolari fra cui i fiori freschi in stanza. Presente il bollitore con the e caffè a disposizione. Colazione molto buona e abbondante con ottimo caffè/cappuccino, inclusa nella nostra tariffa. Lo staff è stato particolarmente gentile e cordiale: avevamo in programma una escursione ed eravamo preoccupati per il ritardo del pickup, così si sono prodigati a fare diverse telefonate per verificare che fosse tutto in ordine, nonostante non avessimo prenotato tramite l'hotel. E' presente anche la piscina della quale però abbiamo usufruito per poco tempo. Ottimo rapporto qualità-prezzo.
Data recensione: 3 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataL'atmosfera molto caratteristica e accogliente stile vecchio albergo coloniale, camere enormi e pulite, personale molto attento, tutti gentilissimi si fanno in quattro per soddisfare ogni richiesta. Abbiamo anche cenato una sera e il cibo era davvero buono !!! Un grazie speciale a Rudy che ci ha organizzato il tuk tuk, le escursioni ai templi e la cena a buffet con spettacolo di danza Apsara portando pazienza ai nostri cambi programma !!!!
Forse l'unico appunto è su qualche servizio un po caro, come il lavaggio biancheria (comunque perfetto !!!) e anche il trasporto( utilizzando il minivan inviato dall'hotel successivo abbiamo risparmiato quasi metà).
Dear Teresa, Thank you for sharing your wonderful experience at our hotel. We are delighted that you enjoyed the colonial charm, spacious rooms, and warm hospitality of our team. Your kind words about our staff, especially Rudy, mean a lot to us—we will be sure to share your appreciation with him. Your feedback regarding service pricing is valuable, and we will take it into consideration as we continue to improve. We hope to welcome you back for another memorable stay in the future! Best regards, Vireak Chhay The Nature Lover
Dear Teresa, Thank you for sharing your wonderful experience at our hotel. We are delighted that you enjoyed the colonial charm, spacious rooms, and warm hospitality of our team. Your kind words about our staff, especially Rudy, mean a lot… Mostra altro
Data recensione: 7 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataBellissima esperienza oltre ogni aspettativa. Il personale è sempre molto cortese, disponibile e pronto a soddisfare ogni richiesta del cliente. Camere spaziose e pulite, ottima colazione e ristorante. Bella piscina. Possibilità di organizzare escursioni. Tutto perfetto! La struttura è leggermente defilata dal centro ma ci sono tuk tuk sempre disponibili fuori dall'hotel.
Nulla
Dear Alessandro, Thank you so much for your kind and detailed feedback. We are thrilled to hear that your experience exceeded expectations and that our courteous and helpful staff made a positive impact on your stay. We're also glad you enjoyed our spacious rooms, excellent breakfast, pool, and restaurant. It's great to know that the convenience of tuk tuk services made exploring the area easy, despite our slightly more tranquil location. We truly appreciate your wonderful review and look forward to welcoming you back for another perfect stay! Best regards, Vireak Chhay The Elephant Hotel Stay Nature Team
Dear Alessandro, Thank you so much for your kind and detailed feedback. We are thrilled to hear that your experience exceeded expectations and that our courteous and helpful staff made a positive impact on your stay. We're also glad yo… Mostra altro
Data recensione: 6 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataCamere molto spaziose con balcone, piscina grande e molti servizi a disposizione.
Il fatto che la colazione non fosse inclusa e che la struttura avrebbe bisogno di una rammodernata.
Dear Ludovica, Thank you for sharing your experience with us. We’re glad to hear you enjoyed our spacious rooms, balcony, swimming pool, and the amenities we offer. We appreciate your comments regarding breakfast and the need for renovation. We are continuously working to improve our facilities and will take your feedback into consideration as we plan future updates. We hope to welcome you back soon for an even better experience. Best regards, Vireak Chhay The Elephant Hotel Stay Nature Team
Dear Ludovica, Thank you for sharing your experience with us. We’re glad to hear you enjoyed our spacious rooms, balcony, swimming pool, and the amenities we offer. We appreciate your comments regarding breakfast and the need for renovati… Mostra altro
Data recensione: 2 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataStaff gentilissimo
Dear Giorgia, Thank you for your kind words! We’re so pleased to hear that our team’s hospitality made a positive impression on your stay. It was a pleasure having you as our guest, and we hope to welcome you back again soon. Warm regards, Vireak Chhay The Elephant Team
Dear Giorgia, Thank you for your kind words! We’re so pleased to hear that our team’s hospitality made a positive impression on your stay. It was a pleasure having you as our guest, and we hope to welcome you back again soon. Warm regards… Mostra altro
Data recensione: 7 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 18 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataPersonale sorridente, disponibile e molto accogliente, io e la mia ragazza ci sentivamo come a casa!
Data recensione: 10 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataStaff gentilissimo, camere spaziose
Data recensione: 31 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataTutto, il personale gentile, disponibile, la struttura bella pulita e vicina al centro e super silenziosa.
Nulla da segnalare
Data recensione: 28 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 28 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataStruttura bella, camera grande, buona colazione (servita), personale gentile e disponibile. Piscina carina. Comodo servizio di tuk tuk per il centro
La nostra camera dava sulla piscina centrale, obbligandoci a tenere sempre le tende oscuranti chiuse per garantirci la privacy. Qualche pianta o altro divisore sarebbe utile.