Recensioni su The Moon Residence & Spa 4 stelle
Old Market Area, St. 267, Vihear Chen Village, Siem Reap, Cambogia
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Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataÈ un residence 'a misura d'uomo' con reception h. 24 e tutti i servizi alberghieri (inclusi colazione, pranzo, snak e cena); una piscina grande (e annesso bar) all'interno di un folto giardino tropicale ben curato. Le stanze, che circondano la piscina (adornata da fiori di frangipane bianco), hanno un patio a pian terreno ed un balcone al primo piano, entrambi con tavolo e sedie (in legno massiccio e comodi cuscini). La mia camera - con balcone - era molto grande (e bella, munita di parquet e poltrone), dotata di accappatoi, teli da bagno, ciabatte e quant'altro occorrente anche per la toilette; ampia doccia e vasca; pulizia e cambio biancheria tutti i giorni. La plastica è quasi del tutto assente (ogni cosa è in legno). Ma ciò che è davvero meraviglioso (e che mi ha lasciato un segno indelebile) é la gentilezza nonché la disponibilità e la professionalità dello staff: Sreyneat, Sreypich, Leab: siete un tesoro ! Maly, Lyhour, Phin, Chen: vi adoro !: questo residence, grazie a Voi, è un vero paradiso. Un immenso ORKUN CHRAN !
Hey PG, Thank you for the incredibly kind and detailed review. We're thrilled you loved the peaceful vibe, thoughtful details, and especially the heartfelt service from Sreyneat, Sreypich, Leab, Maly, Lyhour, Phin, and Chen. I’ll make sure they see your sweet words—it’ll make their week. Can’t wait to welcome you back to your little paradise.
Hey PG, Thank you for the incredibly kind and detailed review. We're thrilled you loved the peaceful vibe, thoughtful details, and especially the heartfelt service from Sreyneat, Sreypich, Leab, Maly, Lyhour, Phin, and Chen. I’ll make … Mostra altro
Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 5 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 18 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataOttima struttura a Siem Reap con molta attenzione alla riduzione di plastica e alle cose riciclabili ed eco-green. Accoglienza top! Staff molto gentile e disponibile. Camera molto spaziosa, molto bella e pulita. Ci hanno fatto un upgrade perché abbiamo soggiornato durante la stagione bassa. Abbiamo anche usufruito della piscina, molto bella in mezzo al giardino. Colazione al piatto buona e abbondante. Posizione abbastanza centrale,10 minuti da Pub Street. Molto buono il rapporto qualità-prezzo.
Una sera abbiamo cenato in hotel, ma non era così buono, i ristoranti in centro sono meglio.
Dear Maria Theresa, Thank you for your positive review and perfect rating! We are delighted to hear that you had a great experience during your stay at our property in Siem Reap. It's wonderful to know that you appreciated our efforts towards plastic reduction and eco-friendly practices. We are thrilled that you found our staff to be very kind and helpful, and that you enjoyed the spacious, nice, and clean room. It's fantastic that you had the opportunity to use the swimming pool and enjoyed breakfast. We are glad that you found our central location convenient and that you felt you received great value for your stay. Your feedback about the on-site dinner is appreciated, and we will take note of it for any future improvements. Thank you for choosing our hotel and for sharing your experience. If there is anything specific you would like us to prepare for your next visit, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back in the future.
Dear Maria Theresa, Thank you for your positive review and perfect rating! We are delighted to hear that you had a great experience during your stay at our property in Siem Reap. It's wonderful to know that you appreciated our efforts … Mostra altro
Data recensione: 22 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 28 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataPiscina molto bella, staff cortese, camere ampie e luminose.
Staff non sufficientemente preparato per consigli sui tour e per la soluzione di problemi. Le camere vengono pulite troppo tardi
Dear Daniela, Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted that you enjoyed our very nice pool and found our staff to be friendly. It's wonderful to hear that you liked our large and bright rooms as well. We're sorry to hear about the challenges you faced with receiving tour advice and problem-solving from our staff. Rest assured, we will address this with our team to ensure better assistance in the future. We also take note of your comment about the cleanliness timing and will make necessary adjustments. We appreciate your honest review and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience next time. Warm regards,
Dear Daniela, Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted that you enjoyed our very nice pool and found our staff to be friendly. It's wonderful to hear that you liked our large and bright rooms as well. We're s… Mostra altro
Data recensione: 27 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataPosizione eccellente. Colazione ottima. Struttura bellissima con piscina immersa nel verde. Personale efficiente gentile e attento
Dear Marina, Thank you for sharing your fabulous experience with us! It's wonderful to hear that you enjoyed our excellent location, great breakfast offerings, and the beautiful structure of our hotel with a swimming pool surrounded by greenery. We're thrilled that our staff was able to provide you with efficient, friendly, and attentive service throughout your stay. Your kind words mean a lot to us, and we can't wait to welcome you back for another fantastic experience. Warm regards,
Dear Marina, Thank you for sharing your fabulous experience with us! It's wonderful to hear that you enjoyed our excellent location, great breakfast offerings, and the beautiful structure of our hotel with a swimming pool surrounded by … Mostra altro
Data recensione: 24 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataBravi Bravi e ancora Bravi. Valuto molto lo staff e la loro accoglienza è stata straordinaria. Sanno bene quanto sia importante il turista. Ogni componente dello staff mi ha salutato ogni volta che ci vedeva. E' tutto molto alla mano. La camera con pavimento e arredamento in legno locale è qualcosa di straordinario. Trovare il proprio nome scritto sul letto con piccoli gambi e fiori è stato veramente un tocco di gentilezza oltre ogni aspettativa. L'ambiente è molto silenzioso, e comodo al centro di Siem Reap che si raggiunge In 10 minuti a piedi, anche se ci sono risciò e tuk tuk in abbondanza. La piscina è perfetta, pulita e ben servita dallo staff. La colazione è a menu e di buona qualità. Pieni voti in tutto a questo bel posto che mi ha arricchito di una esperienza irripetibile.
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Dear Andrea, Thank you so much for your incredible review and perfect rating! We are truly honored to have provided you with the best stay you've had in over 40 years of travel. It means the world to us to hear that you valued our staff and found their hospitality to be extraordinary. We are thrilled that every staff member made you feel welcomed and valued throughout your stay. It's heartwarming to know that you appreciated the local wood flooring and furniture in your room and the special touch of finding your name written on the bed with small stems and flowers. We're delighted that you found the environment quiet and the location convenient to explore Siem Reap. The feedback on our perfect pool, clean rooms, and good quality menu-style breakfast is greatly appreciated. We are truly grateful for your kind words and look forward to welcoming you back for more unique experiences in the future. Warm regards,
Dear Andrea, Thank you so much for your incredible review and perfect rating! We are truly honored to have provided you with the best stay you've had in over 40 years of travel. It means the world to us to hear that you valued our staff… Mostra altro
Data recensione: 28 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataLa posizione è molto comoda per il mercato notturno e pub street. Il personale è estremamente gentile ed accogliente. Ci hanno offerto un tè di benvenuto appena arrivati. Purtroppo non abbiamo potuto fare un late check out dato che la struttura era fully booked ma il personale ci ha permetto di usare la doccia oltre l’orario previsto per il check out.
Hi Filomena, Awesome! 😊 Thrilled you loved the central spot (night market strolls, right?) and our team’s warm welcome. Bummed about the late checkout—we were packed, but glad the post-checkout shower helped! Come back soon for (hopefully) a smoother exit!
Hi Filomena, Awesome! 😊 Thrilled you loved the central spot (night market strolls, right?) and our team’s warm welcome. Bummed about the late checkout—we were packed, but glad the post-checkout shower helped! Come back soon for (hopefully… Mostra altro
Data recensione: 2 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataA due passi dalla vivace (troppo) Pub Street, il The Moon Residence è un'oasi di tranquillità e gentilezza. Lo staff sempre disponibile a soddisfare qualsiasi richiesta. Camera grandissima, letto King size, tutti i confort.
"Hey Massimo! Thank you for the glowing review. We're happy you enjoyed our oasis of tranquility. Hope to welcome you back!"
Data recensione: 1 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataPosticino nascosto a soli 10 minuti a piedi dal centro di Siem Reap. Piscina bella e ben tenuta, staff cordiale e premuroso, sempre sorridente. Camera grande e pulita. Possibilità di scelta tra 4 colazioni disponibili, due locali, una dolce e una salata.
Acqua della doccia non troppo calda.
"Hi Roberta Dei! Thank you for the feedback. We'll check on the shower water temperature. Hope to see you again!"
Data recensione: 25 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 24 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataAccoglienza super! Arrivati in ritardo rispetto la chiusura ristorante, hanno tenuta aperta la cucina solo per noi! Tutto il personale dell’hotel è molto disponibile, attento, educato e gentile! Camera super, grande, letto grande. Piscina bellissima. Colazioni super Qualità/prezzo top Grazie ancora di averci fatto trascorrere dei giorni felici in una atmosfera magica!
Data recensione: 10 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 1 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 1 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataData recensione: 2 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataData recensione: 28 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataStruttura molto elegante e staff accogliente. Appena hanno saputo che era la nostra luna di miele ci hanno dato una camera migliore (essendo in bassa stagione). Buon servizio lavanderia e massaggi. Piscina bella grande.
Il materasso era piuttosto duro, su richiesta probabilmente hanno dei topper a disposizione per renderlo più confortevole.
Data recensione: 6 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataOttimo hotel, pulito, riservato e con un’ampia stanza. Bar-ristorante molto economico. Bella piscina. A 10 minuti a piedi dal centro (ma per ogni evenienza ci sono sempre tuk-tuk a meno di 1$). Per il prezzo pagato sicuramente un’ottima scelta!
La colazione sicuramente migliorabile (puoi scegliere tra vari menù ma senza avere il giusto mix dolce-salato). Abbiamo usufruito del late check out per 15$. Un po’ caro, dopo 3 notti poteva essere offerto essendo bassa stagione.
Data recensione: 12 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataData recensione: 3 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataData recensione: 4 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataData recensione: 1 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificatala piscina e il giardino sono bellissimi. le camere sono moderne. centrale in città.
non ci sono zanzariere alle finestre.