Opiniones del The Royal Sands Koh Rong 5 estrellas
Long Beach, Koh Rong, Koh Rong, Camboya
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Escrito en 22 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEs todo maravilloso. El lugar, el hotel, la comida… Pero todo palidece al lado del esmero, el cariño y el esfuerzo de todos los trabajadores para que todo esté siempre perfecto para los huéspedes. Cada detalle lo tienen en cuenta para que el cliente esté a gusto. En el restaurante, en recepción, el servicio de habitaciones, el esfuerzo de todos para que la playa esté siempre perfecta. Y además un esfuerzo enorme para tener una comida rica y variada siempre a punto. Es absolutamente excepcional.
Me encantó todo.
Dear Javier, Thank you so much for your wonderful review! We are truly delighted to hear that you had such a fantastic experience at The Royal Sands Koh Rong. Your kind words about the dedication, affection, and efforts of our team truly mean the world to us. We take great pride in ensuring every detail is perfect for our guests, from the beach to the restaurant, and it's incredibly rewarding to hear that it made your stay exceptional. We are thrilled that you enjoyed the food, the service, and the care taken to make your time with us so special. Our team strives to make every guest feel like they are in paradise, and we’re so glad to know that you felt this way! We look forward to welcoming you back to our little slice of paradise in the future. Best regards, The Management Team
Dear Javier, Thank you so much for your wonderful review! We are truly delighted to hear that you had such a fantastic experience at The Royal Sands Koh Rong. Your kind words about the dedication, affection, and efforts of our team truly m… Mostrar más
Escrito en 22 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 23 de febrero de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEntorno increíble, decoración cuidada y tranquilidad absoluta. Personal atento y muy profesional. La villa con piscina es un espectaculo. Limpieza perfecta y personal muy agradable. La playa de arena fina y aguas cristalinas, tal cual se ve en las fotos de la web y la piscina infinita impresiona. En nuestro caso no tuvimos problema de mosquitos. El desayuno muy completo tipo buffet. Hay dos restaurantes en el complejo, ambos abren para la cena pero para comer esta abierto el que esta cercano a la piscina. Comida de muy buena calidad-precio, ofrecen platos western y platos asian de gran calidad y raciones abundantes. Volveriamos sin duda.
El contacto inicial con el hotel fue algo dificultoso, se soluciono llamando por teléfono directamente por si les ocurre lo mismo. Aun asi, supero tanto las expectativas que ni siquiera lo pondría como algo negativo.
Dear Cristina, Thank you so much for your glowing review! We’re thrilled to hear that you had a wonderful stay and were able to completely disconnect in our serene setting. It’s fantastic to know that you enjoyed the villa, beach, and infinity pool, and that our attentive staff was able to swiftly address any small issues during your stay. We’re also delighted that you appreciated the quality and variety of our food, as well as the relaxing ambiance of the resort. Your kind words about the cleanliness and professionalism of our team mean a lot to us. We acknowledge that the initial contact with the hotel could have been smoother, and we’re glad this was quickly resolved. It’s wonderful to hear that your overall experience far exceeded your expectations, and we’re excited that you’d return without hesitation! We can’t wait to welcome you back for another unforgettable stay. Best regards, The Management Team
Dear Cristina, Thank you so much for your glowing review! We’re thrilled to hear that you had a wonderful stay and were able to completely disconnect in our serene setting. It’s fantastic to know that you enjoyed the villa, beach, and infi… Mostrar más
Escrito en 6 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLas instalaciones, la villa, la piscina, el gimnasio y el restaurante! Y sobre todo el personal! TODO MARAVILLOSO!
Nada
Dear Almudena, Thank you so much for your enthusiastic review! We’re thrilled to hear that you enjoyed our facilities, villa, pool, gym, and restaurant. It’s especially heartwarming to know that our staff made such a positive impact on your experience. Your kind words truly mean a lot to us! We look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future! Best regards, The Management Team
Dear Almudena, Thank you so much for your enthusiastic review! We’re thrilled to hear that you enjoyed our facilities, villa, pool, gym, and restaurant. It’s especially heartwarming to know that our staff made such a positive impact on yo… Mostrar más
Escrito en 4 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoLas instalaciones son fantásticas y el trato del staff es excelente. Está situado en una zona muy tranquila
Nada
Dear Jorgemg, Thank you for your wonderful review! We’re delighted to hear that you found our facilities fantastic and that you received excellent treatment from our staff. It’s great to know you enjoyed the tranquility of our location. Your feedback means a lot to us, and we look forward to welcoming you back for another relaxing stay! Best regards, The Management Team
Dear Jorgemg, Thank you for your wonderful review! We’re delighted to hear that you found our facilities fantastic and that you received excellent treatment from our staff. It’s great to know you enjoyed the tranquility of our location. Y… Mostrar más
Escrito en 4 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténticoUbicado en un entorno ideal. Servicio maravilloso.
Reservamos “villa con vistas al océano” y desde la villa no se ve el océano, está cerca, pero no se ve. hotmail Todo es muy caro y no hay opciones fuera del resort.
Dear Maria Luisa, Thank you for your review! We’re glad to hear that you enjoyed the wonderful service and the ideal environment of our resort. We apologize for the disappointment regarding the view from your Ocean View Villa. While the villas are designed to offer a luxurious experience, we understand that expectations can vary, and we appreciate your feedback. We encourage our guests to explore the nearby options for dining and activities, which can enhance their experience while staying with us. Regarding pricing, we strive to provide high-quality amenities and services that reflect our luxury offerings. We understand that some guests may find the prices higher, and we always appreciate feedback on how we can better meet our guests’ needs. Thank you once again for sharing your thoughts, and we hope to welcome you back for a more satisfying stay in the future! Best regards, The Management Team
Dear Maria Luisa, Thank you for your review! We’re glad to hear that you enjoyed the wonderful service and the ideal environment of our resort. We apologize for the disappointment regarding the view from your Ocean View Villa. While the v… Mostrar más