Recensioni su The Royal Sands Koh Rong 5 stelle
Long Beach, Koh Rong, Isola di Koh Rong, Cambogia
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Data recensione: 15 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 27 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataLa posizione e il facile accesso alla spiaggia, la piscina
Servizi e cibo molto cari per la qualità offerta...
Dear Antonio, Thank you for sharing your feedback with us. We’re delighted to hear that you enjoyed the convenient location, easy access to our beautiful beach, and the pool. Regarding your comments on the food, we’d like to assure you that we maintain very high standards in both sourcing and preparation. We use only premium-quality ingredients to meet the expectations of our valued guests. While this can result in higher prices, especially given the logistical challenges of operating on an island, we believe it aligns with the level of luxury and service we aim to provide. We do appreciate your perspective and will continue to refine our offerings to ensure they deliver exceptional value and satisfaction. Should you visit us again, we’d love the opportunity to exceed your expectations. Warm regards, The Management Team
Dear Antonio, Thank you for sharing your feedback with us. We’re delighted to hear that you enjoyed the convenient location, easy access to our beautiful beach, and the pool. Regarding your comments on the food, we’d like to assure you th… Mostra altro
Data recensione: 24 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 8 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataGOOOOOOOOOD
Dear Angiolino, Thank you so much for your wonderful review and for giving us a perfect 10 out of 10! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at The Royal Sands Koh Rong and that we were able to meet your expectations. It was our pleasure to host you, and we’re delighted that you had such a positive experience with us. Your feedback motivates our team to continue delivering exceptional service to all our guests. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future. Warm regards, Mario Piazza General Manager
Dear Angiolino, Thank you so much for your wonderful review and for giving us a perfect 10 out of 10! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at The Royal Sands Koh Rong and that we were able to meet your expectations. It was o… Mostra altro
Data recensione: 4 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataIl mare
La sand flies
Dear Paola, Thank you for your thoughtful review! We’re glad to hear that you found our resort and beach beautiful, and we truly appreciate your feedback regarding the sandflies. We understand that sandflies can be a nuisance, and we want to assure you that we are actively working to manage their presence. Our team regularly treats the areas to minimize their impact, and we provide complimentary lotions and sprays for our guests’ convenience. Additionally, we ensure that repellent is readily available inside the villas for your comfort. Your feedback is invaluable as we strive to enhance our guests' experiences. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay! Best regards, The Management Team
Dear Paola, Thank you for your thoughtful review! We’re glad to hear that you found our resort and beach beautiful, and we truly appreciate your feedback regarding the sandflies. We understand that sandflies can be a nuisance, and we want… Mostra altro
Data recensione: 9 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataMare, spiaggia, ville, cibo
Potrebbero fare un po’ più di intrattenimento sia sportivo che musicale
Dear Paola, Thank you for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed our heavenly location, beautiful sea, beach, outstanding villas, and delicious food. We appreciate your feedback regarding evening entertainment. I’m excited to share that we will be introducing more entertainment options, including sports and live music, starting in November 2024. We believe these additions will enhance the overall guest experience and create even more memorable evenings for our visitors. Thank you again for your valuable insights, and we hope to welcome you back soon to enjoy our new offerings! Best regards, The Management Team
Dear Paola, Thank you for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you enjoyed our heavenly location, beautiful sea, beach, outstanding villas, and delicious food. We appreciate your feedback regarding evening entertainment. I’m… Mostra altro
Data recensione: 27 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataSpiaggia, mare e posizione bellissimi Servizi: staff gentilissimo Bungalow belli e puliti con bella view sul mare. Consigliate le Beach Villas Massaggi e SpA buoni e a buon prezzo Escursioni
- Colazione assolutamente insufficiente rispetto al costo della struttura. Buffet povero di scelta con succo d’arancia denso e caldo - Ci hanno obbligato a pagare 100USD a persona per un Christmas dinner privo di qualunque particolarità che ne giustificasse il costo e neanche l’acqua minerale era inclusa (6USD a bottiglia)
Dear Alberto, Thank you for taking the time to share your review! We’re delighted to hear that you enjoyed our beautiful location, stunning beach, and the kind service from our staff. It’s great to know you appreciated the clean bungalows with lovely sea views, as well as the massage and spa services. We sincerely apologize for your experience with breakfast and the Christmas dinner. We understand your concerns about the buffet selection and the pricing for the holiday dinner. This year, we have re-evaluated our dinner inclusions for events to enhance the overall guest experience and avoid feedback like yours. Your insights are invaluable to us, and we are committed to making improvements in this area. Thank you once again for your constructive feedback. We hope to welcome you back for a more enjoyable experience in the future! Best regards, The Management Team
Dear Alberto, Thank you for taking the time to share your review! We’re delighted to hear that you enjoyed our beautiful location, stunning beach, and the kind service from our staff. It’s great to know you appreciated the clean bungalows … Mostra altro