Recensioni su Vrest Hotel 4 stelle
34 Preah Monivong Boulevard (93), Daun Penh, Phnom Penh, Cambogia

Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPoco e niente
Aria condizionata sparata direttamente sul letto, inutilizzabile, bagno rotto e menomale che avevo la suite, colazione deludente.
Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa posizione è perfetta per fare spostamenti. Il personale gentilissimo e disponibile. La camera spaziosa e un'ottima colazione
Niente in particolare.
Dear Filippo, Thank you for taking the time to share your experience. We’re so pleased to hear that our convenient location, spacious rooms, and excellent breakfast made your stay enjoyable, and especially that our team’s kindness and helpfulness stood out to you. It’s wonderful to know that you had no concerns during your stay — this is exactly the experience we strive to provide for every guest. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another relaxing break before your next trip. Warm regards, Vrest Hotel Management Team
Dear Filippo, Thank you for taking the time to share your experience. We’re so pleased to hear that our convenient location, spacious rooms, and excellent breakfast made your stay enjoyable, and especially that our team’s kindness and help… Mostra altro
Data recensione: 8 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataStaff cortesissimo e disponibilissimo. Ho dormito solo poche ore tra l'arrivo in aereo e il viaggio in pullman la mattina dopo. Non ho fatto in tempo a fare colazione, per cui non posso giudicare. La posizione è quasi in centro, ma comodissima per me che avevo il pullman a poche decine di metri. Camera e bagno puliti, letto comodo, WiFi funzionante.
Dear Costanzo, Warm greetings from Vrest Hotel. Thank you so much for choosing our hotel for your stay. We are glad to hear that you enjoy your stay with us. We really appreciate your valuable time in leaving us a positive review. Your feedback is a big incentive for our team to move on to our best service for all our Vrest Hotel guests. We hope to see you again on your next trip as our guest in our hotel. Sincerely, Vrest Hotel Management Team
Dear Costanzo, Warm greetings from Vrest Hotel. Thank you so much for choosing our hotel for your stay. We are glad to hear that you enjoy your stay with us. We really appreciate your valuable time in leaving us a positive review. Your fee… Mostra altro
Data recensione: 4 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataCentrale , e camera ok
Non, v ‘era l’Acqua Calda , abbiamo chiamato , non hanno sistemato , stamattina scusato
Data recensione: 4 febbraio 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataOttima la colazione. Gentili e super professionali lo staff. Pulizia eccellente. Qualità prezzo più che ottimo. Posizione ottima
Data recensione: 23 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataGentilezza del personale
Piscina piccola
Data recensione: 23 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataLa camera ok, la gentilezza del personale , il ristorante
La camera poca elettricità , 1 po’rumoroso , colazione così così
Data recensione: 21 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataHotel senza infamia e senza lode, non prorio vicino alle attrative della città ma con 1 dollaro e mezzo di tuk tuk raggiungi tutti i punti di interesse. Il buffet della colazione potrebbe essere un po meglio. Abbiamo prenotato tramite la reception il minibus per sihanoukville. Ci hanno detto che ci sarebbero volute 3 ore ma poi siccome il minibus andava a prendere tutte le persone nei vari hotel ce ne abbiamo messe 5 di cui due perse solo in città. Ci hanno anche detto che sarebbero venuti a prenderci alle 8 e sono arrivati alle 9. Parlano poco inglese quindi anche se gli chiedevi le cose le risposte erano molto limitate. Non lo consiglio.
Data recensione: 15 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataData recensione: 15 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataPerfetto
Tutto ok
Data recensione: 15 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataLa terrazza, il letto, la doccia,
La porta del bagno non si chiudeva
Data recensione: 6 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataLa piscina troppo piccola 😡
Data recensione: 28 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 25 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 9 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataCamera spaziosa,pulita ,letto grande e molto comodo.Posizione centrale,colazione molto varia.
Data recensione: 23 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataPessimo
Per quanto si paga non offre nulla so
Dear Enzo, Warmest greetings from Vrest Hotel. Thanks for choosing our hotel for your stay. We are really sorry for any inconvenience that happened during your stay due to our soft opening period. After, we investigated with our team during your stay with us we found that you don’t have any negative feedback about our service staff, but while you checked out you rejected the bill that you had lunch at our restaurant and that bill has proof with your proper signature on it. You might forget that you had used our service restaurant for your lunchtime. We hope we can have a chance to serve you the best service with our full operation. We are looking forward to seeing you again on your next trip as a guest in our hotel. Best regards, Vrest Hotel management team
Dear Enzo, Warmest greetings from Vrest Hotel. Thanks for choosing our hotel for your stay. We are really sorry for any inconvenience that happened during your stay due to our soft opening period. After, we investigated with our team during… Mostra altro
Data recensione: 21 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataBellissimo hotel poco distante dal centro di Phnom Phen. Ottimo rapporto qualità prezzo. Letti molto comodi e bagni puliti. Ottima prima colazione inclusa nel prezzo. C'è anche una piscina sul terrazzo all'ultimo piano.
Data recensione: 19 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataPulita e cordiale
Si sono sbagliati! Ho prenotato una matrimoniale( viaggiando in coppia ) ma mi anno dato una doppia singola
Data recensione: 19 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataHotel moderno
La nostra camera ha avuto il sole tutto il giorno, il che rendeva impossibile stare sul balcone. Affaccio su un'arteria di traffico importante
Data recensione: 7 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 7 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataLa stanza che abbiamo prenotato non era inizialmente disponibile in quanto aveva un problema con la doccia e puzzava di sigaretta. Dopo aver detto che ci avrebbero fatto un upgrade gratuito ad una stanza migliore ci hanno invece rifilato la stanza con i problemi pensando non ce ne accorgessimo? Ovviamente dopo la prima notte ci siamo lamentati e abbiamo richiesto la stanza che ci era stata promessa dall'inizio a fronte anche del disagio della prima notte. L'upgrade ha quindi migliorato di molto la nostra esperienza perché la stanza era spaziosa e pulita. Un altro punto positivo è la colazione: abbondante e varia. Inoltre vi é una palestra gratuita molto apprezzata se vuoi fare sport.
È un hotel in ristrutturazione che deve ancora essere finita quindi molto spesso si sentono rumori di lavori a qualsiasi ora. Il personale è ancora inesperto su alcune cose e spesso fa degli errori come quello descritto che non ci si aspetta da un hotel di un certo rango. Non hanno servizi competitivi come la lavanderia che vorrebbero addebitarti una tariffa diversa per ogni capo, basta cercare in città e si trova a 2$ al kilo con incluso il servizio di pick up dall'hotel!