Opiniones del L7 HONGDAE by LOTTE 4 estrellas
141, Yanghwa-ro, Mapo-gu, Mapo-gu, 03995 Seúl, Corea del Sur

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Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoLo que más me gustó del alojamiento fue la ubicación, tiene el metro al lado y está en una zona muy animada. La habitación chiquitita pero muy bien puesta.
Lo que menos me gustó…quizás el tiempo de espera del ascensor por las noches.
Dear Guest, Thank you for staying with L7 HONGDAE and taking time to share your experience. I'm glad you were satisfied while staying at our hotel. Also, we will improve our service and keep try to fill our customers expectation. Thank you again for your detailed review. We look forward to seeing you again in the near future. Sincerely, General Manager L7 HONGDAE by Lotte
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Escrito en 11 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa ubicación en pleno Hongdae.
Elegimos el hotel principalmente por la piscina y en el alojamiento descubrimos: - Que es de pago (bueno...) - Que no está permitido el acceso a menores. Es una información bastante relevante que debería resaltarse de alguna manera. De haberlo sabido hubiésemos optado por otro alojamiento.
Dear Guest, Thank you for staying with L7 HONGDAE and taking time to share your experience. Information about the swimming pool is available on the reservation site. Please understand about the policy Also, we will improve our service and keep try to fill our customers expectation. Thank you again for your detailed review. We look forward to seeing you again in the near future. Sincerely, General Manager L7 HONGDAE by Lotte
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Escrito en 5 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoPiso 20. Vista panorámica de la ciudad de Seúl a la vista. Hermoso lobby, con sus cómodos sillones que invitan a deleitarse con las eléctricas calles de Hongdae, día y noche... Me gustó mucho estar en el lugar. La habitación, cómodamente amplia, pero la cama matrimonial era llamativamente angosta. Un marítimo corpulento, abstenerse. ^*^ Una piscina muy atractiva en la terraza. Lástima que no me gusta meterme en el agua.
Sólo 3 asesores para los 22 pisos. Y un ascensor para pisos específicos. Podria decir que es el único defecto del hotel.
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Escrito en 13 de julio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoUbicación
La atención de las personas del restaurante no son las más amables si llegara a ser mala
Dear valued guest, Thank you for staying with L7 HONGDAE and sharing your feedback with us. We sincerely apologize that your experience did not meet your expectations. We appreciate your honesty and would like to assure you that your concerns are being taken seriously. We are committed to addressing the issues you've raised and will take corrective measures to enhance our services. Your input is invaluable, and we hope for the opportunity to make it right during your next visit. Best regards, General Manager L7 HONGDAE by Lotte
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Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 16 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 21 de julio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 3 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLa limpieza és espectacular, el personal super amable! La comodidad de la cama y los enseres de baño a destacar. No perderse el rooftop con sus preciosas vistas y cócteles envidiables.
Dear Georgina, Thank you for staying with L7 HONGDAE and taking time to share your experience. I'm glad you were satisfied while staying at our hotel. Also, we will improve our service and keep try to fill our customers expectation. Thank you again for your detailed review we look forward to seeing you again in the near future. Sincerely, MINA General Manager L7 HONGDAE by Lotte
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Escrito en 24 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEl alojamineto es magnífico. Las vistas son espectaculares, la cama muy cómoda y está impecable. Tienen un bar arriba que debe tener una de las mejores vistas de Seúl, además en verano tienen piscina. Además cuentas con mesa de billar, futbolin, espacios para escuchar música. Es un hotel que superó nuestras expectativas con creces. Se ubica en un barrio con mucha vitalidad, lleno de estudiantes, tiendas y gastronomía de calidad.
Fue todo genial. Los ascensores tardan ene llegar pero es un problema generalizado en Corea.
Dear Elisa, Thank you for staying with us and sharing your valuable experience at L7Hongdae. Your valuable review will help us improve our service. we will do our best to provide the best service through continuous discussion. We look forward to seeing you again. Thank you. Sincerely, Michelle Kim General Manager L7 Hongdae by Lotte
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Escrito en 31 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoMuy bien
Chekin tarde.
Dear Hector, Thank you for staying with us and sharing your valuable experience at L7Hongdae. Your valuable review will help us improve our service. We are committed to addressing the issues you've raised and will take corrective measures to enhance our services. We will do our best to provide the best service through continuous discussion. We look forward to seeing you again. Thank you. Warm regards, Mina Hong General Manager L7 HONGDAE
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Escrito en 18 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoLa ubicación del sitio, lleno de vida.. Estuve en la planta mas alta y tenía unas vistas espectaculares. Es un hotel bonito, comodo y lo encontré limpio. Descansé de maravilla. El personal muy agradable.
No entra el precio de la piscina outdoor. Por lo que pagué de habitación (325€ 1 noche) ya podria entrar. Desde mi punto de vista, pocas prestaciones por ese precio. El hilo musical del hotel era hip hop moderno en loop, lo escuchabas en sala de descanso, piscina, etc.. un poco alto de volumen para mi gusto.
Escrito en 17 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023
Comentario auténticoEs la segunda vez que venimos a este alojamiento porque la ubicación es perfecta (a 5 minutos del metro y el Limousine Bus desde el aeropuerto te deja en la puerta) además de todas las comodidades.
Todo el alojamiento tiene moqueta y es una pesadilla mover las maletas.
Dear Paula, Thank you for staying with L7 HONGDAE and taking the time to share your experienced. We sincerely appreciate you to take the time to leave thoughtful review. We're glad you liked it during your stay. Once again, Thank you for leaving a personal good opinion. We look forward to your next visit. Warm regards, Michelle Kim General Manager L7 HONGDAE by Lotte
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Escrito en 17 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023
Comentario auténticoEl estilo del hotel juvenil y desenfadado, las vistas desde la habitación y zonas comunes con un diseño divertido . Con el checking t e daban un cupón de cortesía para tomar un café o zumo en la cafetería.
La recepción está ubicada en la planta 21 y las habitaciones en los pisos por debajo de esta, las vistas son increíbles pero el problema son los ascensores. No son muy rápidos y se forman largas colas para poder subir.
Dear Sonia, First of all, I sincerely thank you for choosing our L7 Hongdae and for taking the precious time to leave your opinions. Based on your feedback, we will share the contents with the department in charge We will find ways to improve it so that you can feel comfortable in the future We will do our best to provide the service. Thank you for your interest and advice to further develop L7 Hongdae. We will continue to do our best to provide the best service. Thank you. Michelle Kim a general manager L7 Hongdae by Lotte
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Escrito en 22 de junio de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 9 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023
Comentario auténticoUbicación, la habitación es enorme, el persona es agradable. La cama era comodísima, tenía netflix. La parada de metro tiene conexión directa con el aeropuerto
Nada en particular, de día un poco ruidoso porque la habitación da a una calle con bastante tráfico, pero por la noche no se oye el tráfico .
Dear Guest, Thank you for staying with L7 HONGDAE and taking the time to share your experienced. I'm glad you were satisfied while staying at our hotel. Also, we will improve our service and keep try to fill our customers expectation. Thank you again for your detailed review we look forward to seeing you again in the near future. Sincerely, Michelle Kim General Manager L7 HONGDAE by Lotte
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Escrito en 14 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 21 de enero de 2023 · Se alojó en enero de 2023
Comentario auténticoLa ubicacion, muy cerca de la calle Hongdae que es muy activa
El control de la Temperatura...no era regulable
Dear Catherine, Thank you for staying with L7 HONGDAE and taking the time to share your experienced. I am deeply sorry for any inconvenience during your stay. Thank you again for your detailed review and it's going to help us improve our service. We look forward to seeing you again in the near future. Sincerely, Michelle Kim General Manager L7 Hongdae by Lotte
Dear Catherine, Thank you for staying with L7 HONGDAE and taking the time to share your experienced. I am deeply sorry for any inconvenience during your stay. Thank you again for your detailed review and it's going to help us improve ou… Mostrar más
Escrito en 26 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 14 de octubre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
Comentario auténticoLa ubicación inmejorable, cerca del metro y de todo tipo de ocio. Las instalaciones magníficas, muy limpio y unas vistas espectaculares.
Por decir algo, que no tenia armario y la ropa se roza con la pared al colgarla del rack.
Escrito en 11 de octubre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022
Comentario auténticoUbicacion perfecta, con metro justo al lado. Cama muy comoda, en general todo bueno en la habitacion, es bastante moderna, lo unico que puede fallar es que se ve como bastante usado. Hay un bano japones.
El ascensor, siempre teniamos que esperar y esperar hasta que llegase; el lo que mas molesto del hotel. La habitacion era muy comoda, un poco gastada en las pinturas pero bien. La puerta de mi bano no se cerraba, pero me imagino que lo arreglaran!
Alicia, Thank you for sharing your valuable experience at L7 Hongdae. We will continuously try our best to improve our service skills to be able to make your next stay much more memorable. Thank you very much for your share again. We look forward to seeing you again. Sincerely, Michelle Kim General Manager L7 Hongdae by Lotte
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Escrito en 11 de octubre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
Comentario auténticoLa ubicacion del hotel es ideal, el metro esta en la misma calle. Buenas vistas. Las camas son muy comodas, y las habitaciones tienen un buen espacio. Bano japones! Separado de la ducha. Las senoras de la limpieza son muy majas. El personal en general es muy atento si necesitas algo.
La espera para coger un ascensor -solamente disponen de 3 ascensores y el edificio es enorme; podia esperar hasta 10 minutos solo para bajar a la calle. Y el ascensor petado de gente siempre. El hotel se hace un pelin usado, las pinturas estan desgastadas, hay algunos fallos en las habitaciones, y cuando pagas el precio que pagas te esperas a que eso no ocurre.
Alicia, Thank you for sharing your valuable experience at L7 Hongdae. We will continuously try our best to improve our service skills to be able to make your next stay much more memorable. Thank you very much for your share again. We look forward to seeing you again. Sincerely, Michelle Kim General Manager L7 Hongdae by Lotte
Alicia, Thank you for sharing your valuable experience at L7 Hongdae. We will continuously try our best to improve our service skills to be able to make your next stay much more memorable. Thank you very much for your share again. We look f… Mostrar más
Escrito en 25 de septiembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 14 de septiembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022
Comentario auténticoMuy buena ubicación y el personal amable
Tocaba pagar por casi todos los servicios como por ejemplo la piscina. Para subir y bajar tocaba esperar los ascensores como 10 minutos cada ves. Lo que hace que la relación calidad/precio no sea tan buena