Отзывы о Expo Inn апартаменты напротив Ботанического сада
улица Туркистан 16, 020000 Нур-Султан, Казахстан
Загрузка
Гости также написали отзывы об этих вариантах:
Как работают отзывы гостей
Каждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
- комментарии на тему политики;
- рекламный контент;
- сведения о незаконной деятельности;
- персональные данные или конфиденциальную информацию (например, адреса электронной почты, номера телефонов или информацию о кредитной карте);
- нецензурные слова, упоминания сексуального характера, враждебную речь, дискриминационные высказывания, угрозы или упоминания об актах насилия;
- спам и недостоверную информацию;
- жестокое отношение к животным;
- выдачу себя за другое лицо (например, если автор выдает себя за кого-то другого);
- любое нарушение наших правил об отзывах.
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
Правила и стандарты для отзывов
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Отказ от ответственности
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Идет загрузка...
Дата отзыва: 8 сентября 2025 · Время проживания: сентябрь 2025
Подлинный отзывДоброжелательный персонал, все время на связи. В номере чистота, все есть из заявленного
Думаю летом без кондиционера будет не очень, есть только бризер. Если открыть окна - шумно от дороги (был 13 этаж).
Дата отзыва: 8 сентября 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывПонравилось местоположение отеля, мини-кухня в номере. Не выходя из здания можно поесть в заведениях и купить что-либо в магазине на 1 этаже.
Ресепшен в неудобном месте - на 3 этаже. По геолокации было другое название. Телеканалы были не настроены ну или был плохой сигнал. Не было питьевой воды в номере, но можно спуститься в магазин на 1 этаже и купить.
Дата отзыва: 1 сентября 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 26 августа 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывСпасибо большое за отзыв! Рады, что вам понравилась чистота, удобства и раннее заселение. Будем ждать вас снова!
Дата отзыва: 7 августа 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывВсе хорошо было
Вме понравилось
Спасибо большое за ваш отзыв! Рады, что вам всё понравилось. Будем рады видеть вас снова!
Дата отзыва: 21 июля 2025 · Время проживания: июнь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 15 июля 2025 · Время проживания: июль 2025
Подлинный отзывЧистота, эстетичность, цена
Телевизор не работал, смеситель тек, диван в пятнах, замок на поломанном ключе. Короче по мелочи
Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что возникли такие мелкие, но неприятные неудобства. Мы уже передали информацию службе хозяйства и технической команде — всё будет устранено. Надеемся, что в остальном пребывание было комфортным.
Дата отзыва: 4 июня 2025 · Время проживания: апрель 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 31 мая 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывРецепшн находится на третьем этаже здания , мы немного потратили время , чтоб его найти , в целом все отлично , очень чисто и комфортно . На втором этаже отличная столовая , дешево и вкусно .
Не работал интернет.
Спасибо за ваш отзыв и честные замечания! Рады, что вам понравилась чистота и комфорт, а также столовая на втором этаже. Приносим извинения за неудобства с поиском рецепции и с интернетом — мы уже работаем над улучшением этих моментов. Будем рады видеть вас снова!
Спасибо за ваш отзыв и честные замечания! Рады, что вам понравилась чистота и комфорт, а также столовая на втором этаже. Приносим извинения за неудобства с поиском рецепции и с интернетом — мы уже работаем над улучшением этих моментов. Буде… Развернуть
Дата отзыва: 26 мая 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывЧисто, уютно, красивый вид на сад. Просторно, светло. Удобно расположен, если добираться на такси от и до аэропорта. Рядом есть много кафе и мини магазинчик. В парке напротив очень приятно провести время поздней весной.
Я приехала на три часа позже времени заселения. Изначально меня заселили не в тот номер, в нем не было вида на сад, а был вид на стену и темно, хотя я бронировала с видом на сад. . Когда я сообщила от ошибке, меня попросили подождать 5-10 минут. Мне предложили подождать в номере, куда заселили, я сидела там, ничего не трогая с открытой дверью, что бы уборщице не пришлось снова убираться. И мне хотелось оказаться в моем номере, что бы разобрать вещи и принять душ. Через 30 минут я снова спросила про заселение. Меня привели в мой номер, но в нем уборщица заканчивала уборку. Как итог, заселение было неприятным, учитывая факт нахождения в дороге весь день.
Спасибо, что поделились вашим опытом и подробно рассказали о ситуации. Очень жаль, что заселение прошло не так комфортно, как хотелось бы, особенно после долгой дороги. Приносим извинения за задержку и неудобства с номером — мы обязательно разберёмся с этим, чтобы в будущем подобных ситуаций не повторялось. Рады, что в целом вам понравились чистота, вид и расположение. Спасибо за понимание и ваши ценные замечания!
Спасибо, что поделились вашим опытом и подробно рассказали о ситуации. Очень жаль, что заселение прошло не так комфортно, как хотелось бы, особенно после долгой дороги. Приносим извинения за задержку и неудобства с номером — мы обязательно … Развернуть
Дата отзыва: 26 апреля 2025 · Время проживания: апрель 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 21 апреля 2025 · Время проживания: апрель 2025
Подлинный отзывЧисто и аккуратно, правда телевизор чуть подвел но его сказали починят сразу
Благодарим за отзыв! 😊 Рады, что вам понравилась чистота и уют. Извиняемся за неудобства с телевизором — уже занимаемся решением. Будем рады вашему следующему визиту!
Дата отзыва: 14 апреля 2025 · Время проживания: март 2025
Подлинный отзывВай фай,в номере не подключался
Благодарим за ваш отзыв и обратную связь! 🙏 Приносим извинения за неудобства с Wi-Fi — обязательно проверим подключение и усилим сигнал, чтобы подобного не повторялось. Если бы вы обратились на ресепшен во время проживания, мы бы сразу помогли всё настроить. Надеемся, ваш отдых в целом прошёл комфортно и будем рады вновь видеть вас у нас!
Благодарим за ваш отзыв и обратную связь! 🙏 Приносим извинения за неудобства с Wi-Fi — обязательно проверим подключение и усилим сигнал, чтобы подобного не повторялось. Если бы вы обратились на ресепшен во время проживания, мы бы сразу … Развернуть
Дата отзыва: 27 марта 2025 · Время проживания: март 2025
Подлинный отзывОчень гостеприимный персонал. Чисто, комфортно, уютно! Есть все необходимое в номерах!
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам было удобно и комфортно, а столовая оказалась кстати после перелета. Приятно слышать теплые слова о персонале. Будем рады видеть вас снова!
Дата отзыва: 16 марта 2025 · Время проживания: март 2025
Подлинный отзывБольшое спасибо Фатиме и Мадияру🤝 в апартаментах есть все для комфортного проживания, самое главное что все чисто👍
Спасибо большое за ваш отзыв! 😊 Рады, что вам было комфортно и все понравилось. Обязательно передадим благодарность Фатиме и Мадияру! Будем рады видеть вас снова! 🤍🏡
Дата отзыва: 12 марта 2025 · Время проживания: март 2025
Подлинный отзывВсе классно
Вид на стройку
Спасибо за отзыв! 😊 Рады, что вам все понравилось. К сожалению, вид из окна не всегда зависит от нас, но надеемся, что комфорт проживания это компенсировал. Будем рады видеть вас снова! 🌿🏡
Дата отзыва: 1 марта 2025 · Время проживания: март 2025
Подлинный отзывРядом с центром.
Парковка
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам все понравилось. Приезжайте снова! 😊
Дата отзыва: 27 февраля 2025 · Время проживания: февраль 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 27 февраля 2025 · Время проживания: февраль 2025
Подлинный отзывСпасибо большое за ваш отзыв! 😊 Обязательно передадим Алсу вашу благодарность. Ждем вас снова! 💫
Дата отзыва: 26 февраля 2025 · Время проживания: февраль 2025
Подлинный отзывОтличное расположение, очень чисто, свежий ремонт и мебель, стоимость очень низкая для данного сигмента
Спасибо за ваш отзыв! 😊 Нам важно, чтобы гости чувствовали комфорт по доступной цене. Будем рады видеть вас снова! 💫
Дата отзыва: 20 февраля 2025 · Время проживания: февраль 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 18 февраля 2025 · Время проживания: февраль 2025
Подлинный отзывДля меня главным считается чистота и кофморт, персонал, а потом уже месторасположение и цена. Здесь же есть все условия для комфортного проживания, очень рада что выбрала вас!
Спасибо вам за такой приятный отзыв! 😊 Нам очень важно, чтобы гости чувствовали чистоту, комфорт и заботу со стороны персонала. Рады, что вы остались довольны выбором и вашим пребыванием у нас. Будем счастливы снова вас видеть! 🌿✨
Дата отзыва: 14 февраля 2025 · Время проживания: февраль 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 12 февраля 2025 · Время проживания: февраль 2025
Подлинный отзывПонравилось все
Девочки на ресепшене не сильно напрягаются в плане работы с клиентами.
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам всё понравилось. 😊 Мы ценим обратную связь и обязательно уделим внимание улучшению сервиса на ресепшене, чтобы ваш следующий визит был ещё более комфортным. Будем рады видеть вас снова!
Дата отзыва: 12 февраля 2025 · Время проживания: февраль 2025
Подлинный отзывБыло чисто, уютно
Спасибо за ваш отзыв! 😊 Рады, что вам было чисто и уютно. Будем рады видеть вас снова!