Накануне заезда написали в вотсаппе, было неожиданно (подумалось, что это скамеры/обманщики), но, кажется, это распространенная практика.

Прекрасная локация, кафе на 22 этаже с видом на ботанический сад, чисто, отзывчивый персонал, в номере все, что нужно. Просить что-то принести можно по вотсаппу. Менеджеры Аружан и Нурсауле очень помогли.

Время проживания: июнь 2025

Достаточно высокая слышимость в номерах. При заезде в одном из соседних (не смежных) номеров жила семья с собакой. Собаку было хорошо слышно. Номера с видом во двор по факту с видом на активную стройку (май 2025)

Удачное расположение. Обязательно брать с видом на парк, в противном случае у вас будет вид на стройку. Номера абсолютно одинаковые. В самом номере есть всё необходимое (посуда, микроволновка, холодильник, чайник, ТВ, кондиционер). Относительно завтраков можно не переживать, т.к. в этом же здании находится несколько кафе, в том числе CofeeBoom.

Время проживания: май 2025

Чисто и хороший подбор услуг

Время проживания: март 2025

Не очень удобна система лифтов В первый день нам не объяснили куда нужно идти что бы активировать карту для перемещения между этажами, по итогу мы застряли у лестниц (хотели подняться сами, но проход к лестницам доступен, а обратно выйти не возможно)

Было чисто и уютно, хороший интерьер Много чего рядом, отличное качество за свою цену

Время проживания: март 2025

Өте ыңғайлы орналасқан, тиімді баға, таза отель, ресепшен Керемет және Алсу қыздар бар сұраққа жауап берді, 24/7 қызметі өте жоғары.

Время проживания: март 2025

Горничная при уборке не плотно закрыла окно, поэтому когда зашли в номер, то было довольно прохладно. Сообщили персоналу и в течении двух минут нам предоставили обогреватель. Вид из окна на стройку, но мы были сутки, поэтому для нас это было совсем не критично.

Рекомендую данный отель. Отличное месторасположение, отзывчивый персонал, быстрое заселение. Чисто, уютно, комфортно. Завтракали на втором этаже, еда на 5+, приятные цены.

Время проживания: февраль 2025

Персонал. Бронировала через букинг. Прислали смс с кодом номера и следом второе смс, что номера закончились предлагаем квартиру. Адрес в букинге указан один Туркестан 13 (вроде) по факту оказался другой Туркестан 16. Пришлось ночью в холод идти пешком. Совершенно не приветливый админ. Утром прислали смс, что угощают завтраком за отзыв, интересно много таких купленных отзывов? Я за честность, мне бесплатный завтрак за вранье не нужен. Рекомендовать не буду.

Понравилось расположение и вид из окна. Сам апарт-отель больше похож на притон. Наверняка сдают посуточно, не приятные остались впечатления особенно от персонала.

Время проживания: февраль 2025

Апарт-отель оставил приятное впечатление! Уютные номера с современным ремонтом, кухня со всем необходимым, чистота и порядок. Персонал вежливый и отзывчивый. Удобное расположение, рядом есть магазины и кафе. Отличное соотношение цены и качества. Рекомендую для комфортного проживания!

Время проживания: февраль 2025

Качество постельного белья, в букинге не указывается, что это синтетика. потом девушки на респшене сказали, что есть опция хлопкого белья, а не синтетики

Тепло, чисто, уютно

Время проживания: январь 2025

Всё

Да

Время проживания: январь 2025

Не увидел минусов

Было тихо, спокойно и комфортно. Чистота, все принадлежности имеются.

Время проживания: январь 2025

Соединены 2 матраса, посередине "ребра".

Месторасположение

Время проживания: январь 2025

Есть вопрос с парковкой - найти место для парковки автомобиля оказалось непросто. И разочаровала высокая слышимость: в номере слышно, кто и о чем разговаривает в соседних номерах.

Хорошее расположение, уютный и чистый номер

Время проживания: январь 2025

Только старые каналы на телевизоре

Удобное расположение, чистый номер

Время проживания: декабрь 2024

Подушки и не достаточно свежее постельное бельё

Практически всё

Время проживания: ноябрь 2024

Чистота

Очень чисто и уютно, спалось просто прекрасно

Время проживания: ноябрь 2024

Все понравилось. Чисто, есть все необходимое

Время проживания: ноябрь 2024

В даты моего проживания в данном районе города отсутсвовала горячая вода. После бронирования меня не ознакомили с этой информацией, я узнал об этом по факту открытия крана горячей воды)))

В целом все было отлично, вид на сад, просторные апартаменты, персонал был всегда доступен и отвечал на все вопросы.

Время проживания: июль 2025

Всё

Отлично

Время проживания: июнь 2025

Название на букинг и по факту отличалось, сам сайт и другая логистика тоже. Это не доставило неудобств за счет постоянных уведомлений, но будьте готовы. Также в моем тарифе не было завтрака, ожидалось что он будет в этом бюджете, но не критично, так как завтрак за оплату был бюджетным, и достаточным.

Понравилась полная автоматизация процесса. После бронирования на телефон поступили всевозможные уведомления о подтверждении, местоположении и другие данные. Были уведомления по времени заезду и выезда и др. Все это создавало ощущение порядка и наличия стандартов. Сам номер был как на фото.

Время проживания: июнь 2025

Очень комфортное проживание в данном апарт-отеле, соответствие цена -качество, удобное расположение, дружелюбный персонал, красивый современный дизайн номеров, все необходимое есть как в номере, так и в самом здании. Останавливалась второй раз👍🤗

Время проживания: май 2025

Вид на стройку, зайти не могли в номер, потому что не работала карта, нет никакой вывески, нужно как будто по нюху их искать, заходить через кофейню подниматься на ресепшен 3 этаж оттуда уже на лифт и кстати с лифтом тоже тяжко, ждешь долго

Чисто и уютно

Время проживания: май 2025

1. Никакой это не botanical garden, это oasis, адрес в booking и фактический отличается. 2. При заселении не предупредили, что за окном стройка, почти под носом, зная, что я останавливаюсь на неделю, невозможно было находиться в постоянном шуме. 3. За 7 суток у меня убрались 0 раз. Да, я запрашивал, но запрос был проигнорирован. 4. Кровать состоит из двух независимых матрацев, это не очень удобно.

Чисто, есть все, что надо. Отличное расположение. Из плюсов: стиральная машина, утюг.

Время проживания: апрель 2025

Чисто, уютно, тепло. Чистые полотенца, наборы для душа.

Время проживания: апрель 2025