Не хватает подтянуть немного уровень сервиса, продумать все до мельчайших деталей (проведите cjm исследование), вместо ключа с пластиковым брелоком из канцелярского магазина удобнее была бы карточка (сложнее потерять), дверь с какой-то щелью сверху и туго открывается/закрывается. Не хватает подробной карты как найти, добраться, где вход. Название отеля отличается от того, что указано на сервисе – это вызывает подозрение. И номер тоже не соответствует изображению, но не разочаровывает при заселении

Эти апартаменты вошли в мой личный список как одно из лучших размещений за все время использования сервиса. Чистота в номере, все удобства, шикарный вид на ботанический сад, внизу всевозможные кафе, магазины, рестораны. Расположение вблизи центра города: близко достопримечательности, торговые центры. В номере не было слышно соседей. В какой-то из вечеров был диджей на улице – это здорово как развлечение, но при этом он не играл слишком поздно и при закрытых окнах почти совсем не было слышно. Парковка рядом и из окна видно машину. Вечером освобождается достаточно мест у самого здания, но если вам не хватило место там, то через дорогу очень много мест.

Время проживания: август 2025

Чисто. Быстрое заселение. Замечательное месторасположение. Есть все необходимое

Время проживания: август 2025

Отсутствие информации о расположении рецепшена

Неплохое расположение, в здании есть кафе и магазин.

Время проживания: июль 2025

3 стула в 4-местном номере... Неудобный для сна диван (подойдёт только для детей, т.к. им всё равно на чем спать:)))

Большая площадь номера, хорошее расположение, очень удобная кровать.

Время проживания: август 2025

Есть всё необходимое для проживания. Всё чисто, тихо, приветливый персонал.

Время проживания: август 2025

Спасибо вам большое, комната была чистой, опрятной, также хорошее местоположение возле ботанического сада, обязательно будем бронировать у вас комнату еще, когда будем посещать город 🫶

Время проживания: июль 2025

Все понравилось, мы бронировали в букинге завтрак был включен, но приехав узнали что завтрак не включен , прошу пересмотреть предложение в платформе и изменить описание

Время проживания: июль 2025

Отличное расположение, наличие кухни в номере, отзывчивые сотрудники.

Время проживания: май 2025

Несогласованность персонала: администраторы забывают передать информацию по уборке горничным/ друг другу, горничные не успевают сделать уборку вовремя.

Кухонная зона, стиральная машина.

Время проживания: январь 2025

в душевой было грязно были чьи то волосы

отличная идея квартирного отеля хорошая мебель и техника в здании есть вкусная столовая с большим набором блюд и не дорого

Время проживания: ноябрь 2024

не хватает гигиенического душа и бутылки бесплатной воды.

апартамент светлый чистый. все необходимое есть, как кухонные так и туалетные принадлежности. Очень советую!

Время проживания: декабрь 2024

Второй раз бронируем отель, первый раз всё было великолепно, но в этот раз есть замечания. Я забронировала номер с двуспальной кроватью, а на ней лежало два матраса это было очень не удобно, простынь было меньше размера двуспальной кровати, при малейшем движении собиралась, что было ужасно! Прошлый раз ставили две бутылочки воды, в этот раз не было воды, а так как мы заехали в 2 часа ночи и выехали в 7 утра, т.е. приехали переночевать между рейсами, мы не могли купить воду.

Всё чисто и красиво.

Время проживания: ноябрь 2024

Понравилось расположение всё в шаговой доступности, 20 мин до аэропорта на такси, чистота в апартаментах, всё что нужно для путешественников есть. Стиральная машинка, чайник, посуда, утюг, фен всё есть. На 2 этаже столовая Тагам, на 1 этаже продуктовый магазин.

Время проживания: ноябрь 2024

Название отеля на Booking и на табличке ресепшена разное. Номер был на двоих, но некоторых предметов посуды почему-то было по 1

Достаточно уютно, все необходимое есть

Время проживания: ноябрь 2024

С окна немного дуло ветром.

Чисто, уютно

Время проживания: ноябрь 2024

Очень понравилось расположение. Апартаменты уютные, чистые и есть все необходимое для комфортного проживания.

Время проживания: август 2024

Я недавно остановился в этом отеле, и могу сказать, что впечатления остались только положительными. С самого начала был приятно удивлена высоким уровнем сервиса: персонал был дружелюбным, отзывчивым и профессиональным. Номера просторные, чистые и уютные, с комфортной мебелью и современными удобствами. Отель расположен в удобном месте, что позволяет легко добраться до главных достопримечательностей города

Время проживания: август 2024

Замечательное место для отдыха! Апартаменты были очень чистыми, удобными и полностью соответствовали описанию. Персонал был невероятно вежливым и всегда готов помочь. Расположение отличное — всё необходимое в шаговой доступности. Отдельно хочется отметить уютную атмосферу, которая сделала наше пребывание по-настоящему комфортным.

Время проживания: август 2024

Понравилось отношение персонала к гостям. Спасибо! 10 из 10

Время проживания: август 2024

Не особо чисто. Вай фай очень плохо работал, телевизор вообще не работал.

Понравилось месторасположение и вид на сад.

Время проживания: сентябрь 2025

Гео точка расположения на Google Maps не совпадала с реальностью, 2Gis правильно указан, но я его вовремя не посмотрела. Пришлось побегать с чемоданами вокруг. К сожалению впечатление было испорчено задержкой при заезде. Заезд возможен от 14:00, мы уведомили, что будем после 18:00. Это была всего одна ночь перед отлетом, и естественно мы хотели чуть чуть погулять по городу вечером. Вместо этого нам сказали подождите 5 минут, номер проверяют. По прошествии 15 мин, когда я спросила, почему так долго, сказали, что соседний номер затопило, и они проверяют. Рядом ждала еще семья с таким же объяснением. По прошествии мин 50 наконец дали ключ. Номер был нормальный, следов какой-то свежей уборки видно не было, поэтому осталось непонятным почему эта проверка длилась так долго. Белье не подходило на двуспальный диван - в шкафу было односпальное одеяло и односпальная же простыня. Обнаружили уже поздно, не было уже сил идти просить новое. В здании несколько лифтов, но дозваться и доехать на нужный этаж целый квест. Маркировка крана в ванной не совпадала с реальностью. В целом потенциал хороший, если владелец позаботится об исправлении этих проблем.

Новые апартаменты в многоэтажном здании. Чисто, внизу кафе и магазин.

Время проживания: август 2025

Не соответствует фотографиям

Не соответствует фотографиям

Время проживания: июль 2025

Что не так как на фото

Не соответствует фотографиям

Время проживания: июль 2025

Сильно пахло хлоркой, не проветривалось помещение. Просто уже привыкла к запаху хлорки, этот запах никуда не делся. Постельное белье прокуренное было. Пол грязный был

Понравился интерьер, расположение

Время проживания: июль 2025