Recensioni su Alffa Guest Inn

Se cercate la piscina, prenotate perché a questo prezzo non c’è di meglio. Staff molto gentile e disponibile.

Noi siamo stati alloggiati nella zona vicino alla piscina. Camere vecchie, poco pulite, abbiamo trovato una rana (è stato anche divertente) e un bel ragno (meno divertente)

La prima notte siamo stati nelle stanze a bordo piscina, essendo nella natura è normale che sul tetto di notte ci fosse qualche animale che zampettando ci ha svegliato . Il proprietario si è premurato di cambiarci stanza il giorno seguente senza nemmeno che reclamassimo. C’è margine di miglioramento ma sono stati veramente gentili!

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Abbiamo prenotato questa struttura per problematiche riguardanti la struttura precedentemente prenotata. Il prezzo, nonostante la vicinanza ai luoghi di interesse, è alto per gli standard del luogo. Siamo arrivati alla struttura e ci hanno fatto appoggiare in una stanza appena pulita: facciamo notare che le lenzuola sono sporche e ci viene detto (negando davanti all'evidenza) che loro non vedevano lo sporco. Nel mentre una signora ci prende i passaporti per controllare la prenotazione dicendoci di non averla e che il loro alloggio è full. A quel punto, dato che a noi segnalava la disponibilità, abbiamo chiesto gentilmente di cancellare loro la prenotazione in quanto noi avevamo prenotato con la cancellazione a pagamento: a quel punto mi viene passato al telefono il boss che mi dice che non è possibile e che ci poteva dare una camera dove appoggiarci nel mentre si fosse liberata un'altra dopo 2 notti ( camera sporchissima e super piccola). A quel punto ribadendo al proprietario la nostra volontà di non soggiornare lì abbiamo dovuto scegliere un'altra soluzione. Lo staff è stato super scortese e per niente accogliente (al contrario di tutta la popolazione che abbiamo incontrato in 2 settimane di viaggio).