Hodnocení – Cinnamon Red Colombo 4 hvězdiček
59 Ananda Coomaraswamy Mawatha Colombo 03, Kollupitiya, 00300 Kolombo, Srí Lanka

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Àrbatax, Itálie
Varšava, Polsko
Kolín, Česká republika
Rožmberk nad Vltavou, Česká republika
Weisspriach, Rakousko
Praha, Česká republika
Reutte, Rakousko
Visla, Polsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 15. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníJinak požadujeme zaslaní FAKTURY na email a trvá jim to 14 dní a nejsou schopní zaslat 1 papír -...!!!
rychlejší servis zákazníkům. Jinak požadujeme zaslaní FAKTURY na email a trvá jim to 14 dní a nejsou schopní zaslat 1 papír -...!!!
Dear Guest, Thank you for your review and for choosing Cinnamon Red Colombo. We apologize for the delay you experienced in receiving a copy of your invoice. We have since taken steps to improve response times and ensure greater efficiency in handling manual invoice requests. We truly value your feedback and hope to serve you better on a future visit. Best wishes!
Dear Guest, Thank you for your review and for choosing Cinnamon Red Colombo. We apologize for the delay you experienced in receiving a copy of your invoice. We have since taken steps to improve response times and ensure greater efficiency… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníPříjemný pobyt na závěr cesty po Sri Lance
Zdlouhavý check in
Dear Tomáš, Thank you for your review following your recent stay. We appreciate your positive ratings and are delighted to see that you had a pleasant stay and enjoyed our facilities. We regret any inconvenience caused by the check-in process and appreciate your patience at the time. We look forward to welcoming you back on a possible future visit. Best wishes!
Dear Tomáš, Thank you for your review following your recent stay. We appreciate your positive ratings and are delighted to see that you had a pleasant stay and enjoyed our facilities. We regret any inconvenience caused by the check-in pro… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 14. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníSnídaně byla bohatá, spousta místního ovoce + výhled na město. Pokoj prostorný, sada na čaj a kávu. Na střeše hotelu pěkný bazén, který jsme nestihli ale využít.
Zbytečně komplikované při placení, ale údajně přecházeli na nový rezervační systém.
Dear Petra, Thank you for your review following your recent stay. We appreciate your positive ratings and are delighted to hear that you enjoyed our breakfast selection, the variety of local fruits, and the city views. It’s also great to note that you found your room spacious and well-equipped. We regret any inconvenience caused during the payment process. Kindly note that we were transitioning to a new reservation system at the time, and we appreciate your patience and understanding. We look forward to welcoming you back on a possible future visit. Best wishes!
Dear Petra, Thank you for your review following your recent stay. We appreciate your positive ratings and are delighted to hear that you enjoyed our breakfast selection, the variety of local fruits, and the city views. It’s also great to n… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníIdeálně situovaný hotel vše po ruce památky nákupy. Čistota vybavení i personál vše na dobré úrovni.
Opravdu jen drobné nedostatky které jsem ochoten tolerovat
Dear Antonín, Thank you for sharing your experience at Cinnamon Red Colombo. We are delighted to note your appreciation for our convenient location, cleanliness, and the service provided by our team. It’s always rewarding to know that our efforts contributed to your positive stay. If you could share more insights into the minor imperfections you encountered during your stay, we would greatly value the opportunity to address them. Kindly write to us at infored@cinnamonhotels.com, and our team will be happy to assist. We look forward to welcoming you back for an even better experience. Best regards!
Dear Antonín, Thank you for sharing your experience at Cinnamon Red Colombo. We are delighted to note your appreciation for our convenient location, cleanliness, and the service provided by our team. It’s always rewarding to know that our… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníDear Jan, Thank you for choosing Cinnamon Red Colombo for your recent visit. We are delighted to note that you enjoyed your visit and our facilities. It is always such a pleasure to read reviews from our guests. We look forward to welcoming you back on a possible future visit. Best Wishes!
Dear Jan, Thank you for choosing Cinnamon Red Colombo for your recent visit. We are delighted to note that you enjoyed your visit and our facilities. It is always such a pleasure to read reviews from our guests. We look forward to welco… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 30. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníČisté a voňavé ubytování, krásný velký bazén. Snídaně ohromující. Velmi pohodlné postele.
Když jsem psala zprávu s dotazem na pozdější check out kvůli odletu, tak neodepsali. Na místě nám řekli, že můžeme jen do 2.
Dear Klára, Thank you for your review following your recent stay. We acknowledge your ratings and apologize on behalf of our reservation team for failing to respond to your message promptly. Nevertheless, we are pleased to note that our staff member promptly assisted with your direct inquiry regarding late check-out and offered you a late checkout time until 2 p.m., and you checked out at 1:31 p.m. Please be aware that our standard check-out time is 12 noon. We look forward to welcoming you back on a possible future visit. Best wishes!
Dear Klára, Thank you for your review following your recent stay. We acknowledge your ratings and apologize on behalf of our reservation team for failing to respond to your message promptly. Nevertheless, we are pleased to note that our s… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. července 2023 · Termínem pobytu byl červen 2023
Autentické hodnocení