Recensioni su Lotus Colombo Guesthouse
132 Ven. Muruththettuwe Ananda Himi Mawatha Jawatte junction, Havelock Town, 00500 Colombo, Sri Lanka
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Data recensione: 15 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataLa camera era bella, grande e accogliente. Lo staff era cortese.
Dovrebbe esserci qualcuno sul posto che parli inglese, perché risulta difficile comunicare con il personale. Inoltre dovrebbe esserci più coordinazione tra chi scrive via mail e il personale sul luogo, che è molto disponibile ma ci ha svegliato due mattine su due, quando abbiamo espressamente richiesto che non venisse fatto.
Cara Irene, Ci dispiace molto sapere che è stata svegliata presto alle 9 del mattino. Il personale è generalmente in grado di capire l'inglese, ma deve esserci stato un errore di comunicazione, dato che questo non è mai accaduto in precedenza. Ci scusiamo comunque per i disagi causati durante il vostro soggiorno. Grazie per aver soggiornato da noi. I nostri migliori auguri, Lotus Guesthouse.
Cara Irene, Ci dispiace molto sapere che è stata svegliata presto alle 9 del mattino. Il personale è generalmente in grado di capire l'inglese, ma deve esserci stato un errore di comunicazione, dato che questo non è mai accaduto in precede… Mostra altro
Data recensione: 28 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataLa struttura è curata, il personale molto gentile e la camera spaziosa e dotata di tutti i comfort. Ci hanno offerto un vassoio di frutta fresca da consumare in camera.
L'insegna non si vede dalla strada. Siamo arrivati 30 Min prima dell'orario concordato e non c'era nessuno alla reception, per fortuna altri clienti ci hanno aperto se no avremmo dovuto aspettare fuori in strada al caldo dopo ore di viaggio estenuante. Le porte a vetri interne non isolano molto dai rumori della reception. La.stanza era pulita ma in 2gg abbiamo trovato 3 scarafaggi, la prima volta abbiamo chiesto aiuto al signore delle pulizie, le altre volte ci siamo arrangiati da soli. Probabilmente sono entrati dalla ventola dell'aria in bagno.