Opiniones del Devon Rest 4 estrellas
4 Sangaraja Mawatha, 20000 Kandy, Sri Lanka

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Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoSu ubicación es fantástica, enfrente del lago y al lado del centro. El personal es muy atento.
La habitación, la 2005, tenía un fuerte olor...
Escrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl desayuno y la ubicación. Y por supuesto, el trato del personal.
Todo perfecto. Por decir algo, las vistas de mi habitación no eran al lago. Sin más.
Escrito en 18 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicación Vistas Personal
Tardanza en la comida
Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 16 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 5 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTodo ha estado perfecto, el desayuno es excelente y abundante, la ubicación perfecta junto al lago y cerca del templo del diente de Buda se llega en 10 minutos a pie, las habitaciones y las instalaciones están muy nuevas
la visita a primera hora de la mañana de un grupo de monos a nuestra terraza, provocaron un pequeño destrozo en la mesa, se debe tener precaución de no tener el balcón abierto
Dear Nicolas, Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that everything was perfect—from the excellent and abundant breakfast to our prime location near the lake and Temple of the Tooth. It’s great to know you appreciated our new rooms and facilities. We also appreciate your understanding regarding the curious monkeys and the advice to keep the balcony closed. Your safety and comfort are very important to us. We look forward to welcoming you back to Devon Rest for another memorable stay. Warm regards, The Devon Rest Team
Dear Nicolas, Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that everything was perfect—from the excellent and abundant breakfast to our prime location near the lake and Temple of the Tooth. It’s great to know you apprecia… Mostrar más
Escrito en 4 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 31 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoImpecable todo, me dejaron entrar antes del check in, muy lindo los cuartos, eso sí, te cobran comisión por booking. Pero todo impecable buena ubicación
Dear Andres, Thank you for your wonderful feedback. We’re pleased to hear you enjoyed your early check-in, the quality of our rooms, and our great location. Regarding the booking fee, we appreciate your understanding as this is sometimes necessary to manage reservations efficiently. We look forward to welcoming you back to Devon Rest for another impeccable stay. Warm regards, The Devon Rest Team
Dear Andres, Thank you for your wonderful feedback. We’re pleased to hear you enjoyed your early check-in, the quality of our rooms, and our great location. Regarding the booking fee, we appreciate your understanding as this is sometimes … Mostrar más
Escrito en 11 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación delante del lago, personal muy amable. Desayuno rico tipo buffet con diversas opciones. Se nota que el hotel ha sido renovado recientemente y todo está muy nuevo.
La habitación nos daba al lago, con un balcón y muy bonita vista, pero de día no era agradable estar en el balcón por el ruido y la polución del trafico.
Dear Trinidad, Thank you for your review! We’re glad you enjoyed our location, friendly staff, and the rich buffet breakfast. We’re also pleased you liked the recent renovations and the lake view from your room. We appreciate your feedback about the noise and traffic, and we’ll take it into consideration as we continue to improve. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Indika Rowel Marketing & PR Manager
Dear Trinidad, Thank you for your review! We’re glad you enjoyed our location, friendly staff, and the rich buffet breakfast. We’re also pleased you liked the recent renovations and the lake view from your room. We appreciate your feedbac… Mostrar más
Escrito en 1 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEl desayuno muy bueno y el personal un trato fantástico
Las puertas de la terraza no cierran, hay un ruido horrible de la carretera. Es como dormir directamente con la ventana abierta
Dear Ana, Thank you for your feedback! We’re delighted to hear you enjoyed the breakfast and had a fantastic experience with our staff. We apologize for the issue with the terrace doors and the noise from the road. Your comfort is important to us, and we will look into this matter to improve the experience for our future guests. We hope to welcome you back soon! Best regards, Indika Rowel Marketing & PR Manager
Dear Ana, Thank you for your feedback! We’re delighted to hear you enjoyed the breakfast and had a fantastic experience with our staff. We apologize for the issue with the terrace doors and the noise from the road. Your comfort is importa… Mostrar más
Escrito en 27 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEl hotel está situado justo frente al Lago de Kandy, a escasos 10 minutos andando del Templo del Diente de Buda. El restaurante tiene comida buena y a buenos precios, aunque con carta muy limitada. Al llegar nos dijeron que no teníamos habitación con vistas al lago (la que habíamos reservado) pero nos pusieron en una habitación de categoría superior sin coste extra.
El desayuno buffet es aceptable, pero nada del otro mundo teniendo en cuenta que es un hotel de 4 estrellas.
Dear Javier, Thank you for taking time to share some review. We are truly sorry for the inconvenience occurred during your stay. Your review has been shared with the management team to ensure matters been addressed and necessary action be taken. While we continue to enhance and our services and products, we shall look forward to welcoming you back to Devon rest in near future. Kind regards, Imesha M. PR and Marketing Manager
Dear Javier, Thank you for taking time to share some review. We are truly sorry for the inconvenience occurred during your stay. Your review has been shared with the management team to ensure matters been addressed and necessary action be … Mostrar más
Escrito en 6 de diciembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 5 de noviembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEl hotel esta muy bien ubicado, el personal muy amable y atento. Estabamos cansados y cenamos en el restaurant y estaba muy buena la comida y buen precio. La habitacion estaba muy limpia y moderna.
Las camas era un poco blandas para nuestro gusto, en el restaurant no venden cerveza
Dear Miguel, Thank you for taking time to write review about your recent experience at the Devon Rest, Kandy It is a pleasure to hear that you loved the food & the service. We shall certainly convey your thanks to staff for their service. Kind regards, Imesha M. PR and Marketing Manager
Dear Miguel, Thank you for taking time to write review about your recent experience at the Devon Rest, Kandy It is a pleasure to hear that you loved the food & the service. We shall certainly convey your thanks to staff for their serv… Mostrar más
Escrito en 4 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 28 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEspecial atención
Thank you for taking your time to write a five-star review about Devon rest , Kandy followed with your recent holiday with us. It is our great pleasure to hear that your experience was exceptional. We look forward to welcoming you back, during your future visits to Sri Lanka! Kind regards, Imesha M. PR and Marketing Manager
Thank you for taking your time to write a five-star review about Devon rest , Kandy followed with your recent holiday with us. It is our great pleasure to hear that your experience was exceptional. We look forward to welcoming you back, dur… Mostrar más