Hodnocení – Elepath Lodge- Pinnawala
Elepath Lodge Elephant bathing road, 70130 Pinnawala, Srí Lanka
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 9. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníJediné pozitivum je lokalita a to, že se personál snažil být milý.
Zápach, špína, snídaně neodpovídala přemrštěné ceně - nejhorší co jsme na Sri Lance měli, nehledě na to, že byla objednaná na 8:00 a po půl hodině čekání v jejich kavárně nám ji donesli studenou, čaj pak po další půl hodině kdy už jsme mě dávno dojedeno. V koupelně zbytky načaté kosmetiky po předchozích ubytovaných. Ručníky zaprané. V noci se nedalo spát, protože i přes to, že nepršelo silně bušila vola z nádrží do střechy nad námi. Nedoporučuji!
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to hear that your experience did not meet expectations, and we apologize for the issues you encountered. Cleanliness and comfort are of the utmost importance to us, and we deeply regret that you experienced problems with the bathroom, towels, and breakfast. We also apologize for the noise and inconvenience you mentioned. Your feedback is valuable, and we will take immediate steps to address these concerns with our team to improve the guest experience. We truly appreciate your comments and hope to have the opportunity to make things right in the future. Warm regards
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to hear that your experience did not meet expectations, and we apologize for the issues you encountered. Cleanliness and comfort are of the utmost importance to us, and we… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 18. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníLíbilo se nám všechno až na jednu věc.
Nelíbilo se nám že jsme měli špinavé ručníky.
Dear Michal, Thank you for sharing your feedback. We're delighted to hear that you enjoyed your stay overall. We sincerely apologize for the issue with the towels, and we understand how that impacted your experience. Please be assured that this is not the standard we strive for, and we will address this with our housekeeping team to ensure it doesn't happen again. We appreciate your understanding and hope to welcome you back for a flawless experience in the future. Thank you, Warm regards, Ahesha, Elepath Lodge pinnawala
Dear Michal, Thank you for sharing your feedback. We're delighted to hear that you enjoyed your stay overall. We sincerely apologize for the issue with the towels, and we understand how that impacted your experience. Please be assured… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 18. května 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníVýborné místo kde je vidět z terasy průvod slonů k nedaleké řece. Krásný zážitek🤗
Dear Martina, Thank you for your kind review! We're delighted to hear that you enjoyed the elephants and had a beautiful experience from our terrace. We hope to welcome you back soon for more memorable moments! Best regards, Hashintha Lansakara Elepath Lodge - Pinnawala
Dear Martina, Thank you for your kind review! We're delighted to hear that you enjoyed the elephants and had a beautiful experience from our terrace. We hope to welcome you back soon for more memorable moments! Best regards, Hashintha L… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníVšechno na 100%
Dear Martin, Thank you so much for your perfect score and positive feedback! We're thrilled to hear you had an exceptional experience with us. Looking forward to welcoming you again in the future. Hashintha Lansakara Elepath Lodge - Pinnawala
Dear Martin, Thank you so much for your perfect score and positive feedback! We're thrilled to hear you had an exceptional experience with us. Looking forward to welcoming you again in the future. Hashintha Lansakara Elepath Lodge - Pinn… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníSuper majitele uzasny vstricni
Vše bylo super
Dear Tumova Ilona, Thank you for your kind words! We're thrilled that you found everything great during your stay. Our team takes pride in providing exceptional service, and we're delighted that you had a wonderful experience. We appreciate your feedback and hope to welcome you back for another fantastic stay in the future! Best regards, Hashintha Lansakara Elepath Lodge - Pinnawala
Dear Tumova Ilona, Thank you for your kind words! We're thrilled that you found everything great during your stay. Our team takes pride in providing exceptional service, and we're delighted that you had a wonderful experience. We … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. dubna 2023 · Termínem pobytu byl duben 2023
Autentické hodnoceníPerfektní lokalita na pozorování slonů, chodí tady přímo pod balkónem. cenově přijatelné. Milý personál.
Dear Naaudia, Thank you for taking the time to share your feedback. We're thrilled to hear that you enjoyed the perfect location for watching elephants, especially the unique experience of seeing them right under your balcony. We're also pleased that you found our hotel to be affordable and our staff to be nice. Your satisfaction is our priority, and we're delighted that you had a positive experience during your stay. If you ever plan to visit again or have any further comments or needs, please feel free to reach out. We'd love to welcome you back for another great stay. Safe travels! -Elepath Lodge, Pinnawala-
Dear Naaudia, Thank you for taking the time to share your feedback. We're thrilled to hear that you enjoyed the perfect location for watching elephants, especially the unique experience of seeing them right under your balcony. We'r… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 29. března 2023 · Termínem pobytu byl březen 2023
Autentické hodnocení