Hodnocení – Hotel Elephant Bay 4 hvězdiček
Pinnawala, , 71100 Pinnawala, Srí Lanka

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Tatranská Lomnica, Slovensko
Bílsko-Bělá, Polsko
Břeclav, Česká republika
Hallstatt, Rakousko
Bangkok, Thajsko
Tisno, Chorvatsko
Žaborić, Chorvatsko
San Lorenzo di Sebato, Itálie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 22. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníUbytování má naprosto jedinečnou polohu u řeky, kam se 2x denně chodí koupat velká skupina slonů z nedalekého sloního sirotčince. Je to nádherný zážitek.
Jídlo z hotelové restaurace nás moc nenadchlo.
Vážený hoste, Děkujeme vám za milá slova o naší jedinečné poloze u řeky a nezapomenutelném zážitku z pozorování slonů při koupání – jsme potěšeni, že se vám to líbilo! Je nám líto, že naše nabídka restaurace nesplnila vaše očekávání. Vaše zpětná vazba je pro nás opravdu cenná a předáme ji našemu kulinářskému týmu k zamyšlení nad zlepšením. Doufáme, že vás budeme moci znovu přivítat a zajistit vám ještě lepší pobyt v budoucnu. S pozdravem, Hotel Elephant Bay – Pinnawala
Vážený hoste, Děkujeme vám za milá slova o naší jedinečné poloze u řeky a nezapomenutelném zážitku z pozorování slonů při koupání – jsme potěšeni, že se vám to líbilo! Je nám líto, že naše nabídka restaurace nesplnila vaše očekávání. Vaše… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníPerfektní lokalita Poměr cena/výkon Velmi milý a nápomocny muž na recepci, který se staral zda jsem v pořádku a nikdo mě neobtěžuje.
Jeden z recepčnich neuměl dostatečně anglicky
Hodnocení napsáno: 18. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHotel je třetí v pořadí a já určitě nelitovala s vybráním tohoto, jelikož v hotelu bylo minimum lidí, oproti dalším dvou. Krásný výhled na slony, bohatá snídaně, kterou zaplatíte v restauraci za 2500 LKR.
Hodnocení napsáno: 8. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníNeskutečný zážitek! Velmi milý personál!
Hodnocení napsáno: 15. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníVelice hlučná klimatizace , zápach v koupelně .
Hodnocení napsáno: 13. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHotel je na dobrém místě hned u řeky, kam se chodí koupat sloni ze sirotčnince, pokud tam příjdete v době, kdy jsou sloni u řeky, musíte zaplatit poplatek, abyste se do hotelu vůbec dostali, po 4 hodině zdarma.
Dostali jsme pokoj na druhou stanu řeky, to nás bohužel zklamalo, slony jsme v řece neviděli, protože v noci byla bouřka a řeka se rozvodnila, takže koupání nebylo, ale to není chyba hotelu, spíš jen aby na to lidé na 100% nespoléhali. V takto velkém hotelu bych čekala větší čistotu, především v koupelně, ale oni to asi vnímají jinak.
Hodnocení napsáno: 4. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHotel přesně tam, kde má být. Nádherný výhled na řeku, kde se dvakrát denně koupou sloni. Velice ochotný personál. K dispozici hotelový bazén z kterého je opět výhled na řeku. Snídaně prvotřídní vřele doporučujeme.
Není co vytknout.Se vším jsme byli spokojeni. A o zážitky nebyla nouze.
Hodnocení napsáno: 2. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníVýhled na slony, málo lidí v hotelu,
Hodnocení napsáno: 21. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníUrčitě je lepší si připlatit za pokoj delux! Sloni super.
Prodejci na ulicích chtějí za fotku se slony peníze. Vezmou Vás domů, můžete je krmit, ale to vše lze zdarma z Vašeho hotelu. Pak si říkají velké peníze. Nachytali jsme se.
Hodnocení napsáno: 19. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníPerfektni vyhled na koupani slonu, bazen je fajn.
Pokoje maji to nejlepsi za sebou, zachod nesel zavrit ani zamknout.
Hodnocení napsáno: 13. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníLokalita hotelu je na skvělém místě. Bohužel, je zde hodně potulných prodejců, co vás vezmou do "bylinné zahrady" kde po krátké masáži, samozřejmě dojde na prodej produktů.. Řekli nám, že jsou z hotelu, což nebyla pravda.. Nám se to stalo na Srí Lance poprvé a naposledy. Bohužel Check-in je až od 16:00 kvůli koupání slonů v řece. Sice netuším, proč to v našem případě bylo až od 16:00, když zrovna bylo období dešťů, slony tam ani den našeho příjezdu, ani den poté nikdo nekoupal a ani nemohl, protože to vypadalo jako lokální záplavy. Jídlo v restauraci bylo chutné, bohužel personál to má, mimo sezónu, asi hodně na párku a tak to taky vypadalo. Na snídani nám řekli, že to nebude jako formou bufet ale dali nám na "výběr",pouze z jednoho produktu z jídelního lístku, i když 2 hodiny po nás dojel autobus turistů na snídani ve formě bufetu.. To beru jako velké mínus, protože mě to naštvalo. Pro jiné si to nachystají a pro hosty hotelu vám udělají něco, na co nemáte chuť. Suma sumárum, hotel má výbornou lokalitu, když si připlatíte za pokoj který je natočený k řece uvidíte slony, možná uvidíte, přímo z pokoje. Po týdnu stráveném na Srí Lance, tohle byl náš první hotel a za 1.300 kč to určitě nestálo..
- První dojem, koupelna kolem WC úplně mokrá. Samozřejmě těsnění kolem WC plesnivé ale s tím musíte počítat asi všude tady na Srí Lance. Nejsme žádné citlivky ale od hotelu za 1.300 kč bych čekal víc.. Lepší servis měl hotel poté za 350 kč na noc.. - Servis v restauraci - Snídaně "formou bufetu" - Potulní prodejci - Na stole bylo spoustu malých škůdců.. Nevíme, co přesně to bylo. Zábradlí u schodiště bylo zničené termity
Hodnocení napsáno: 21. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnocení•Uzasny vyhled na slony. •Super bazen. •Snidane formou bufetu
•Chaoticke parkovani, kde se auta navzajem blokuju. •Museli jsme cekat na check-in skoro do 16:45. •Byla nam podana spatna informace ohledne zacatku snidani, takze jsme spatne stihali, jelikoz jsme meli zaplaceny vylet. • Balkon nebyl snad nikdy uklizen
Dear valued customer, Thank you for taking the time to review your recent stay at our hotel. Your feedback is greatly appreciated and helps us continually improve our services. We are delighted to hear that you enjoyed your experience, particularly the satay. Your satisfaction is our utmost priority, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay in the near future. Warm regards, Hotel Elephant Bay Reservation Team
Dear valued customer, Thank you for taking the time to review your recent stay at our hotel. Your feedback is greatly appreciated and helps us continually improve our services. We are delighted to hear that you enjoyed your experience, part… Zobrazit více