Bewertungen für Ella Rock Mystery Guest 2 Sterne
156/6,Beera Ella Pathana, 3 Mile Post, Passara Rd, Ella, 90090 Ella, Sri Lanka
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Bewertung abgegeben: 26. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungToller Blick und sehr nette Menschen.
Es war leider nicht sauber (sehr dreckige Bettwäsche) und das Bad müsste hergerichtet werden.
Bewertung abgegeben: 22. August 2025 · Übernachtet am August 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 16. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungDie Aussicht vom Balkon aus ist unschlagbar!!! Atemberaubende!!! Sehr großes Zimmer. Frühstück nicht in der Unterkunft, sondern im nahegelegenen Flowers Garden.( Man muss sich das erfragen, sonst bekommt man wohl kein Frühstück) Dort wird man vom Service Personal hin begleitet. Sehr gutes Frühstücksbuffet.
Das Zimmer und Bad waren sauber gereinigt. Betten wirkten nicht wirklich sehr frisch . Warm Wasser irgendwie nicht verfügbar in der Dusche. Fernbedienungen gab es, doch kein TV dazu. Keine Rezeption, keine Wegbeschreibung an der Straße. Man muss den Schotterweg unter dem Zipline Schild nehmen.( Achtung Taschenlampe nicht vergessen, die letzten Meter sind nur zu Fuß zu erreichen - ruhiger etwas abgelegener aber schöner Schotterweg).
Bewertung abgegeben: 11. April 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte GästebewertungAußergewöhnliche Aussicht vom Balkon. Leider ging das Wasser einen Abend + Nacht nicht. Großes Zimmer. Warmwasser vorhanden. An den Wänden war etwas Schimmel. Gute Lage zum Little Adams Peak. Eine Rezeption gibt es glaube ich nicht aber bei Fragen per WhatsApp erreichbar.
Bewertung abgegeben: 28. Februar 2025 · Übernachtet am Februar 2025
Echte GästebewertungSehr freundliches Personal
Dear Lazar, Thank you so much for choosing to stay with us! We truly appreciate the opportunity to host you and are delighted to hear that you enjoyed your time here. It was our pleasure to make your stay comfortable and memorable, and we sincerely hope to welcome you back in the future. If there’s anything we can do to make your next visit even better, please don’t hesitate to let us know. Safe travels, and we look forward to seeing you again soon!
Dear Lazar, Thank you so much for choosing to stay with us! We truly appreciate the opportunity to host you and are delighted to hear that you enjoyed your time here. It was our pleasure to make your stay comfortable and memorable, and we s… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 5. Januar 2025 · Übernachtet am Dezember 2024
Echte GästebewertungOk für den Preis
Der Name suggeriert ein Hotel, war eher ein homestay Nicht erreichbar mit tuktuk oder Auto
Dear Maximilian, Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We truly value the time you’ve taken to provide your thoughts, and we’re sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Accommodation Description: Our property is designed to offer a unique, authentic experience, and we strive to describe it accurately. We regret any misunderstanding regarding the facilities and amenities offered. So in my point of view you all six of you were happy about the stay you did have a chat with me and the way how i understood your stay was fun and joy full but what I don't understand is what's all this low rates about. The thing is our room boys were wasting our time till you paid the amount to us. You checked out at nine in the morning and you paid the amount for us after around 5 hours later. Our room boys were there the whole time around your tuk tuk waiting for you keeping all your eight bags till you decide to come back and pay the money we are disappointed for this matter. We do have tuk tuks that are accessible near to the room Anyways, Thank you for your stay!
Dear Maximilian, Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We truly value the time you’ve taken to provide your thoughts, and we’re sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Accommodation… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 4. Januar 2025 · Übernachtet am Dezember 2024
Echte Gästebewertungnur die Aussicht vom Balkon. Der Besitzer ist nett aber das hilft leider auch nichts.
Verspricht gar nicht dem, wie es beschrieben ist. 1. KEIN HOTEL 2. uns wurde nie eine mögliches Frühstück angeboten 3. Der Weg zum Zimmer, ist nicht befahrbar, selbst ein Tuk Tuk kann hier kaum herkommen. 4. der arme Mitarbeiter, muss alle Koffer ca. 350 meter schleppen und dann noch die Stufen rauf zum Haus und in die Zimmer. 5. Keine Vorhänge vorhanden bzw. keine Blickdichten, so konnte man nie ausschlafen bzw hatte gar nicht die Möglichkeit. Fenster wurden dann notdürftig mit div. Stoffen verhängt - siehe Bild 6. Kaum Wasserdruck vorhanden bzw wurde die Dusche gar nicht erklärt. Es gibt 2 Duschköpfe und man hat keinen Plan wie da was funktioniert. 7. das einzige Zimmer in ganz Sir Lanka, wo weder ein Welcome Drink noch eine Wasserflasche am Zimmer war. Wir haben für 2 Tage / 2 Pax nur Nächtigung EUR 234.- bezahlt
Dear Barbara Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We truly value the time you’ve taken to provide your thoughts, and we’re sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We want to address the points raised in your review: 1 Accommodation Description: Our property is designed to offer a unique, authentic experience, and we strive to describe it accurately. We regret any misunderstanding regarding the facilities and amenities offered. 2. Breakfast: Your booking was for a "room-only" option, and breakfast was not included. However, our team would have been happy to provide breakfast if requested, for an additional charge. We aim to clearly communicate these options to avoid confusion. 3. Accessibility to Rooms: The path and steps leading to the rooms are part of the property's setting, which some guests find charming. However, we understand that physical exertion can feel more challenging after an activity like the Sri Pada hike. Our team members are always ready to assist, and we know they helped with your luggage, as they even received a tip in appreciation. 4. Curtains and Windows: We promptly provided additional linens for the windows upon your request, even though this is not part of our standard service. We always try to accommodate our guests’ needs wherever possible. 5. Shower Functionality: If you had any difficulties using the shower, our team would have been happy to assist. We specifically encourage guests to reach out to us for any help needed, and we regret that you did not inform us during your stay. 6. Welcome Drink and Water Bottles: While we do not provide welcome drinks as a standard, water bottles are always placed in the rooms. This is a false information. 7. We also noticed that you stayed with us for two days without mentioning any concerns during your visit. This suggests that, despite these points, you found aspects of your stay enjoyable. Our team observed that you appeared content and even expressed gratitude during your time with us. Special Note ; This response maintains professionalism, gently disputes inaccuracies, and emphasizes your efforts to accommodate their needs. It also subtly questions why they stayed for the full duration if they were so dissatisfied, without being confrontational.
Dear Barbara Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We truly value the time you’ve taken to provide your thoughts, and we’re sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We want to addres… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 15. Oktober 2024 · Übernachtet am August 2024
Echte GästebewertungDie Lage und das Zimmer waren wirklich perfekt für uns!!! Der Weg zur Unterkunft ist vor allem Nachts etwas abenteuerlich - man sollte eine Taschenlampe dabei haben - war für uns aber kein Problem!! Wir würden immer wieder kommen und haben uns sehr wohl gefühlt!!!
Thank you for visiting our hotel! . but this message seems unfair because we've mentioned all the things about the room, room size, bed size, bathroom size in booking.com etc. For a room with a 360 view like this, this is the price we can offer you. . This hotel is the closest to the little adams peak mountain and its unfair to say the location was hard to find because we tried to contact you by calling but your phones were not working at the time and I have mentioned all the things through booking.com page . Raining is a part of nature so there's nothing we can do. Live nature! Thank you! Kosala Dissanayake
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Bewertung abgegeben: 5. Oktober 2024 · Übernachtet am Oktober 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 4. Oktober 2024 · Übernachtet am September 2024
Echte GästebewertungDie Lage ein wenig abseits und ruhig, ist schon super. Nicht weit von der Hauptstrasse mit Cafes und Co zu FUss. Der Blick aus dem Fenster ist atemberaubend und die Terrasse auch, Sowohl Sonnenuntergang, als auch der Sternenhimmel WOW: Es ist eine einmalige herrliche Aussicht. Leider war das Zimmer nicht so sauber, was ich auch dem Personal bei meiner Abreise zeigte. Auf den ersten Blick war es schön, aber wenn man ein wenig genauer schaute, war es nicht überall ordentlich geputzt. Leider waren auch viele Wespen morgens am Licht vor der Tür, als ich früh zum Sonnenaufgang für den Adam^s peak aufbrechen wollte. Aber es ist halt mitten in der Natur und Saisonabhängig. Für eine Nacht, war es eine schöne Erfahrung.
Sauberkeit.
Dear Danuta Thank you so much for choosing to stay with us! We truly appreciate the opportunity to host you and are delighted to hear that you enjoyed your time here. It was our pleasure to make your stay comfortable and memorable, and we sincerely hope to welcome you back in the future. If there’s anything we can do to make your next visit even better, please don’t hesitate to let us know. Safe travels, and we look forward to seeing you again soon!
Dear Danuta Thank you so much for choosing to stay with us! We truly appreciate the opportunity to host you and are delighted to hear that you enjoyed your time here. It was our pleasure to make your stay comfortable and memorable, and we… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 29. September 2024 · Übernachtet am September 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 27. August 2024 · Übernachtet am Juli 2024
Echte GästebewertungUnser Aufenthalt in diesem Appartement war einfach ein absoluter Traum! Die Aussicht auf den beeindruckenden Ella Rock ist wirklich atemberaubend. Das Appartement selbst war super sauber und bot alles, was wir für unseren Aufenthalt benötigten. Es ist perfekt für eine Familie mit bis zu drei Kindern – es wurde wirklich an alles gedacht! Sogar ein Bügeleisen war vorhanden. Der Gastgeber war sehr nett und war zu jeder Zeit per WhatsApp zu erreichen. Wir können dieses Appartement nur wärmstens empfehlen – ein echter Geheimtipp! Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Es war alles super!
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Bewertung abgegeben: 20. August 2024 · Übernachtet am August 2024
Echte GästebewertungDie Aussicht ist wirklich traumhaft. Wir hatten leider das kleinere Zimmer, was für 2 Personen sehr eng war. Das Zimmer hatte alles was man braucht, aber es war recht einfach. Zu unserer Zeit hatte es geregnet und alles war sehr feucht. Die Unterkunft ist außerdem nicht sehr einfach zu finden und man muss entlang eines eher unbefestigten Weges.
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