9,3

Recensioni su Hotel Gala Addara

No.2, Samagi Mawatha, 21100 Dambulla, Sri Lanka

  • Andrea

    Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Piscina piccola ma con acqua pulita. Cortesia del propietario che mi ha fatto uno sconto perché non abbiamo fatto colazione.

    Stanza decisamente orribile. Nonostante siamo riusciti a cambiare quella proposta, ne abbiamo scelta un'altra meno sgradevole ma sempre molto brutta. Ipotizzo che le recensioni super positive di qualche turista italiano siano relative ad altra struttura e attribuite a questo albergo per errore. La struttura immersa nel verde si presenta come decisamente fatiscente, il giardino è poco curato e le camere sono decisamente male arredate sporche, con mobilia vecchia e decadente. Si ha la sensazione di scarsa igiene. Non commento il bagno perché sarebbe superfluo. Non è assolutamente a cui darei come punteggio 9! Qualcosa non ha torna. La posizione è molto decentrata, meno male che a poche centinaia di metri c'è un ristorante dove abbiamo mangiato molto bene (unica nota positiva).

    Risposta della struttura:

    Hi Andrea, Thank you for sharing your feedback with us. We are very sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you faced during your stay. We would like to kindly clarify a couple of points: reviews on Booking.com can only be left by guests who have actually stayed at our property, so every review—including yours—is genuine and linked directly to a completed stay. Also, while we are surrounded by greenery for a more natural and peaceful atmosphere, we are actually located very close to the city, making it easy for our guests to access restaurants, shops, and other attractions. We are sorry that the style of our property and the surrounding greenery did not suit your preferences, and we take your comments about the rooms and facilities very seriously as we continue to make improvements. We appreciate you recognizing the cleanliness of the pool and the courtesy of our staff, and we will work hard to ensure a better overall experience for our future guests.

    Hi Andrea, Thank you for sharing your feedback with us. We are very sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for the inconvenience you faced during your stay. We would like to … Mostra altro

    Hotel Gala Addara
    26 agosto 2025
  • Albivvio

    Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    Personale gentilissimo, colazione tipica e abbondante, stanza pulita e abbastanza grossa. posizione perfetta, perché in pieno centro della città.

    Piscina leggermente fredda, ma non si può avere tutto ;)

  • Luca

    Data recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    I proprietari (marito e moglie) molto carini e disponibili. Ci hanno accompagnato ai templi e alla stazione degli autobus gratuitamente! Ci hanno inoltre aiutato ad organizzare un bel giro in tuk tuk con il loro autista di fiducia (bravissimo e super consigliato) per andare a Sigirya per vedere l’alba e vedere alcuni punti panoramici dopo la discesa. Piscina comodissima per il relax dopo le visite. Colazione davvero ottima, stanza semplice ma carina e pulita. Consigliatissimo!

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  • Barbara

    Data recensione: 7 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La struttura fuori è accogliente e carina e anche i proprietari

    Le camere vecchie da sistemare non consiglio ,non c’era acqua calda per fare la doccia ,stanza con poca luce bagno no comment

  • Elena

    Data recensione: 7 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    È un luogo delizioso, curato nei minimi dettagli e molto accogliente. La stanza era bella e spaziosa ed estremamente pulita. I proprietari ci hanno la massima disponibilità, ci hanno accompagnato a una SPA e il giorno dopo ci hanno trovato un driver per andare a Pidurangala e Polonnaruwa. Un elogio speciale va a Santh, ottimo driver, competente, disponibile, gentile e simpatico, che ci ha fatto passare una delle migliori giornate del viaggio

  • Tiziano

    Data recensione: 5 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    Molto bello il giardino in cui sono inmerse le camere e la piscina, ottima colazione. Accontentati anche in richieste extra, l’unica pecca la nostra camera era quella più datata sia come bagno che come stanza. Quelle dei nostri amici molto belle! Molto cortese host. Vicinissima ai negozi

    La camera che ci è capitata poiché condizionatore soffia sul letto ed il letto ha una base fissa che non si può spostare. La doccia a volte funziona male

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  • Anonimo

    Data recensione: 25 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Valerio

    Data recensione: 4 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata

    Stanze molto grandi e letti king size. Splendido giardino dove fare un’ottima e ricca colazione al mattino e contornata da una piscina molto rilassante comprensiva di idromassaggio.

    Risposta della struttura:

    Thank you for your lovely review! We're so glad you enjoyed the spacious rooms, comfy king-size beds, and our beautiful garden setting. It’s always a pleasure to hear guests appreciate the relaxing pool and rich breakfast. Stay safe and healthy till next time!!! 😊

    Thank you for your lovely review! We're so glad you enjoyed the spacious rooms, comfy king-size beds, and our beautiful garden setting. It’s always a pleasure to hear guests appreciate the relaxing pool and rich breakfast. Stay safe and… Mostra altro

    Hotel Gala Addara
    24 marzo 2025
  • Andreleone1982

    Data recensione: 2 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    Personale gentile e molto disponibile a dare indicazioni e suggerimenti. Buona la colazione esclusivamente locale.

    La posizione rimane molto periferica. La camera è molto basic La struttura è in fase di ampliamento quindi alle 7 del mattino si sentiva il rumore degli operai una bella noia.

    Risposta della struttura:

    Hi Andreleone, thank you for sharing your feedback. We're glad you found our staff friendly and helpful and enjoyed the local breakfast experience. We apologize for any inconvenience caused by the construction noise; we’re working on improving our property to better serve our guests in the future. Your comments about the room and location are appreciated, and we’ll use them to make further improvements. We hope to welcome you back for a more relaxing stay in the future!

    Hi Andreleone, thank you for sharing your feedback. We're glad you found our staff friendly and helpful and enjoyed the local breakfast experience. We apologize for any inconvenience caused by the construction noise; we’re working on im… Mostra altro

    Hotel Gala Addara
    4 gennaio 2025
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  • Letizia

    Data recensione: 28 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024

    Recensione verificata

    Personale gentile e struttura molto carina. Colazione abbondante tipica di prodotti locali.

    Risposta della struttura:

    Hi Letizia, thank you for your kind words! We’re delighted you enjoyed our friendly staff, beautiful facilities, and locally inspired breakfast. Hope to see you again soon!

    Hotel Gala Addara
    28 dicembre 2024
  • Olti

    Data recensione: 2 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata

    Sono molto gentili e disponibili, cercano di aiutarti in tutto. La colazione abbondante, buona e con specialità locali sempre diverse. Lo scoiattolo che faceva colazione accanto a noi è da non perdere

    Il fatto che siamo rimasti poche notti.

    Risposta della struttura:

    Hi Olti, thank you very much for your kind words. We would be more than happy to welcome you again!!! Till next time, stay safe and healthy!!!

    Hotel Gala Addara
    2 novembre 2024
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