Recensioni su Ivy Bungalow
E7, Church Road Blackpool, 22200 Nuwara Eliya, Sri Lanka
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Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataIl giardino era molto bello, ma purtroppo non l'abbiamo potuto sfruttare per il maltempo. Lo staff è gentile, ma è molto difficile la comunicazione in inglese. Il bagno era pulito.
Purtroppo, la peggiore esperienza in Sri Lanka. La nostra stanza era piuttosto sporca, con capelli e macchie sul pavimento. Inoltre, Nuwara Eliya è un posto tendenzialmente freddo e umido e non vi era alcun tipo di riscaldamento: le coperte servivano per la notte, ma il freddo e l'umidità si facevano sentire nel resto della permanenza. Nel bagno, seppur pulito, c'era un problema con lo scarico che causava un forte rumore; l'abbiamo segnalato la mattina e non c'è nemmeno stato un tentativo di riparazione e abbiamo dovuto momentaneamente risolvere da soli il problema. La colazione è appena sufficiente, con prodotti di qualità abbastanza bassa. L'indirizzo su Booking è sbagliato (l'abbiamo segnalato allo staff), la posizione è lontana dal centro e la strada per raggiungere la struttura è disastrosa.
Data recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStaff accogliente e disponibile.
La pulizia è da migliorare. Faceva molto freddo e non c’erano coperte.
Data recensione: 26 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataL' aspetto che voglio sottolineare prima di tutto il resto è stato il servizio: Nishantan e Anantha gestiscono Ivy Bungalow al meglio, supportando il cliente in ogni aspetto. Il giorno di arrivo siamo arrivati molto tardi, alle 11 di sera quasi e avendo la cena inclusa ci hanno preparato tutto al nostro arrivo. Il cibo è stato molto buono, sia la colazione che la cena, tutto fresco e preparato benissimo da loro (cuoco e cameriere/receptionist). Tranne all' arrivo, ci siamo mossi sempre a piedi o con il bus, per vedere le piantagioni di tea e assaporare il luogo.
La pulizia della stanza non è proprio al top, anche se avevamo l' acqua calda. A contatto con il materasso c'era solo direttamente il lenzuolo, ma questo è un aspetto che accomuna tante strutture qui in Sri Lanka.
Dear Ms. Valentina Thank you very much for selecting our Bungalow through Booking.com for your stay in Sri Lanka. We hope you had a comfortable and enjoyable visit. We truly appreciate your kind review and are grateful for your positive feedback. Your comments will undoubtedly help future guests gain a better understanding of the service and comforts we strive to offer. Please know that we take such matters seriously, and we will review our cleaning procedures to ensure we maintain the highest standards. Regarding the mattress, we understand that this may be a common feature in some accommodations, but we value your input and will consider this when evaluating our offerings for future guests. Thank you once again for your kindness, and we look forward to welcoming you back in the future. Warm regards, IVY BUNGALOW
Dear Ms. Valentina Thank you very much for selecting our Bungalow through Booking.com for your stay in Sri Lanka. We hope you had a comfortable and enjoyable visit. We truly appreciate your kind review and are grateful for your positive f… Mostra altro
Data recensione: 22 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificata