Учить людей, или менять. Официант, унося тарелку после салата достаёт из неё вилку и кладёт в следующее блюдо. Кофе у них - эКспрессо

В ресторане не умеют готовить: говядину (австралийский ангус) превратили в кусок резины, креветки (несмотря на то что это остров в океане!) - жёсткие, баранина - не разгрызть, свинину просто вытапливают до сухарей. Вот рис и спагетти варить умеют.

Время проживания: февраль 2024

Месторасположение, бассейн на крыше, вид из окна на океан, удобная кровать

Время проживания: январь 2024

В 9 утра звонил в дверь человек из стирки,после этого поставил кнопку не беспокоить и больше проблем не было)

Хороший отель,отличное расположение,приятный персонал,всегда помогал решить любой вопрос,вид из бассейна-великолепный. Завтраки,обеды и ужины-вкусные и по приемлимой цене с хорошим выбором

Время проживания: апрель 2023

Не очень удобное местоположение. Далеко от города и всех достопримечательностей. Скромный однообразный завтрак. Влияет на оценку еще и впечатление от посещения отелей этой сети в других странах - ожидание выше реальности. Очень старательные и услужливые ребята на ресепшн чуть сгладили впечатления, иначе поставила бы отелю чуть меньше баллов. И отелю стоит обратить внимание на то, что делают туктукеры под панорамными окнами их ресторана и как-то попробовать устранить это недоразумение...

Очень приветливый и вежливый персонал. Удобная большая кровать с хорошим матрасом, подушками, одеялом и пр.

Время проживания: февраль 2023

отличный отель, предсказуемо удобные кровати и отличный вид из окна. в баре на roof top супер персонал, готовы сделать все для вашего комфорта

Время проживания: февраль 2023

Это далеко не Рэдиссон в знакомом нам смысле. Старый, видимо купленный и переименованный. Грязные стекла - видами не полюбуешься. Завтрак скудный. Далеко от центра - пешком 45 минут. Цена завышена за бренд. Из гидрозатвора пахнет так, что приходилось затыкать. Лифт можно ждать минут 10. бассейн не для купания. Там в баре всегда много местных, не проживающих в отеле!!!!

Подушки!

Время проживания: февраль 2023

в номере в день заезда нас ждал таракан(

приятный персонал, вид на океан, вкусный завтрак

Время проживания: январь 2023

Отсутствует минбар в номере, бар в 23;00 при заселении уже не работал, перекусить так-же не было возможности кроме, маленького холодильника который располагался на первом этаже возле ресепшен!

Хороший отель, чистые большие номера, драли два номера для себя и детей, между номера была дверь что очень было удобно, на верхнем этаже был бассейн и бар!!!

Время проживания: декабрь 2022

1) В отеле нет рум-сервис. В номер ничего не заказать. 2) Чемоданы, ославленные при чек-ин на первом этаже, за 20 минут никто так и не принес в номер. Пришлось спуститься и тащить их самой. 3) Дорогое такси, если заказывать на ресепшен 4) Заезжали вечером, отправилась в душ. Помывшись, обнаружила, что больших полотенец в номере нет. Пришлось вытирать все тело и волосы малюсеньким полотенцем для лица: тряпочкой 10 на 10 см. Сообщила на ресепшен об отсутствии полотенец: их принесли только на следующий день.

Сам отель недавно отремонтирован, все новое, везде чисто. Очень удобная кровать (ради нее и выбирали этот отель в самом конце путешествия по острову, ибо знаем уровень комфорта матраса и подушек Radisson). Чистое и белое постельное белье. В номере сейф (что нечасто встретишь на Шри-Ланке). В душе хороший напор горячей воды. Вид на океан - супер! Приятный завтрак: есть местные и европейские блюда. Хороший зерновой кофе. В самом отеле на ресепшен есть обмен валюты. Не самый выгодный курс, но все равно - удобно. Приятный атмосферный видовой бар на 14 этаже. Брали пиво и пиццу: вкусно, достаточно быстрое обслуживание.

Время проживания: декабрь 2022

расположение, минимальные наборы принадлежностей - надо просить

очень чистый номер, сухо

Время проживания: декабрь 2022

Мне очень понравилось обслуживание бассейн вежливость персонала могу рекомендовать каждому как посещение одному так из семьей.

Отличная пребывание прекрасное обслуживание команда профессиональная предоставили все что я запрашивал. Моей рекомендации. Специальная спасибо хочу выразить сотрудникам Arofat, Dimitri, Trevor, Aedan.

Время проживания: май 2024

Слишком завышена цена, плюс я бронировала изначально с завтраком, но почему-то в итоге номер оказался без завтрака… Также нет зубных наборов, тапочек. Обещали бесплатное повышение категории, которого также не было. Соотношение цена /качество не очень, много раз была в Коломбо и есть с чем сравнить.

Прекрасный персонал, отзывчивые и искренние люди, абсолютно все. Вид из окна.

Время проживания: май 2024

Гостеприимство и сервис! Спасибо, Тревору за заботу и теплый прием!

Время проживания: март 2024

Заселение занимает много времени! Ужасный запах в номере, окна не открываются , не проветришь комнату! Отсутствие чайника , кофе , чая , ванных принадлежностей! Запах с трапа в ванной!грязные, рваные шторы! Вид из окна на трущобы ,завтрак отвратительный , номер брали премиум , этот отель портит репутацию редисон! Не тянет даже на 3 звезды

Персонал дружелюбный и только лишь!

Время проживания: февраль 2024

Отелю следует лучше готовить свой персонал и объяснять им простые истины, а именно: ⁃ Если в номере стоит режим не беспокоить, это значит не беспокоить, не нужно стучаться/ломиться персоналу в номер ⁃ Если гость просит блюду "no spicy", это значит следует выполнить пожелание гостя, а не подавать пиццу покрытую топом из шрирачи ⁃ Оффициантам следует быть более дружелюбным и не подавать блюда методом броска ⁃ Свежевыжатые соки разбавлены сиропом очень сильно. Последние три пункта относятся к бару на руфтопе Из минусов в номере: ⁃ нет фена ⁃ Не было халатов, нам принесли, в момент когда стоял режим не беспокоить, хотя мы не спрашивали

⁃ шикарный вид из номера ⁃ Есть комплимент (кофе, чай, чайник, вода) ⁃ Сейф ⁃ Работающий вайфай ⁃ Холодильник ⁃ Телевизор ⁃ Горячая вода ⁃ Вкусный завтрак, шведский

Время проживания: декабрь 2023

Плохая изоляция. Меню в ресторане только с ориентиром на острую пищу.

Место

Время проживания: декабрь 2023

Понравилось всё, но не понравилось что букинг.ком неверно указал местоположение отеля на карте, точку якобы отеля букинг.ком поставил как будто в центре города, а на самом деле отель в другом конце города, пришлось тратить деньги на дополнительное такси 10 долларов США. Недобросовестно.

Понравилось всё, но не понравилось что букинг.ком неверно указал местоположение отеля на карте, точку якобы отеля букинг.ком поставил как будто в центре города, а на самом деле отель в другом конце города, пришлось тратить деньги на дополнительное такси 10 долларов США. Недобросовестно.

Время проживания: апрель 2023

удобнее жить в другом районе , на фото отель был лучше тем боле сеть отелей а на самом деле очень уставший нет свежести

Первая линия

Время проживания: март 2023

для шри ланки завтрак норм. но ожидал большего от Редисон

красивый вид из номера, бассейн на крыше

Время проживания: февраль 2023

Отель уже старый, вся мебель старая. торшер сломан, стул скрепит, банкетка ободрана. в общем, не стоит этот отель 74$ за ночь.

Красивый вид из окна.

Время проживания: февраль 2023

Рядом железная дорога и нет пляжа

Все хорошо

Время проживания: январь 2023

тараканы в ресторане. это ужасно. некоторый персонал проблемы со входом в ресторан

удобная кровать неплохие завтраки и ужины красивый вид из окна

Время проживания: январь 2023

не было достаточного количества полотенец (1 на номер, хотя бронировали на семью из 3 человек) по просьбе принесли вместо 2, только 1.

отличный отель, крайне удобный матрас для сна! тихий номер, отличный завтрак! вежливый персонал. бассейн и ресторан на крыше.

Время проживания: декабрь 2022

на сайте написано ванная комната по итогу только душ, хотя это было особенно важно, вонь в душевой невозможная , вся мебель в очень плачевном состоянии , лифт можно ждать сутками (утрирую) хотя их 3, бронировали номер с балконом не дали, выяснять не стали очень уставшие были, на второй день смысла не было менять так были всего 2 ночи , но номер с видом на море и невозможно открыть окно тоже так себе проживание просто душегубка , если включаешь вентиляцию вонь по всему номеру , вайфай оооочень слабый , бассейн вода холодная, открывается в 12.00

персонал просто душки, очень дружелюбные и быстро реагируют на просьбы, завтрак норм , ничего особенного или чтоб хоть что то напоминало уровень Редисон в России конечно не найдёте

Время проживания: январь 2023