Отзывы о Hotel Refresh Blue 3 звезд
708 Galle Road Narigama, 80240 Хиккадува, Шри-Ланка

Загрузка
Гости также написали отзывы об этих вариантах:
Как работают отзывы гостей
Каждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
- комментарии на тему политики;
- рекламный контент;
- сведения о незаконной деятельности;
- персональные данные или конфиденциальную информацию (например, адреса электронной почты, номера телефонов или информацию о кредитной карте);
- нецензурные слова, упоминания сексуального характера, враждебную речь, дискриминационные высказывания, угрозы или упоминания об актах насилия;
- спам и недостоверную информацию;
- жестокое отношение к животным;
- выдачу себя за другое лицо (например, если автор выдает себя за кого-то другого);
- любое нарушение наших правил об отзывах.
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
Правила и стандарты для отзывов
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Отказ от ответственности
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Дата отзыва: 23 апреля 2025 · Время проживания: апрель 2025
Подлинный отзывУдобное расположение, бассейн, хорошие номера.
Однообразные завтраки. Дорогой ресторан при отеле. Удалённость от больших магазинов.
Дата отзыва: 5 апреля 2025 · Время проживания: январь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 11 марта 2025 · Время проживания: февраль 2025
Подлинный отзывВремя заселения у нас было после 20 часов, поэтому я заранее предупредила в переписке. Нас любезно встретили, помогли максимально быстро заселиться в номер. Наш номер располагался с видом на дорогу, шума в номере мы не слышали. Все необходимое в номере присутствовало, для пляжа каждое утро можно было попросить полотенца, лежаками пользовались без заказа дополнительных блюд. Завтрак классический яйца, тосты с маслом/сыром, сосиски, несколько кусочков овощей, чай/кофе и тарелка фруктов. Нам вполне хватало. Пляж чистый, волны бывали и высокие и низкие, мы застали как раз оба варианта. Для детей могут быть опасны такие волны, поэтому персонал сразу предупредил.
Хотелось бы поновее полотенца для лежаков на пляже.
Дата отзыва: 6 февраля 2025 · Время проживания: январь 2025
Подлинный отзывОтель не новый, но в хорошем состоянии. Очень просторные номера, высокие потолки, большой балкон. Хорошее месторасположение. Потрясающий вид на океан. Завтрак не богат, но голодным не останешься.
Дата отзыва: 25 декабря 2024 · Время проживания: декабрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 16 декабря 2024 · Время проживания: декабрь 2024
Подлинный отзывРасположение, персонал, размер номера. Вид из окна на океан!
Дата отзыва: 10 декабря 2024 · Время проживания: декабрь 2024
Подлинный отзывOcean view !
Дата отзыва: 1 декабря 2024 · Время проживания: ноябрь 2024
Подлинный отзывМестоположение, пляж. Магазины и кафе рядом. Тук-тук направо 20 метров. Менеджер отеля решает все вопросы и он всегда в отеле. Вид на море. Шум волн. Не смотря на волны можно купаться прямо напротив отеля. Доступны лежаки и пляжные полотенца. Менеджер предложил трансфер из аэропорта, цена адекватная. Всё прошло чётко. Встретили, довезли до отеля. Автомобиль комфортный. 2 часа в дороге. Менеджеру отеля отдельное спасибо!
Пролëженный матрас. Тонкие подушки. Следы плесени по стенам в номере, шторам и тюли. Муравьи особенно в ванной. Полотенца не первой свежести, в пятнах, есть дырочки. Перебой с электричеством за неделю был 1 раз. Отель переходит на генератор, но при этом не работал кондиционер. WiFi несколько раз сбоил. Ржаые двери на балконе. Еда в отельном кафе.
Дата отзыва: 27 августа 2024 · Время проживания: август 2024
Подлинный отзывХороший приветливый персонал. Красивый вид с балкона. Большой номер с хорошей кроватью и кондиционером.
Снаружи возле бассейна поводили ремонтные работы - не было нормальной возможности загорать так как не хотелось, чтобы 10 рабочих смотрели. Еда была не очень вкусной. Не слишком чистый номер.
Дата отзыва: 29 июля 2024 · Время проживания: июль 2024
Подлинный отзывОтель находится на первой линии. В окне был потрясающий вид на пальмы и океан. Отличное кафе в отеле. Готовят вкусно и порции большие. При заезде встретили свежевыжатым соком. Сами номера очень просторные. Кровать и подушки удобные.
Стены в некоторых местах требуют частичного ремонта. Болдахины над кроватями немного потрепаны.
Дата отзыва: 3 мая 2024 · Время проживания: февраль 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 29 апреля 2024 · Время проживания: апрель 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 24 апреля 2024 · Время проживания: март 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 29 марта 2024 · Время проживания: март 2024
Подлинный отзывХороший, вполне себе чистенький отель. Да, не лакшери, но и ценник соответствующий. Вы должны это понимать и быть к этому готовы. Не скажу, что в номере все супер, да есть нюансы в виде чего-то сломанного или не нового, но мы в номере только ночевали и нас это не смущало. Мы просили уборку номера раза 3 за 10 дней проживания, убирали хорошо. В остальные дни, когда уборок не было, оставляли воду около номера, считаю это огромным плюсом. Понравилось расположение отеля, большой пляж, очень много кафе и ресторанов. Да, были волны и иногда большие, но и Хиккадува не славится спокойным океаном.
Расплачивались долларами при заезде, но сдачу дали в виде местно валюты, хотя я видела, что у персонала было много купюр в долларах. В последний день подошли к администратору и попросили поменять 100 долларов на две купюру по 50, девушка с неприязным видом отказала, хотя я знаю, что у них был размен. Расстроилась, из-за этого прям минус.
Дата отзыва: 27 марта 2024 · Время проживания: март 2024
Подлинный отзывРасположен удобно, но на этом всё. Не стоит своих денег, только размер номера отличает от цены вполовину меньше
Недострой. Будто давно никто отелем не занимался
Дата отзыва: 26 марта 2024 · Время проживания: март 2024
Подлинный отзывОтель - паршивенький. Сразу оговорюсь, он полностью соответствует своей стоимости. Это была 14-дневная поездка на Шри-ланку с 4 местами размещения, этот отель был третьим. Он был самый дешевый и находился в Хиккадуве, и в целом я уже подозревал, что возможно он будет не очень. По итогам: ожидания превзошли реальность. Нахождение в отеле действительно было отвратительным. Да, остальные 3 отеля были значительно дороже и другого уровня, но здесь было много хороших отзывов, что вызвало доверие. Отель очень пошарпанный, грязный, бассейн мне показалось не чистят, с ужасными завтраками. Единственное место, где был персонал с грустными лицами... Плюсом ко всему дали самый убогий номер с видом на океан + на задний двор кухни соседей, что вызывало отвратительное впечатление. Это уже не относится к отелю, но и Хиккадува тоже локация не самая лучшая. Очень широкая береговая линия, и это было бы плюсом, если бы не старые, грязные, страшные лежаки по всему этому побережью. Так же при больших волнах(а они почти всегда), посередине береговой линии образуются болота из воды в песке :) Тоже портит все виды. Уехали отсюда после 2-х ночей из 6-ти. Жаль людей, которые проводят весь свой отпуске здесь. Благо у нас была поездка длинная и с разными локациями, плюс быстро среагировали и уехали из Хиккадувы.
Дата отзыва: 20 марта 2024 · Время проживания: март 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 22 декабря 2023 · Время проживания: декабрь 2023
Подлинный отзывОчень дружелюбный и приятный персонал, меню на обед/ужин на 4 листа. Завтрак: ежедневно одинаковый, яйца, тосты, фрукты, но в целом достаточно. Ребенок ел, ему было как раз. Номер: просторный широкий номер, балконом и отель в целом, был ТВ, средства гигиены, чайник, бутылированная вода оставляли под дверью ежедневно. Я брезгливая к еде, чистоте и насекомым, но здесь мне было комфортно Расположение: до моря 3 метра! Свой бассейн, свои лежаки, широкий пляж, не загружен, с, в шаговой ребенком супер, в шаговой доступности вкуснейшее кафе с домашними кексами, кофе, палатки с водой/фруктами Могли оставить на шезлонге вещи и пойти купаться вместе — всегда рядом ходил персонал, который мог присмотреть
Очень влажно Мы жили на последнем этаже, даже отходила немного штукатурка и казалось присутствие плесени. Но это из-за близости к морю Простор номера и кондиционер/вентилятор выручали На пляже каждые 2 минуты подходят местные и продавцы и туктукеры, очень напрягает под конец Бассейн по приезду был в целом чистый, но под конец нашего пребывания бассейн замаслился до предела, был похож на жирную лужу, ребенку разрешала купаться только в мелком.
Дата отзыва: 15 декабря 2023 · Время проживания: декабрь 2023
Подлинный отзывОчень вкусно готовят в ресторане. Сам персонал отличный. Отзывчивость персонала. Приносят пляжное полотенце. В общем и целом хорошо, но номерам нужен ремонт
Закрывают ресепшен, при заезде нам не сказали, что после «эн-ного» времени вечером у них закрывают двери в отель. Пришли в 3 часа ночи и пришлось стучаться чтобы впустили.. В одном из номеров что мы сняли, текла вода с потолка, и не работал кондиционер, но починили по просьбе
Дата отзыва: 9 декабря 2023 · Время проживания: ноябрь 2023
Подлинный отзывОтель на первой линии. Пляж классный!! Широкой и длинный, прекрасные закаты. Расположением отличное, в шаговой доступности и магазины, и рестораны. Неплохое кафе на пляже при отеле. Большой номер с видом на океан. Есть балкон. Уборка каждый день.
Очень тёмная, сырая и не комфортная ванная комната. Пол из многочисленных ступенек зачем-то((( Постоянно огромная лужа после душа. Нет вытяжки нормальной. Нет сушилки для одежды на балконе.
Дата отзыва: 4 декабря 2023 · Время проживания: декабрь 2023
Подлинный отзывВид с балкона
Грязные полы, окна и стены, мебель уставшая( кресла, шкаф)
Дата отзыва: 4 ноября 2023 · Время проживания: ноябрь 2023
Подлинный отзыврасположение, первая линия, заселили рано без доплат, хороший пляж, бассейн, лежаки, лежаки-кровати, вид на океан с балкона. большие номера. территория на пляже очень хорошая. персонал очень дружелюбный и заботливый.
очень грязно, все старое, полотенца постельное давно пора менять, все серое. пол очень грязный, попросили помыть в день заезда - не стали убираться. номера требуют ремонта. все было бы не плохо если бы было чисто.
Дата отзыва: 23 августа 2023 · Время проживания: август 2023
Подлинный отзывШикарный вид из окна. Удобная кровать. Бассейн чистый. Океан в 50 метрах. Убираются по просьбе очень чисто.
Завтраки не очень. Далековато от центрального пляжа, да и в принципе от центра.
Дата отзыва: 28 июня 2023 · Время проживания: июнь 2023
Подлинный отзывБольшой номер, 37 метров, высокие потолки, просторно во всем отеле, что нечасто встретишь на острове. Новая сантехника, просторная ванная комната, что определённо создаёт комфорт. Вид на океан прекрасен. Можно брать боковой номер, вид тот же, но не будет бассейна под окном. Белье и полотенца в хорошем состоянии, замена и уборка по требованию, персонал приятный и ненавязчивый. Вентиляция общая, мощная, быстро охлаждает, есть вентилятор. Персонал приятный. Менеджеры адекватные. Местоположение хорошее. Кровать и матрас с подушками удобные. Это был самый комфортный номер для проживания
Не столько минус, сколько факт. Вода прохладная всегда, в жару это конечно неудобств не создаёт, но все же волосы мыть не очень комфортно. Про неудобные доводчики в ванной уже писали. Но это просто решается его снятием.