Opiniones del Sand Dune Beach Resort & Surf Camp
AL Abzan School Road Pasarichchenai, 32500 Arugam Bay, Sri Lanka

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Escrito en 13 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoLugar tranquilo y relajado, a 20 minutos caminando del centro, se puede ir por la playa o por la carretera
- El lugar es bonito pero está mal cuidado, el baño tenía humedad y una gran fauna de bichos (cucarachas, arañas, lagartos…) - El desayuno estaba rico pero tardaban una media de 40 minutos en servirlo - El camino al centro de día se puede ir a pie pero de noche es necesario un tuk-tuk por la falta de iluminación - Mala relación calidad-precio
Escrito en 15 de octubre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa cabaña estaba muy bien
No había servicio de restaurante en esa época y no avisaron, tampoco había restaurantes ni tiendas cerca
Dear Montse, Thank you for sharing your feedback and for highlighting the positives about your stay, especially the nice cabin! We sincerely apologize for any inconvenience caused by the lack of restaurant service during your visit because of offseason . We understand how important dining options are for a comfortable experience. We are taking your comments seriously and will ensure future guests are better informed about the availability of nearby amenities. Your feedback helps us improve, and we hope to welcome you back under better circumstances. Best regards, Mohamed Shaheeth
Dear Montse, Thank you for sharing your feedback and for highlighting the positives about your stay, especially the nice cabin! We sincerely apologize for any inconvenience caused by the lack of restaurant service during your visit becaus… Mostrar más
Escrito en 11 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEl personal fue súper atento y la cabaña cuenta con lo necesario para pasar unos días en Arugambay . Acceso directo a la calle y al centro se llega caminando en 10 minutos.
Recomiendo guardar las cosas a las que tengas aprecio en el armario porque hay muchos animalitos.
Dear Ramiro, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re delighted to hear that you appreciated our attentive staff and the facilities provided in the cabin. It’s great to know that the location worked well for your stay. We also value your recommendation regarding keeping belongings secure due to the presence of animals. We’ll continue to work on ensuring our guests have a safe and comfortable experience. We hope to welcome you back to Sand Dune Beach Resort & Surf Camp in the future! Best regards, Mohamed Shaheeth Sand Dune Beach Resort & Surf Camp
Dear Ramiro, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re delighted to hear that you appreciated our attentive staff and the facilities provided in the cabin. It’s great to know that the location worked well for your stay. … Mostrar más
Escrito en 6 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoUn remanso de paz en el barullo de Arugam. Super pacífico
Nada
Dear Marta, Thank you so much for your kind words and perfect rating! We’re thrilled to hear that you found our resort to be a peaceful haven amidst the vibrant atmosphere of Arugam Bay. Your feedback motivates us to continue providing a serene and relaxing experience for all our guests. We hope to welcome you back for another tranquil getaway soon! Best regards, Mohamed Shaheeth Sand Dune Beach Resort & Surf Camp
Dear Marta, Thank you so much for your kind words and perfect rating! We’re thrilled to hear that you found our resort to be a peaceful haven amidst the vibrant atmosphere of Arugam Bay. Your feedback motivates us to continue providing a … Mostrar más
Escrito en 1 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoDesde las cabañas se escucha el mar ! Es el lugar idóneo ! A solo 5 min del centro tienes una lugar paradisiaco ! En frente del mar ! Me iba a quedar dos días y me quedo toda la semana . El personal muy amable y atento ! Gracias!
Nada
Escrito en 31 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEl lugar estaba muy bien, dormí en habitación compartida, el personal fue muy atento, la playa privada era muy linda, alejado de la ciudad lo q hace q puedas descansar bien, los jugos eran maravillosos!
El precio comparado con otros lugares me pareció elevado para los servicios q ofrecían, estuve en una habitación compartida de 6 personas que por suerte éramos solo 3 y un baños compartido (Nadie limpio la habitación, ni el baño en nuestra estadía) pagamos 12 dólares cada una. El precio es totalmente un despropósito. Nos organizaron un transfer con una pareja q se hospedaba allí lo cual estuvo bien para compartir gastos pero el auto que nos mandaron era viejo, chico(4 personas), sin aire acondicionado y el conductor estuvo al.telefono casi todo el viaje mientras conducía y manejaba muy mal. En fin, el conductor q nos traslado allí nos cobro mucho más barato de primera sin tener q pedir rebajas, tenía aire, el auto era muy espacioso, el muy amigable y respetuoso. En lugar también te ofrecen clases de Surf por 8000 cuando en el centro las conseguis entre 5000 y 6000, misma calidad.
Hi Dear Maria! Thank you for your review and feedback on your reservation, under this you booked two beds in a mixed Dormitory Hostel with a Shareable bathroom for two nights and actually we received you for this reservation just US$10.00 (without Comm. & VAT) per night & guest include with free breakfast, we kindly say that for this much money, we offer one bed with mattress, mosquito net, Stand Fan, two shareable western bathroom, free Wi-Fi, restaurant, and more entertainments facilities provide within hotel premises for our guests. So kindly comparing this servicer with charge, we hope that facilities are more than worth our charge. You didn't state in the comments about the free Breakfast, But we are giving free breakfast to every guest! Also, we have marked breakfast in manu in sufficient quantity for each and every guest, so we cater to the needs of our guests. We charge you only $10.00 per night with the above facilities including breakfast! Taking these into account, it is clear that we have provided services to our customers like you that are worth more than the money. And we kindly let you know that we are providing free breakfast. You state in the comments that the bathroom not well, we promise that clean every day for our guest's satisfaction, and these two are shareable common bathrooms, something may be happen withing other users also you stayed a short period at Resort, and other things mentioned in your comment, those were happened in the outside of the our Resort, so we can't respond for that. anyhow, sorry for the inconvenience and we promise to be used to further enhance our services through your review and feedback. Thank you for staying with us. Regards Shaheeth-Founder Sand Dune Beach Resort Arugam Bay.
Hi Dear Maria! Thank you for your review and feedback on your reservation, under this you booked two beds in a mixed Dormitory Hostel with a Shareable bathroom for two nights and actually we received you for this reservation just US$10.00 … Mostrar más
Escrito en 1 de noviembre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEs un bonito lugar, donde puedes relajarte y escuchar las olas del mar y los pájaros. Está en un entorno precioso, son cabañas de madera rodeadas de árboles y arena. Nosotros llegamos en temporada baja, sin avisar y fueron muy amables y serviciales con nosotras. Nos prepararon una cena improvisada riquísima y disfrutamos de una buena conversación. Para desayunar nos hicieron unas crepes con plátano riquísimas. Volveríamos a repetir sin dudarlo. 100% recomendable
Escrito en 12 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 6 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoLos espacios comunes exteriores, la ubicación alejada del centro bullicioso
La cama podría ser mejor