Recensioni su Hotel Sunray 4 stelle
No. 117/8, Anagarika Dharmapala Mawatha, 20000 Kandy, Sri Lanka
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Data recensione: 23 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataStruttura in un quartiere tranquillo ma a pochissima distanza dal centro. Per noi è stato essenziale perché arrivati in concomitanza al festival dormire in centro sarebbe stato un delirio. Sarebbe pure bella se fosse ben gestita.
La struttura sulla carta sembra molto bella, con piscina e promesse di ampi servizi (ristorazione e spa). In realtà non funziona niente, il ristorante è sempre chiuso e anche la colazione va ordinata con precisione il giorno prima indicando quello che si vuole mangiare la mattina dopo. Sulla carta offre buffet ma non è così. Il personale non parla e non capisce bene l'inglese quindi comunicare è difficilissimo. Per due sere di seguito ci hanno consentito di ordinare la cena e poi ci hanno comunicato all'ultimo momento che non era più possibile perché la cucina era inagibile. Al nostro arrivo le lenzuola erano così sporche che abbiamo dovuto chiedere di cambiarle.